Faire le pont entre économie et durabilité
Travailler dans une banque n’a peut-être pas été le cheminement de carrière le plus simple pour Caroline, mais c’était un choix facile lorsque l’occasion s’est présentée.
“J’avais renoué avec un vieil ami de l’université qui travaillait chez CommBank et j’ai adoré ça ! Il a piqué mon intérêt pour l’organisation et m’a motivée à postuler », se souvient-elle. “Mon processus comprenait une entrevue sur mon expérience, une étude de cas de type conseil et une entrevue finale avec un cadre supérieur. Cela fait cinq ans et je n’ai pas regardé en arrière !
“Je travaille avec des cadres supérieurs pour définir et mettre en œuvre la feuille de route stratégique de ma division chez CommBank”, déclare-t-elle. “Mon rôle actuel est axé sur la transformation technologique, en cherchant des moyens de tirer parti de la meilleure technologie de sa catégorie pour améliorer l’expérience client, l’expérience des employés et réduire les risques dans l’entreprise.”
Animée par une philosophie d’amélioration continue, c’est-à-dire faire mieux les choses actuelles, Caroline aime repenser la façon dont les choses sont faites.
“Mon rôle actuel dans la stratégie et la transformation consiste à remettre en question le statu quo et à apporter des changements qui améliorent les résultats pour nos clients et nos employés”, dit-elle.
