Avec la «guerre contre Dei» menée contre les entreprises qui choisissent d’investir, de promouvoir et de s’engager activement dans la diversité, les yeux se sont tournés vers AT&T pour voir ce que peut être le prochain mouvement des télécommunications multinationaux.
Au cours des 50 dernières années, AT&T a été un leader de longue date de la diversité des fournisseurs, investissant dans des entreprises appartenant à des Noirs, soutenant les entreprises appartenant à des femmes et créant des emplois pour des personnes d’horizons divers. Bien que son programme ait été à l’avant-garde de cette conversation, AT&T a récemment réalisé un changement subtil, mais puissant, du programme.
Le nom.
Lancé en 1968 en réponse aux troubles civils et aux disparités économiques de nombreuses entreprises appartenant à des minorités, AT&T a été l’une des premières sociétés américaines à créer un programme ciblé pour s’assurer que ces entreprises faisaient partie de sa chaîne d’approvisionnement d’entreprise.
Augmentation de la diversité directement à travers la chaîne d’approvisionnement, ainsi que par le biais de ses principaux fournisseurs, AT&T a été défendu en renforçant la sensibilisation, l’opportunité et, surtout, les contrats d’entreprise pour les entreprises minoritaires, les femmes, les vétérans, les LGBTQ + et les entreprises appartenant à un handicap, connues sous le nom de MWBE.
Les résultats ont été stupéfiants.
En 1994, AT&T a atteint 1 milliard de dollars de dépenses Avec MWBES, et depuis le lancement du programme, les dépenses agrégées d’AT&T et de ses fournisseurs avec MWBES dépassent 173 milliards de dollars.
Aujourd’hui, AT&T continue d’être l’un des meilleurs supporters du MWBE dans les entreprises américaines.
Mais juste comme ça, le programme de diversité des fournisseurs AT&T est devenu le programme d’inclusivité des fournisseurs AT&T.
La langue autour de la diversité évolue rapidement
Ce changement invite la question: le nom de la diversité est-il maintenant «mauvais» et le nom de l’inclusivité «bon»?
Starbucks, qui modifie récemment son code de conduite, change également tranquillement leur site Web pour … [+]
Source: starbucks.com
Il est clair que Dei change à tous les niveaux, de la constante décrets affectant le gouvernement fédéral et progressant vers le secteur privé, aux équipes de ressources humaines à la chaîne d’approvisionnement. Ce qui reste inconnu, c’est si ces activités dissoudront finalement l’effort qui a été investi au cours de la dernière décennie – ou peut-être que la mission et le but de la diversité seront absorbés par les actions quotidiennes des organisations et des agences qui font ces évolutions. J’ai écrit sur les récents changements DEI à McDonalds et Meta en particulier, et il est trop tôt pour savoir quelle direction ils prendront au fil du temps.
Pendant ce temps, d’autres sociétés – comme Starbucks, qui ont récemment mis à jour sa page de code de conduite – font de petites mouvements presque indistincts vers leur langue, leurs politiques et d’autres domaines de leur entreprise. Plus récemment que la semaine dernière, Starbucks a échangé la tête des sourcils sur son page Web de culture d’entreprise de «la diversité, l’équité et l’inclusion» à «l’appartenance». Ce n’est pas quelque chose que les clients quotidiens remarquent, pour ceux de l’espace DEI, ce n’est pas un excellent signal.
Fait démoter le mot diversité signifie éliminer l’essence de la diversité? Historiquement, oui. Dans cet environnement, peut-être pas?
Méritocratie et culture
Le contrepoint à tout cela est que, dans un monde idéal, nous n’aurions pas besoin de Dei parce qu’une méritocratie du marché libre permettrait aux plus qualifiées d’atteindre le sommet. Théoriquement, c’est toujours une possibilité, mais à mesure que les États-Unis approchent de son 250e anniversaire, cela n’a pas encore eu lieu, et cela semble peu probable. Pourquoi? Parce que les biais personnels sont souvent dicter inconsciemment qui est choisi pour les meilleurs emplois.
Par exemple, si la question est posée: sont-ils une «culture ajustée»? La réponse est un moyen d’évaluer si une location potentielle s’aligne sur la culture, les objectifs et les valeurs d’une entreprise particulière. Les experts croient que «la culture ajustée«Est en fait un langage codé pour la discrimination. Des candidats différents ou divers sont souvent interrogés différemment et, en fin de compte, ils ne sont souvent pas sélectionnés – comme cela Étude de revue des affaires de Harvard explique.
Un visiteur passe devant les télécommunications multinationales américaines du logo AT&T au Mobile World Congress … [+]
AFP via Getty Images
Le passage vers l’inclusion
Alors que la diversité a été construite autour de différentes perspectives et expériences vécues, l’inclusion consiste à soutenir ces différences culturelles en temps réel. L’inclusion était censée s’assurer que tous Des voix étaient considérées.
Si «l’inclusion» et «l’appartenance» sont les nouveaux mots pour la «diversité», la charge de la preuve sera-t-elle plus élevée pour les nouveaux visages et les nouvelles voix? Ou ces nouveaux changements feront-ils lentement ramener le pendule vers les anciennes manières, où la différence n’est pas brillante, mais plutôt un moyen d’éliminer les gens des meilleures opportunités?
Il est beaucoup plus difficile pour un employeur de s’assurer que tout le monde se sent inclus et qu’il est dans un environnement où tout le monde appartient. La diversité a été l’occasion de jeter le net des candidats plus large et de considérer de nouvelles voix qui n’étaient peut-être pas présentes. Mais cette nouvelle évolution vers l’inclusion rendra le voyage plus difficile, en particulier pour ceux qui sont des praticiens. Cela me demande aussi, le mot inclusion est-il un moyen pour les entreprises d’être tout pour tout le monde, et en essentiellement ne soyez rien pour personne?
Comme l’a dit Aristote, “un ami de tout le monde, n’est un ami de personne.” J’espère juste que l’inclusion ne finira pas par créer des environnements où la sécurité dans la similitude est si forte, personne ne se démarque du tout.
C0rrection 5 février 2025: Cette histoire a été mise à jour pour refléter cette appartenance à Starbucks, la page de culture d’entreprise de l’entreprise, comprend toujours les mots «diversité» et «inclusion».