E-prescription : comment les patients peuvent utiliser l’ordonnance numérique

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Comment fonctionne l’ordonnance électronique et ce que les consommateurs doivent savoir

Le système de santé allemand doit devenir plus numérique : à partir de 2024, les ordonnances électroniques seront obligatoires pour les cabinets médicaux. Comment fonctionne la prescription électronique.

Le ministre de la Santé Karl Lauterbach fait exploser la “chasse de rattrapage” dans la numérisation du système de santé. L’homme politique du SPD veut faire de l’ordonnance électronique la norme d’ici 2024. Mais qu’est-ce que l’ordonnance électronique et que signifie-t-elle pour Patient : recueillir ?

Qu’est-ce que l’e-prescription ?

L’ordonnance électronique devrait bientôt faire partie de la vie quotidienne et remplacer l’ordonnance papier. Quiconque se rend chez son médecin de famille et souhaite récupérer une ordonnance pour un médicament contre l’hypertension, par exemple, ne pourra bientôt plus l’échanger sous la forme papier habituelle. Tout d’abord, cela s’applique aux ordonnances roses bien connues que les patients de l’assurance maladie légale reçoivent pour les médicaments sur ordonnance. Le centre de conseil aux consommateurs a annoncé que les prescriptions privées suivront plus tard. A partir de 2024, l’utilisation des ordonnances électroniques pour les cabinets médicaux sera obligatoire.

Comment la recette numérique est-elle créée ?

Le médecin crée une ordonnance numérique contenant des informations sur le médicament, la posologie, les données du patient et les données du médecin. Une fois l’e-prescription créée, le cabinet la télécharge sur un serveur d’e-prescriptions. Là, les données sont automatiquement cryptées et un jeton d’ordonnance électronique est généré. Ce jeton contient un code dont les consommateurs ont besoin pour pouvoir échanger l’ordonnance à la pharmacie. Au lieu de l’ordonnance sous forme papier, les patients ne reçoivent le jeton d’ordonnance électronique que dans le cabinet du médecin.

Comment les patients peuvent-ils utiliser l’ordonnance électronique ?

Pour faire valoir l’ordonnance électronique en pharmacie, les patients ont trois options :

1. Avec la carte de santé électronique

Les personnes couvertes par l’assurance maladie légale peuvent faire racheter leurs ordonnances avec leur carte de santé électronique depuis début juillet. La carte est insérée dans un terminal de la pharmacie et les pharmaciens peuvent alors télécharger l’e-prescription depuis le serveur. Selon le centre de conseil aux consommateurs, l’authenticité de la carte est automatiquement vérifiée. Des médicaments peuvent également être récupérés pour les proches. Il n’est pas nécessaire d’entrer un code PIN à ce stade.

Cependant, un NIP est requis pour l’utilisation générale de la carte santé électronique. Le code PIN est destiné à garantir que les données de la carte sont sécurisées et que la personne désignée est bien le titulaire de la carte. Par conséquent, les personnes couvertes par l’assurance maladie obligatoire doivent demander le PIN à leur caisse d’assurance maladie et se soumettre à une procédure d’identification. Par exemple, lors d’une visite personnelle au point de service de la compagnie d’assurance maladie. Pour pouvoir échanger l’ordonnance électronique avec la carte d’assurance, celle-ci doit être compatible NFC. Vous pouvez savoir si vous avez une carte de santé électronique par le numéro à six chiffres en haut à droite sous le drapeau allemand.

2. Avec l’application e-prescription

Alternativement, ceux qui ont une assurance maladie légale ont la possibilité de application spéciale (application Gematik) via un smartphone compatible NFC. Cependant, cela nécessite un enregistrement avec une carte de santé électronique compatible NFC (eGK) et un code PIN spécial.

Il est également possible d’utiliser une version de l’application de l’assurance maladie légale. Mais : En règle générale, vous devez vous y identifier au préalable via une procédure numérique (Postident) ou en personne au point de service de la caisse d’assurance maladie. L’application offre de nombreux avantages : vous pouvez demander à la pharmacie de votre choix si le médicament est en stock, et toute personne qui a déjà une ordonnance précédente et qui a besoin d’une ordonnance de suivi dans le même trimestre peut se faire envoyer l’ordonnance de suivi directement sur leur smartphone par le cabinet médical via une application. Une autre visite chez le médecin n’est pas nécessaire.

3. Impression de l’e-prescription

Si vous ne souhaitez pas utiliser un smartphone ou une carte de santé électronique, vous obtenez une impression. Les patients reçoivent ensuite une impression papier de l’e-prescription. Ainsi, vous n’obtenez pas la prescription réelle, juste une clé numérique (jeton d’ordonnance électronique). Ceci est également valable sans la signature manuscrite du médecin. Avec cette clé, la pharmacie peut ensuite télécharger l’ordonnance numérique originale à partir du serveur central et la traiter ultérieurement. Cette variante ne diffère guère de la recette papier précédente.

Quels sont les avantages de l’e-prescription ?

Les données des patients sont-elles vraiment sécurisées ?

L’ordonnance électronique est cryptée. La pharmacie peut utiliser une signature pour déterminer qui a délivré et traité l’ordonnance, informe le centre de conseil aux consommateurs. Seuls le médecin prescripteur et la pharmacie peuvent consulter l’ordonnance.

Les ordonnances électroniques sont stockées sur des serveurs spécialement sécurisés et les données sont automatiquement supprimées 100 jours après l’utilisation de l’ordonnance. Les patients peuvent également les supprimer eux-mêmes au préalable.

Sources:Centre des consommateurs, Ministère fédéral de la Santé, Gématikavec du matériel de la DPA