Directeur régional de la clinique | Le rapport Lund

Description de l’emploi:

Rejoignez une organisation qui donne la priorité à ses collaborateurs !

Vous souhaitez contribuer au développement d’un modèle de soins de santé basé sur des relations de confiance, la joie au travail et l’équité en santé ? Orchid Health pourrait être l’endroit idéal pour vous !

Orchid Health a été fondée il y a 10 ans avec la conviction que le moyen le plus efficace d’améliorer la santé de nos communautés passe par des soins intégrés centrés sur le patient, qui prennent le temps d’écouter et d’établir des relations de confiance avec chaque patient. Nous sommes engagés envers nos communautés et les uns envers les autres et sommes fiers des commentaires positifs et de la réputation que nous avons bâtie. Nous recevons actuellement des milliers de patients dans nos six cliniques de l’Oregon, tous soutenus par un personnel talentueux, passionné et dévoué.

Notre mission est de promouvoir un nouveau modèle de santé communautaire prospère basé sur les relations, la joie au travail et l’équité en santé. Nous y parvenons en opérationnalisant très intentionnellement nos quatre piliers et valeurs fondamentales à travers un certain nombre de pratiques quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et triennales.

Quatre piliers (par ordre de priorité) :

• Pilier 1 : Bien-être des collaborateurs
• Pilier 2 : Relations de confiance avec les patients
• Pilier 3 : Santé communautaire
• Pilier 4 : Viabilité financière

Valeurs fondamentales :

• Remettre en question le statu quo
• Cultivez le respect
• Courageusement vulnérable et responsable

Pourquoi travailler pour Orchid Health ?

La culture d’Orchid Health repose sur la création d’un espace sûr où tous les membres de l’équipe peuvent se présenter comme eux-mêmes. Nous croyons que chaque membre de l’équipe a quelque chose d’unique à apporter, et c’est grâce à la perception et à la réponse collectives de tous les membres de l’équipe, et pas seulement des dirigeants, que nous avons l’opportunité de faire avancer notre mission, de devenir une organisation de soins de santé pionnière et un point lumineux de espoir pour les patients et nos pairs. . Les membres de l’équipe d’Orchid ont de nombreuses opportunités d’élargir leurs compétences professionnelles dans un environnement favorable, de participer aux efforts de sensibilisation et aux partenariats communautaires et de bénéficier d’un solide ensemble d’avantages sociaux.

L’horaire pour ce poste est du lundi au vendredi / de 8h00 à 17h00.

Description du poste :

Le directeur régional de la clinique est responsable de cultiver, de surveiller et de faire progresser la santé des quatre piliers dans les cliniques. Cela se fera en facilitant une approche collaborative des soins empreints de compassion et intégrés à la personne entière ; établir des partenariats avec les responsables cliniques et la direction opérationnelle pour assurer une gestion efficace et proactive des opérations cliniques ; gestion du personnel du bureau de la clinique; assurer des services exceptionnels aux patients; atteindre les objectifs opérationnels et financiers annuels ; et gérer plusieurs départements et programmes.

Dans ce rôle, le gestionnaire régional de la clinique détient l’autorité/supervision des opérations quotidiennes de la clinique et est responsable de gérer et de superviser la prestation de soins exceptionnels et empreints de compassion à tous les patients tout en favorisant le bien-être des membres de l’équipe de la clinique.

De plus, en travaillant en étroite collaboration avec le directeur exécutif et le directeur des opérations, ce poste aidera les cliniques à devenir autogérées d’ici 2025. À mesure que les cliniques deviendront autogérées, ce poste assumera le rôle de coach des opérations cliniques autogérées pour tout le comté de Clackamas. Cliniques, tout en ayant également la possibilité d’assumer des responsabilités à l’échelle de l’organisation en fonction des intérêts et des besoins organisationnels.

Responsabilités :

• Sur place à chaque endroit (cliniques Sandy, Estacada et Hoodland) pendant au moins 1 à 2 jours par semaine.
• Créer et ajuster les plans de dotation en personnel pour assurer un personnel adéquat pour chaque clinique.
• Préparer les calendriers mensuels ainsi que les objectifs et les chiffres réels des visites des patients.
• Atteignez et dépassez les objectifs financiers en atteignant les résultats de santé des patients, les visites par jour et les objectifs en matière de taille du panel de patients.
• Préparer un rapport triennal sur l’état de la clinique.
• Faciliter les rétrospectives triannuelles des cliniques et les séances de planification stratégique.
• Travailler avec les équipes cliniques pour créer, développer et gérer des plans de projet et des OKR, et faciliter les processus de prise de décision alignés sur les politiques et procédures d’Orchid.
• Participer à l’élaboration du budget annuel de la clinique.
• Surveiller les fournitures de bureau, les fournitures cliniques et l’équipement de la clinique par délégation, le cas échéant, dans la fourchette budgétaire établie.
• Organisez des entretiens 1:1 avec les membres de l’équipe et effectuez des examens annuels.
• Écoutez, répondez et agissez en fonction des commentaires en temps réel des membres de l’équipe clinique.
• Naviguez dans des situations avec des patients bouleversés.
• Approuver/modifier les feuilles de temps et gérer les prises de force en coordination avec l’équipe des services RH.
• Rapports hebdomadaires, mensuels et ad hoc pour l’efficacité opérationnelle.
• Animer les réunions du personnel deux fois par mois.
• Organisez des activités de team building.
• Planifiez des événements communautaires.
• Coordonner les partenariats avec d’autres organisations
• Soutenir et promouvoir la culture, la mission et les valeurs fondamentales d’Orchid Health

Environnement de travail :

Lorsqu’ils sont en clinique, les membres de l’équipe peuvent être exposés à des virus, des maladies et des infections provenant de patients et d’échantillons présents dans l’environnement de travail. Les membres de l’équipe peuvent être amenés à travailler pendant de longues périodes devant un ordinateur. Les membres de l’équipe utilisent du matériel de bureau standard, tel que des ordinateurs, des téléphones et des fax électroniques.

Exigences physiques :

Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles qui doivent être satisfaites par un employé pour remplir avec succès les fonctions essentielles de cet emploi. Dans l’exercice des fonctions de cet emploi, l’employé est régulièrement amené à parler et à entendre. Les capacités visuelles spécifiques requises par ce travail comprennent la vision de près, la vision de loin, la vision des couleurs, la vision périphérique, la perception de la profondeur et la capacité d’ajuster la mise au point. L’employé peut être régulièrement amené à utiliser ses mains et ses doigts pour faire fonctionner un ordinateur, un téléphone et un clavier. Ce poste nécessite une activité physique intermittente, notamment se tenir debout, marcher, se pencher, s’agenouiller, se pencher, atteindre et s’accroupir, ainsi que soulever et soutenir les patients. Le travail sur ordinateur est requis pour les postes en clinique. Un levage léger à modéré peut être nécessaire.

Voyage:

Des déplacements réguliers sont nécessaires entre les trois cliniques du comté de Clackamas, ainsi que des déplacements occasionnels à Portland et pour des événements professionnels au niveau régional.

Éventualités liées à l’offre d’emploi :

Les offres d’emploi dépendent de la réussite d’une vérification des antécédents et d’un dépistage de drogue.

Déclaration AAP/EEO :

La politique d’Orchid Health est d’offrir des chances égales d’emploi (EEO) à toutes les personnes, quels que soient leur âge, leur couleur, leur origine nationale, leur statut de citoyenneté, leur handicap physique ou mental, leur race, leur religion, leurs croyances, leur sexe, leur orientation sexuelle, leur identité de genre. et/ou expression, informations génétiques, état civil, statut en matière d’assistance publique, statut d’ancien combattant ou toute autre caractéristique protégée par la loi fédérale, étatique ou locale. De plus, Orchid Health fournira des aménagements raisonnables aux personnes handicapées qualifiées.

Avantages:

• Flexibilité de travail ! Travaillez à domicile un jour par semaine.
• Médical, dentaire et vision – Orchid paie des primes mensuelles à 100 % pour les membres de l’équipe et au moins 50 % pour les personnes à leur charge pour les régimes médicaux et dentaires de base.
• Prestation de bien-être de 1 000 $/an – pour des choses qui vous rendent heureux !
• 401(k) avec une correspondance d’entreprise, des ressources de planification financière et de bien-être sont disponibles gratuitement.
• Un budget de Formation Continue / Formation Médicale Continue pour tous les membres de l’équipe
• Un programme d’aide aux employés (PAE) qui offre des possibilités de soutien en matière de santé mentale, de planification financière et de formation sur le mode de vie, sans frais pour les employés.
• 128 heures de prise de force par an, avec des augmentations annuelles en fonction de l’ancienneté
• 40 heures de congé payé en cas d’intempéries et de fermeture d’urgence, annuellement en début de période
• 8 congés payés, plus votre anniversaire de réduction !
• Soins gratuits à nos cliniques pour les membres de l’équipe et leurs familles
• Et bien plus encore !

*Les membres de l’équipe sont éligibles aux avantages sociaux le premier du mois suivant 30 jours d’emploi.

Qualifications et expérience requises :

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