Dix ans après l’acquisition, Amazon n’a toujours pas trouvé comment gagner de l’argent avec Twitch

En août 2014, Amazon a racheté Twitch pour 970 millions de dollarsune démarche risquée mais intéressante pour sécuriser la plateforme qui, dans ces années-là, devenait le point de collecte d’une forme de divertissement inédite (le streaming) et rivaliser dans le domaine des médias sociaux avec YouTube et Instagram.

Au fil des années, Amazon a réalisé des progrès des avancées significatives pour intégrer Twitch au sein de son écosystème, comme un abonnement gratuit pour les utilisateurs Prime à la chaîne d’un de leurs créateurs et jeux vidéo préférés en cadeau via Prime Gaming. De plus, Twitch reste la plateforme de choix pour tous ceux qui souhaitent diffuser en Occident, malgré la concurrence de YouTube et d’autres espaces qui ont tenté de contester sa primauté.

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Malgré de nombreux changements et divers outils proposés, Twitch est resté un espace où Amazon perd de l’argent et a du mal à trouver un moyen d’y parvenir. Entre-temps, il a progressivement des effectifs de plus en plus réduitslicenciant 400 personnes en 2023 et en prenant en compte 500 autres dans les mois à venir. La fermeture du service sud-coréen, qui utilise davantage une plateforme locale, est également attendue. De plus, un peu comme ce qui s’est passé avec d’autres plateformes, elle a lentement resserré les cordons de la bourse, réduire les pourcentages que les streamers reçoivent des abonnementsen augmentant les prix des abonnements eux-mêmes, en ajoutant de plus en plus de publicité et en diminuant de plus en plus la valeur de ce que vous pouvez faire gratuitement avec Prime.

Il faut dire que tout cela doit être inclus dans un cadre plus large, dans lequel toutes les plateformes qui depuis des années tentent d’attirer les utilisateurs avec algorithmes favorables et l’argent affluant a commencé à changer les cartes sur la table. C’est pourquoi de nombreux créateurs ont commencé à ouvrir Patreon pour compenser le manque de revenus. Mais Amazon a admis que Twitch est un coût et non une ressource le PDG lui-même, Dan Clancytout en commentant les licenciements : l’entreprise n’est pas en mesure de générer des bénéfices, peut-être aussi à cause d’une approche trop optimiste adoptée ces dernières années sur ses perspectives de croissance.

D’autre part, garder Twitch efficace et opérationnel ce n’est pas une mince affaire : l’infrastructure du streaming a un coût et il faut investir en permanence pour offrir aux créateurs une situation économique qui les fasse rester, afin d’attirer du public. De plus, Twitch est une plateforme (ou plutôt un média social) très particulier : le contenu qu’elle véhicule n’est pas rapide, ce n’est pas une collation, ce n’est pas une bobine et, bien qu’il y ait des histoires, elles ne sont certainement pas l’outil principal. , il n’y a pas de défilement dit doom (des choses?)tout au plus un peu zapping, l’audience est plus réduite que dans d’autres espaces, mais bien plus attentive et fidèle et donc aussi de meilleure qualité pour les marques, qui utilisent encore beaucoup Twitch pour leurs campagnes publicitaires. C’est souvent difficile à communiquer, tout comme il est difficile de communiquer sur la qualité lorsque vous allez sur la page d’accueil et qu’elle peut apparaître comme le premier élément de contenu. un gars qui joue un Appel du devoir se faire plaisir. Et parfois, cela peut rendre la situation moins attractive pour les investisseurs.

Malgré le pic de popularité pendant la pandémie, Twitch semble avoir perdu son éclat d’antan et se débat beaucoup un facteur crucial pour un réseau social: la capacité de se faire trouver par un public potentiel. Quiconque a diffusé sur Twitch sait que vous ne pouvez y parvenir que grâce à une combinaison de travail d’équipe avec de plus grands streamers lançant la nouvelle chaîne ou grâce au succès que vous pouvez obtenir sur d’autres espaces. Pour 2024, Clancy a promis de nombreux outils pour corriger cette situation: on verra à long terme s’ils auront un effet. Aussi parce que c’est la raison pour laquelle de nombreux utilisateurs le préfèrent regarder en streaming directement sur TikTok ou Instagramsurtout s’ils n’ont pas à créer de contenu strictement lié au jeu.

Cela ne veut pas dire que Twitch n’est pas un espace où l’on ne peut pas réussir : il y a des personnages Italiens et étrangers attirent des milliers de spectateurs et ils parviennent à récolter des sommes importantes grâce aux souscriptions. Il s’agit toujours de l’espace principal pour quiconque tente de réussir dans le secteur complexe mais lucratif du streaming. Selon Twitch, le nouveau programme Plus a triplé les revenus des créateurs impliqués et Les opportunités de parrainage seront « de plus en plus grandes ». Même si une grande partie de cet argent reste un business entre streamers et entreprises, qui paient les premiers pour diffuser des produits ou des jeux vidéo en direct sans qu’Amazon ne reçoive rien.

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En ce qui concerne le public, il y a eu une contraction inévitable après les années de pandémie : aujourd’hui, le nombre de spectateurs contemporains est de environ 2,4 millions de personnes contre 2,7 en 2021, et il en va de même pour les streamers, qui sont passés de 9 millions en 2021 à 7 en 2023, et les heures annuelles de visionnage, mais l’écart avec les autres plateformes est tel que, même s’il s’agit d’un entreprise déficitaire Et aussi forte que soit la concurrence de TikTok et d’autres formes de divertissement, Amazon n’est probablement pas pressé de faire de Twitch une réussite comme le Washington Post.

Nous ne savons pas si la relation entre Amazon et Twitch se poursuivra au cours des dix prochaines années, il existe officiellement un support pour la plateforme, mais l’impression est que la société de Seattle, bien qu’elle ait compris le potentiel du média, n’a pas encore pleinement compris quoi en faire ni comment le communiquer au mieux. Cependant, il est certainement probable qu’il préférerait le garder pour lui, plutôt que de céder le contrôle de la plateforme de streaming la plus regardée au monde à des tiers. Aussi parce que cette forme de divertissement il est là pour rester.