Easyjet, plus de 200 vols annulés en août : l’annonce de la compagnie

Des jours de passion à venir pour les passagers du Easyjet qui sont au Portugal ou qui souhaitent voyager dans le pays ibérique. La compagnie aérienne britannique à bas prix a en effet annulé environ 70,12 % des vols prévus entre le 15 et le 17 août soit environ 216 vols. C’est ce que rapporte la presse portugaise.

Adhérents : “Droit à l’assistance, aux remboursements et à l’indemnisation”

Les droits des passagers doivent être garantis de manière adéquate, sur la base de la réglementation en vigueur, même en cas de grève dans le secteur du transport aérien. C’est ce qu’a déclaré Assoutenti, qui intervient dans le cas de la protestation organisée par le personnel d’EasyJet au Portugal et qui risque d’avoir des répercussions sur une multitude de voyageurs. Le Règlement communautaire 261 de 2004 prévoit le droit à l’assistance à tous les passagers, aussi bien en cas de retard de vol que pour une éventuelle annulation, un droit qui s’applique également en cas de grève – rappelle Assoutenti – La compagnie aérienne est tenue de fournir aux passagers des repas et des boissons, l’hébergement à l’hôtel, le transfert de l’aéroport à l’hôtel..

En cas d’annulation de vol, le passager a le droit de choisir entre le remboursement du prix du billet et l’embarquement sur un vol alternatif dans les meilleurs délais en fonction des opérations de la compagnie aérienne ; embarquer sur un vol alternatif à une date ultérieure plus pratique pour le passager. Le droit supplémentaire à une compensation financière s’applique également en cas de grève – ajoute Assoutenti.

“La Cour de justice européenne a statué que si la grève est déclenchée par le personnel de la compagnie aérienne, et donc non par des tiers tels que des contrôleurs aériens ou des bagagistes, les voyageurs ont également droit à une indemnité entre 250 et 600 euros en fonction de la longueur du trajet, aussi bien en cas d’annulation de vol que de retards supérieurs à 3 heures – déclare le président Gabriele Melluso – Les remboursements et compensations peuvent être demandés directement via les canaux officiels des compagnies aériennes (site web, lien, application, centres d’appels, etc. .), et en cas de problème vous pouvez contacter Assoutenti pour obtenir une assistance juridique et faire valoir vos droits”.