Disney+ : Pourquoi l’abonnement devient soudainement plus cher pour de nombreux clients

Nouveau modèle d’abonnement
Supplément de 33 % ou pire : Disney+ devient de plus en plus cher pour beaucoup

Depuis novembre, Disney+ a réorganisé sa structure d’abonnement. Les clients existants ont jusqu’à présent été épargnés. À partir d’aujourd’hui, il leur sera également demandé de payer davantage.

Marvel, Star Wars – et bien sûr de nombreux classiques du dessin animé : Disney+ est souvent un abonnement incontournable, notamment pour les familles. Début 2020, le service de streaming proposait également des prix d’abonnement attractifs. Mais c’est désormais révolu : à partir du 24 juin, les nouveaux tarifs introduits à la fin de l’année dernière s’appliqueront également aux clients existants.

Depuis novembre, il n’existe plus d’abonnement standard en Allemagne, mais plutôt un nombre échelonné de trois offres. L’ancien abonnement standard avec toutes les fonctionnalités s’appelle depuis « Premium ». Il existe désormais deux abonnements supplémentaires qui n’offrent que des fonctionnalités limitées et affichent parfois de la publicité. Il y a une raison simple pour laquelle les clients existants n’en savent souvent rien : ils sont automatiquement restés clients premium à l’ancien prix. Mais c’est fini désormais : les clients doivent décider.

Chiffres ou pire tableau : les clients Disney doivent décider

C’est ce qui ressort d’un email que les clients reçoivent actuellement, selon plusieurs médias. Cela signifie que les clients ont le choix de réserver l’abonnement standard introduit en novembre à l’ancien prix ou d’accepter une augmentation de prix significative. Une autre alternative consiste à économiser de l’argent tout en recevant de la publicité en retour. Ceux qui n’ont réservé leur abonnement que depuis novembre ne sont pas concernés : tous les abonnements réservés depuis font déjà partie de la nouvelle structure.

Il était clair que l’augmentation était à venir : lorsqu’il a annoncé en novembre qu’il autoriserait les abonnements actifs à l’ancien prix, Disney a déclaré qu’il se réservait le droit d’apporter de “futures modifications”. En laissant aux clients la décision d’un des nouveaux abonnements, on devrait également vouloir éviter des procès comme celui intenté par le centre de conseil aux consommateurs contre Amazon Prime Video. Le fournisseur de streaming n’a informé ses clients des changements que par e-mail et ne leur a laissé aucun choix ; un recours collectif a maintenant été approuvé contre lui (en savoir plus ici).

Disney+ : Voici en quoi les abonnements diffèrent

Si vous souhaitez bénéficier de toutes les performances de l’abonnement standard précédent, vous devez payer pour l’abonnement premium. Pour 12 euros par mois, vous obtenez toujours une meilleure image avec une résolution 4K nette et HDR, un son surround avec Dolby Atmos et pouvez regarder jusqu’à quatre écrans en même temps. Vous pouvez économiser de l’argent avec l’abonnement annuel, qui coûte désormais 120 euros.

Si une qualité d’image inférieure et deux flux simultanés suffisent, vous pouvez rester à l’ancien prix de 9 euros – et réserver l’abonnement dit standard. Ici, le contenu est désormais affiché en résolution FullHD, des améliorations techniques telles que HDR ou Dolby Atmos ne sont plus nécessaires. L’abonnement annuel coûte 90 euros.

Vous pouvez économiser encore plus grâce à la nouvelle offre « Standard avec publicité ». Comme son nom l’indique, le service correspond à l’abonnement standard – c’est-à-dire FullHD et deux flux en même temps – mais est également financé par la publicité. Mais au prix de 6 euros par mois, cela coûte quelques euros de moins. Autre inconvénient : les téléchargements ne sont pas possibles, probablement parce que la publicité obligatoire pourrait être empêchée en mode hors ligne.

D’ailleurs, la décision n’a aucun impact sur le programme : les trois abonnements incluent le même accès à toutes les séries et films de Disney+ et à la chaîne supplémentaire Stars.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des nouvelles offres d’abonnement :

Streaming coûteux

Avec l’augmentation des prix, Disney suit la tendance du marché du streaming : des concurrents tels que Netflix, Apple TV+ et Amazon Prime Video ont également considérablement augmenté leurs prix ces dernières années. Outre l’augmentation des coûts de production, la pression des actionnaires devrait également jouer un rôle. Après que les entreprises ont investi pendant des années, les investisseurs s’attendent peu à peu à des bénéfices.

Disney est désormais prêt, probablement grâce aux récentes augmentations de prix : selon le rapport financier du premier trimestre 2024, l’entreprise a pu réaliser un bénéfice de 48 millions de dollars avec sa division de streaming de divertissement. Au cours de la même période l’année dernière, Disney a déclaré une perte de 587 millions de dollars pour la division.