2025-02-08 21:13:00
AGI – À partir d’aujourd’hui et jusqu’au 11 février, The Bit – International Tourism Stock Bourse, l’une des nominations les plus pertinentes pour le secteur du tourisme se tiendra à Milan. À l’occasion de l’événement, leObservatoire des bases de la durabilité numérique a présenté le rapport “Tourisme durable“, Basé sur l’indice DISI ™ (indice numérique de durabilité). La recherche analyse le rôle du numérique dans la transformation du tourisme et dans l’adoption de pratiques plus durables, offrant une photographie mise à jour des comportements des Italiens dans le secteur.
«Le numérique peut être un puissant moteur de développement pour l’ensemble du secteur touristique. Il est essentiel de guider les choix et les comportements des voyageurs, les encourageant à exploiter davantage les outils numériques et à privilégier les solutions de voyage plus durables, mais il est nécessaire de comprendre comment utiliser ces outils: par exemple, car ils contrastent le Lovestourism et Non pas parce que cela le stimule “, explique Stefano Epifani, président de la Fondation pour la durabilité numérique.
1. Le numérique est le moteur touristique: 70,8% des Italiens réservent en ligne
L’utilisation des technologies numériques dans le tourisme est désormais essentielle. 70,8% des Italiens utilisent des outils numériques pour réserver leurs vacances, un pourcentage qui atteint 80,4% chez les jeunes âgés de 16 à 17 ans. L’intelligence artificielle et les plateformes de réservation en ligne améliorent également l’expérience de voyage: 64,4% des répondants estiment que l’évolution numérique apportera déjà des avantages au cours des six prochains mois.
Selon Epifani, «La facilité d’utilisation, la disponibilité, l’attention pour l’environnement, le social et l’économie et la possibilité d’analyser plus de propositions touristiques en quelques clics peuvent demander numériquement l’outil principal pour répondre facilement à la demande de la demande, poussant le secteur vers la réceptivité , les destinations et les chiffres sont d’abord difficiles à atteindre. Mais il sert une culture généralisée chez les opérateurs, sinon il risque de devenir un instrument qui conduit uniquement à des plateformes. “
2. Un tourisme plus durable et conscient grâce au numérique
La durabilité numérique peut contribuer de manière décisive à la réduction de la surpopulation touristique et à l’amélioration des destinations alternatives. 64,6% des Italiens croient que des outils tels que l’intelligence artificielle peuvent optimiser les flux des visiteurs, évitant une concentration excessive dans les destinations les plus populaires. 69,1% affirment que la technologie permet une plus grande sensibilisation à choisir la destination et dans la réservation, tandis que 81,4% des utilisateurs les plus numérisés et attentifs à la durabilité maintiennent que les applications de réservation en ligne favorisent la découverte de destinations moins battus, soutenant également de petites installations d’hébergement.
“Le surpeuplement touristique affecte négativement non seulement sur l’environnement, mais aussi sur la qualité de vie des résidents et de l’expérience des visiteurs”, souligne Epifani. “S’il est utilisé correctement, le numérique peut favoriser une distribution plus équitable des touristes, améliorer l’expérience de voyage et soutenir les économies locales”.
3. Les jeunes guident la demande de tourisme vert
L’attention à la durabilité environnementale augmente, mais le coût reste un facteur décisif. 67,5% des Italiens disent qu’ils préfèrent les structures écologiques, mais seulement pour le même prix par rapport aux alternatives traditionnelles. Les jeunes sont plus sensibles au thème: 68,3% des personnes interrogées entre 16 et 17 ans et 61,2% entre 18 et 24 ans sont prêtes à payer pour rester dans des structures avec un faible impact environnemental.
Cependant, les données émergent un écart entre le désir de durabilité et les ressources financières. De nombreux voyageurs se déclarent en faveur des solutions vertes, mais ne sont pas disposées à investir des ressources supplémentaires pour les adopter.
4. Le rôle des applications: combien sont-ils utilisés?
Les applications numériques représentent des outils clés pour rendre le tourisme plus durable, mais leur diffusion est toujours inégale. 67,5% des utilisateurs numérisés utilisent des plateformes de réservation telles que la réservation, Expedia, TripAdvisor et Airbnb, tandis que seulement 19% dépendent des services axés sur la durabilité tels que Fairbnb ou CityAround. 41,1% des répondants disent qu’ils ne connaissent pas du tout ces alternatives.
Les applications de réservation de musées et d’attractions culturelles sont utilisées par 26,6% des Italiens, mais le pourcentage passe à 49,1% parmi ceux qui sont plus numérisés et attentifs à la durabilité.
“Nous ne devons pas confondre la mauvaise utilisation du numérique avec le numérique lui-même”, conclut Epifani. “Une culture numérique répandue est nécessaire, tout comme une culture plus consciente de la durabilité est nécessaire.”
Vers un avenir plus durable
Le rapport de la Fondation pour la durabilité numérique confirme que le numérique représente un levier stratégique pour transformer le tourisme en une clé durable. Cependant, pour saisir pleinement cette opportunité, un engagement institutionnel visant à promouvoir la numérisation des destinations touristiques est nécessaire et exploiter la technologie pour promouvoir des modèles de développement plus responsables.
Le tourisme peut devenir une solide compétence qualitativement, tant que les pratiques numériques et vertes se mettent main dans la main.
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