- NUWAVE déploiera Dubber en tant que fonctionnalité optionnelle standard sur la plate-forme NUWAVE iPILOT pour Microsoft Teams Calling
- Fournit un approvisionnement facile Dubber pour des fonctionnalités sélectionnables et précieuses disponibles pour tous les partenaires et clients NUWAVE
Melbourne, Australie, LONDRES et DALLAS, Texas, 25 juillet 2022 /PRNewswire/ — Dubber Corporation Limited (ASX : DUB) (Dubber) a annoncé avoir signé un accord de partenariat de fondation avec Nuwave Communications, Inc. (NUWAVE). NUWAVE, basée à La Vegas, Nevadaest l’un des fournisseurs de services vocaux Microsoft à la croissance la plus rapide en Amérique du Nord et un acteur clé du programme d’appel Microsoft Operator Connect.
Dubber Unified Conversational Recording (UCR) et les services de données vocales sont désormais intégrés dans iPILOTMT et disponible pour tous les clients NUWAVE de 1 août.
Microsoft Teams a plus de 270 millions d’utilisateurs actifs par mois, ce qui en fait la suite de communication d’entreprise à la croissance la plus rapide et la plus populaire au monde. NUWAVE est une plate-forme mondiale de communications et de cloud en tant que fournisseur de services axé sur la simplification, l’automatisation et l’innovation. Ils continuent de fournir de nombreuses solutions de pointe qui facilitent l’adoption de la communication cloud par les clients.
Steve McGovernPDG du doubleur : “NUWAVE est un partenaire exceptionnel qui a ‘déchiffré le code’ avec les services Microsoft Teams Voice. Ils attaquent et suppriment la complexité à tous les niveaux, ce qui permet aux fournisseurs de services et aux entreprises via iPILOT de tirer rapidement le meilleur parti de leurs équipes Microsoft. Ils sont un partenaire idéal pour Dubber car nous travaillons tous les deux à améliorer la valeur client et les revenus des fournisseurs de services dans leurs déploiements Teams.
“Nous constatons un élan continu pour notre modèle Foundation Partner dans lequel la plate-forme d’enregistrement conversationnel unifié de Dubber est intégrée en standard, fournissant des revenus immédiats et relutifs à nous-mêmes et à nos partenaires.”
Marc BunnelNUWAVE COO : “Nous sommes ravis de nous associer à Dubber. L’évolutivité unique de Dubber correspond parfaitement à notre vision de ce que les utilisateurs de voix dans le cloud, les entreprises et les fournisseurs de services exigent. En intégrant Dubber dans iPILOT, nous sommes en mesure de nous appuyer sur notre plate-forme iPILOT et de fournir un service. fournisseurs offrant des services extrêmement précieux et améliorant les marges qui, en retour, aideront leurs clients à tirer encore plus de valeur de leurs appels vocaux et vidéo. »
En tant que partenaire de la Fondation, NUWAVE offrira aux partenaires et aux clients la possibilité de fournir instantanément un accès via iPILOT aux capacités d’enregistrement conversationnel de pointe de Dubber en tant que solution d’entrée de gamme sans frais pour les clients et partenaires de NUWAVE.
NUWAVE et ses partenaires peuvent alors choisir de travailler avec Dubber pour présenter aux clients des solutions d’enregistrement conversationnel et d’intelligence artificielle plus riches et plus complètes pour répondre à un large éventail de besoins commerciaux en déverrouillant des informations et des informations précieuses sur les conversations lors de leurs appels vocaux et vidéo.
Dubber prend en charge les opportunités de différenciation et de revenus pour les fournisseurs de services qui continuent d’étendre leurs services vocaux aux entreprises, aux PME et aux clients gouvernementaux sur Microsoft Teams. Les services d’enregistrement unifié et de données conversationnelles et d’IA de Dubber permettent la conformité, la formation, le service client, la résolution des litiges et l’activation de la main-d’œuvre à distance sans nécessiter de matériel ou de dépenses en capital.
En tant que fournisseur de plate-forme unique et opérateur du programme Operator Connect Accelerator de Microsoft, NUWAVE a développé une puissante plate-forme basée sur le cloud de provisionnement et de gestion du “cycle de vie” pour les utilisateurs de voix Microsoft appelée iPILOT. La plate-forme iPILOT permet aux opérateurs, aux fournisseurs de services cloud et aux entreprises de déployer rapidement et facilement les services Microsoft Teams Voice, y compris la migration rapide, le provisionnement, la gestion de la capacité, le support, l’intégration et l’analyse. Il automatise à la fois les fonctionnalités de routage direct et de connexion des opérateurs tout en prenant en charge les SBC hébergés par les opérateurs (contrôleurs de frontière de session), les troncs SIP sur site et « apportez votre propre réseau » pour les opérateurs et les opérateurs.
À propos de NUWAVE :
NUWAVE est une plate-forme mondiale de communication et de cloud en tant que fournisseur de services axé sur la simplification et l’innovation, qui continue de fournir de nombreuses solutions de pointe qui facilitent l’adoption de la communication cloud par les clients. La plate-forme iPILOT de NUWAVE permet l’automatisation, l’approvisionnement et l’analyse des communications cloud, et contribue à améliorer l’expérience de gestion de la voix UC. Les plates-formes iPILOT ™ et SYNTHESIS ™ de NUWAVE peuvent fournir aux opérateurs, CSP ou SI une solution clé en main et évolutive à l’échelle mondiale pour offrir un programme Cloud Phone BYOC à la pointe de l’industrie à leurs partenaires et clients. Pour en savoir plus sur iPILOT™, SYNTHESIS™ et NUWAVE, veuillez visiter www.NUWAVE.com ou www.iPilot.io.
À propos de Dubber :
Dubber permet aux fournisseurs de services de libérer le potentiel du réseau – transformant chaque conversation en une source exponentielle de valeur pour l’innovation, la rétention et les revenus différenciés. Coté sur l’ASX, Dubber est le leader incontesté du marché de l’intelligence conversationnelle et de l’enregistrement conversationnel unifié – intégré au cœur de plus de 170 réseaux et services de fournisseurs de services et utilisé quotidiennement par plus de 500 000 abonnés dans le monde.
SOURCE Doubleur
