Directeur, Opérations interfonctionnelles
Directeur, Opérations interfonctionnelles
Equinix est la société mondiale d’infrastructure numérique, exploitant plus de 245 centres de données à travers le monde et fournissant des interconnexions à tous les clouds et réseaux clés. Les entreprises ont besoin d’un endroit pour simplifier et rassembler une infrastructure fragmentée et complexe qui couvre les environnements de cloud privé et public. Notre plate-forme mondiale permet aux clients de placer l’infrastructure là où ils en ont besoin et de la connecter à tout ce dont ils ont besoin pour réussir.
Nous sommes une entreprise mondiale à croissance rapide avec plus de 70 trimestres de croissance. Grâce à notre portefeuille innovant de produits et services hautes performances, nous avons créé l’écosystème mondial le plus vaste et le plus actif de plus de 10 000 entreprises, dont plus de 2 000 réseaux et 3 000 fournisseurs de services cloud et informatiques dans 32 pays répartis sur six continents.
Rejoindre notre équipe d’exploitation signifie que vous serez à l’avant-garde de tout ce que nous faisons, en maintenant l’infrastructure des installations critiques au sein d’une équipe soudée offrant le meilleur service de sa catégorie à nos clients de centres de données. Nous embrassons la diversité de pensée et de contribution et nous nous engageons à fournir un environnement de travail équitable. qui est à la base de nos valeurs fondamentales en tant qu’entreprise et qui est vital pour notre succès.
Résumé du travail
Le directeur interfonctionnel des opérations dirige, développe et encadre l’équipe interfonctionnelle nationale d’ingénierie, de normes de maintenance, de formation, de personnel de soutien et de personnel de gestion du budget, tout en soutenant les équipes du site des opérations du centre de données pour maintenir les normes et la disponibilité les plus élevées de l’industrie. Le candidat idéal sera centré sur les valeurs, passionné par la collaboration et l’exemple, la création d’un environnement de travail agréable et le développement d’équipes pour maintenir les normes d’Equinix, tout en faisant tout son possible pour protéger les clients d’Equinix.
Responsabilités
Dirige l’équipe interfonctionnelle d’experts en la matière et de gestionnaires
Fournit des conseils et une orientation stratégiques pour favoriser l’excellence opérationnelle
Gère les budgets et met en œuvre des ressources pour mener à bien les projets et la maintenance au sein du centre de données
Dirige les équipes pour assurer le respect des normes, des KPI et des SLA requis par Equinix
Prend en charge les équipes du site du centre de données travaillant en toute sécurité, efficacement et en tenant compte de la prévention des erreurs humaines
S’assure que les processus corrects sont suivis et que toute la documentation est complète
Reprise de nouvelles constructions et d’infrastructures de bâtiments
Examiner et approuver les demandes de gestion des changements et la méthode des procédures (MOP, scripts et permis)
Communique et coordonne les activités et le personnel sur place lors d’incidents complexes ou graves ayant un impact sur les clients
Dirige l’analyse des causes profondes et fournit une orientation claire
Formule des recommandations pour la résolution des incidents
Gestion des risques, de la fibre noire, des fournisseurs et des contrats
Qualifications
Plus de 15 ans d’expérience dans des environnements critiques nécessitant une disponibilité à 100 %
10+ années d’expérience dans des rôles complexes de leadership/gestion
Diplôme / Diplôme en ingénierie ou dans un domaine industriel connexe ou certifications et expérience pertinentes
Compréhension approfondie de l’infrastructure du centre de données ou des environnements critiques connexes
Dévouement à offrir une excellente expérience client
Compétence de présentation efficace
Excellentes compétences de communication verbale et écrite
État d’esprit ouvertement collaboratif et axé sur l’équipe pour atteindre des objectifs complexes
Connaissance technique élevée de l’utilisation de logiciels informatiques (applications Microsoft et courriel, etc.)
Capacité démontrée à diriger de manière cohérente (toute fonction) à travers des périodes incertaines et difficiles
Equinix est un employeur offrant l’égalité des chances en matière d’emploi et, aux États-Unis, un employeur d’action positive. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la considération illégale de la race, de la couleur, de la religion, de la croyance, de l’origine nationale ou ethnique, de l’ascendance, du lieu de naissance, de la citoyenneté, du sexe, de la grossesse / de l’accouchement ou des conditions médicales connexes, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre ou expression, statut matrimonial ou de partenariat domestique, âge, statut d’ancien combattant ou militaire, handicap physique ou mental, état de santé, informations génétiques, affiliation politique / organisationnelle, statut de victime ou de membre de la famille d’une victime de crime ou d’abus, ou tout autre statut protégé par la loi applicable.
