Effet CAU — Santé

Donini: “Le système fonctionne, depuis la Région avec le modèle innovant de soins de santé CAU et la garantie d’une assistance publique et universelle qui peut devenir un point de référence au niveau national”

Depuis le début du service, plus de 230 000 accès au Cau pour la gestion de cas de faible complexité, avec des délais d’attente moyens de 45 minutes. Sur l’ensemble du territoire, 42 établissements actifs, qui passeront à 50 d’ici fin 2024. 82 % des accès s’effectuent en journée, majoritairement (68 %) par des personnes entre 18 et 64 ans, et 83 % des patients sont soignés en site

9 juillet 2024 – Dans Émilie RomagneOui Janvier à mai 2024je 42 Centres d’assistance d’urgence actifs ils ont réduit la pression d’accès aux urgences de 15,5% pour les codes blancs et de 9% pour les codes verts. Une diminution constante de la pression sur le PS, étant donné qu’il y a à peine deux mois, les mêmes pourcentages, avec un nombre moindre de Cau sur le territoire, étaient de l’ordre de la moitié.

Et encore : pour 2024 400 mille accès sont attendus à Cau, sur un total de 1,8/2 millions aux Urgences + Cau.

Se les données de janvier-mai de cette année sont comparées à celles de la même période de 2019 (dernière année utile si l’on considère que de 2020 aux premiers mois de 2023 le PS a fait face à l’urgence Covid), la baisse est encore plus significative : accès des codes blanc et vert aux urgences ils sont en fait passés par là 142 à 97 pour 1 000 habitants (-32%). Dans l’ensemble, en considérant tous les codes, accès au PS de janvier à mai 2019 ils étaient de 180 pour 1 000 habitants, contre 159 pour la même période 2024 (-21%).

Et les prévisions sont également bonnes, étant donné que les Caus actifs augmentent sur tout le territoire régional : à ce jour, il y a 42 et ils monteront à 50 d’ici 2024.

C’est l’image qui se dégage de données traitées par Région évaluer l’avancement des activités du Cau, conçu et créé pour répondre à la plupart des faibles besoins cliniques et de santé et des urgences des citoyens. Le budget a été présenté aujourd’hui à conférence de presse à Bologne par le conseiller pour les politiques de santé, Raffaele Donini.

“La réorganisation de l’urgence est urgente”, souligne-t-il Donini Cela porte ses fruits. Au cours des cinq premiers mois de cette année, la baisse des visites aux urgences est évidente en faveur du Cau, qui couvre largement le territoire régional. Le système fonctionne, grâce également au travail du personnel soignant et des citoyens qui ont compris combien il est important d’y accéder de manière appropriée. Pour l’Émilie-Romagne, il s’agit d’un défi, d’un modèle de santé innovant qui vise à continuer à fournir des soins et des services de qualité et à être public et universaliste. Un modèle qui peut devenir une référence au niveau national.

L’effet Cau sur l’accès aux urgences, par entreprise de soins de santé

Selon les données traitées par la Région qui ont comparé les période janvier-mai 2024 avec la même période que 2019, grâce aux centres de secours accès des codes blanc et vert aux urgences ont diminué dans toute l’Émilie-Romagne, en particulier : dans la province de Plaisance ils sont passés 45% (de 149 accès pour 1 000 habitants sur la période janvier-mai 2019 à 82 sur la même période de 2024), dans celui de Parme de 52% (de 111 à 53), dans celui de Bologne de 33% (de 168 à 113). Et encore dans la province de Ferrare de 37% (et 140 à 88), un Imola de 34% (de 119 à 78), en Romagne de 27% (de 139 à 102), dans la province de Reggio d’Émilie de 29% (de 117 à 83) et en cela Modène de 19% (et 153 et 124).

Et donner

De novembre 2023 à juin 2024, Ils étaient détecté 230 mille accès dans le 42 mises en garde actives en Émilie-Romagne.

Au cours des six premiers mois de cette année, également en raison de l’augmentation constante de l’offre d’installations, l’augmentation des accès d’un mois à l’autre a été en moyenne égale à 23%.

Écurie à 83% le pourcentage de personnes qu’ils trouvent assistance et soins directement au sein de la structure. je temps d’attente ils sont en moyenne égaux à 45 minutes, avec des accès principalement en de jour (82%). Dans le 68% des cas ce sont des gens entre 18 et 64 ans. En ce qui concerne le personnel médical employé dans les structures, dans les centres de soins d’urgence, il travaille environ 480 médicisdont 61% ont moins de 35 ans et 50% se spécialisent.

Les huit premières causes d’accès aux Cautions

Les Cau étaient mis en place par la Région pour gérer le urgences de faible complexitécontinuant à s’accrocher au Salle d’urgence le urgences. Ceux-ci sont cause principale d’otto donc les citoyens se sont tournés vers les centres d’assistance d’urgence au cours de ces cinq premiers mois de 2024 : 22,18% blessure ou douleur dans les membres et contusions; 10,96% toux, congestion, mal de gorge ou fièvre; 5,71% douleur abdominale; 4,6% éruption cutanée/problèmes de peau; 3,7% lombalgie; 3,05% otalgie; 2,22% demande d’ordonnance; 1,52% mal de tête/migraine.

En savoir plus

Le réseau Cau sur le territoire

Au 9 juillet 2024, 42 centres d’assistance d’urgence étaient opérationnels dans la région, avec des dates de démarrage différentes.

Province de Plaisance : Bobbio le 1er décembre, Piacenza le 4 décembre, Podenzano le 8 janvier, Fiorenzuola le 14 juin

Province de Parme : Parme le 19 décembre, Fidenza le 28 décembre, Fornovo le 15 janvier, Langhirano le 18 janvier

Province de Reggio Emilia : Reggio Emilia 19 décembre, Correggio 27 décembre

Province de Modène : Castelfranco Emilia le 11 décembre, Finale Emilia le 18 décembre, Fanano le 29 janvier, Modène et Carpi le 9 avril

Province de Bologne : Budrio le 1er novembre, Vergato le 8 novembre, Navile (Bologne) le 11 décembre, Casalecchio di Reno le 18 décembre, Imola le 21 décembre, Ospedale Maggiore et Sant’Orsola (Bologne) le 13 mai, San Lazzaro di Savena (20 mai)

Province de Ferrare : Ferrara, Comacchio, Copparo, tous déjà actifs avant le 1er novembre, Portomaggiore le 13 novembre, Bondeno le 2 avril

Province de Ravenne : Cervia le 18 décembre, Ravenne le 22 janvier, Faenza le 10 juin, Lugo le 17 juin

Province de Forlì-Cesena : Marché Sarrasin et Cesenatico le 15 janvier, Bagno di Romagna et Santa Sofia le 22 janvier, Cesena le 6 mai

Province de Rimini : Cattolica le 18 décembre, Santarcangelo di Romagna le 15 janvier, Novafeltria le 29 janvier, Rimini le 29 avril, Bellaria-Igea Marina le 20 mai

Évaluation des citoyens : 83% d’expérience positive ou très positive

Pour 83% des citoyens qui se sont tournés vers les centres d’assistance d’urgence pour des problèmes de santé, l’expérience au sein du Cau a été « positive » ou « très positive », tant en termes d’accueil que de soins. Ceci est confirmé par les données collectées à travers le questionnaire que la Région Émilie-Romagne a proposé en collaboration avec les autorités sanitaires à partir du 29 janvier.
Par ailleurs, sur environ 4.400 questionnaires (réalisés sur une base volontaire et anonyme par le patient lui-même ou la personne qui l’accompagne), 83,5% estiment que le délai d’attente était « adéquat » ou « optimal ». Et 90,7% se sentent accueillis et écoutés.

« Vive la santé publique », la campagne de communication de la Région

La campagne de communication que la Région a développée pour illustrer le fonctionnement du Cau et les besoins auxquels il répond se poursuit.

Destinée à l’ensemble de la population, la campagne vise à expliquer aux citoyens comment évolue l’accès aux services d’urgence régionaux – donc où naissent les CAU et comment ils fonctionnent et pour quelles pathologies ils sont indiqués – et à faire prendre conscience que le service public de santé est un patrimoine commun de grande valeur, à préserver.

Un sujet complexe exprimé avec des mots simples à l’aide de la télévision, de la radio, des panneaux d’affichage, des réseaux sociaux et du matériel d’information disponible en ligne, sur la page Web dédiée à la réforme du système d’urgence sur le site Web et dans la section des questions fréquemment posées. Foire aux questions – Santé (regone.emilia-romagne.it). Dans les outils de communication qui le permettent, les messages sont rapportés dans les cinq langues utilisées aux urgences (italien, anglais, français, arabe et chinois).

Le podcast « Santé publique. Lexique familial”, réalisé par la Région, qui confie l’histoire du service régional de santé aux témoignages et récits de patients, d’opérateurs et de professionnels, une machine complexe et en constante évolution qui, jour après jour au service des collectivités, voit des milliers de personnes de femmes et d’hommes impliqués pour garantir à chacun d’entre nous, sans distinction, les meilleurs soins disponibles. Droits, universalisme, argent et temps sont les thèmes des sept épisodes, en ligne sur le site à l’adresse https://regioneer.it/podcast-lessico-familles et sur les chaînes Spotify et Spreaker de la Région, qui mettent en valeur ce patrimoine.