Shopware Analytics est un service d’analyse conçu pour suivre le comportement d’achat sur cette boutique en ligne.La base juridique du traitement des données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Pour plus d’informations sur le traitement des données stockées localement, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Les destinataires des données sont Shopware AG et les prestataires de services informatiques. Les technologies utilisées incluent le stockage local. Les données collectées comprennent le groupe de clients, les pages visitées, les parcours de clics, la date et l’heure de la visite, des informations sur l’appareil utilisé (résolution, densité de résolution, système d’exploitation), l’URL de référence, des informations sur le navigateur utilisé, les paramètres régionaux, les requêtes de recherche et le fuseau horaire. La collecte de données est utilisée à des fins de marketing, d’analyse et de statistique.

Le traitement des données a lieu au sein de l’Union européenne. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données.

Shopware Analytics ajoute les données suivantes au stockage local du navigateur jusqu’à révocation du consentement : _swa_anonymousId (un identifiant unique du visiteur), _swa_userTraits (caractéristiques de l’utilisateur du visiteur).

Shopware Analytics : Analyze du comportement d’achat et protection des données

Shopware Analytics est un service d’analyse conçu pour suivre le comportement d’achat sur une boutique en ligne. ce service aide à analyser la performance de la boutique directement dans l’management Shopware [[1]].Il offre des informations détaillées pour prendre des décisions basées sur les données, augmenter les revenus et améliorer la satisfaction client [[3]].

Base légale et consentement

la base juridique du traitement des données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Cela signifie que le traitement des données est basé sur le consentement de l’utilisateur.

Données collectées et leur utilisation

Les données collectées sont utilisées à des fins de marketing, d’analyse et de statistiques. Elles incluent :

Groupe de clients

Pages visitées

Parcours de clics

Date et heure de la visite

Informations sur l’appareil (résolution, densité, système d’exploitation)

URL de référence

Informations sur le navigateur

Paramètres régionaux

Requêtes de recherche

Fuseau horaire

Destinataires des données et technologies utilisées

Les destinataires des données sont Shopware AG et les prestataires de services informatiques. Les technologies utilisées incluent le stockage local.

Où sont traitées les données ?

Le traitement des données a lieu au sein de l’Union européenne.

Données stockées localement

Shopware Analytics ajoute les données suivantes au stockage local du navigateur jusqu’à révocation du consentement :

swaanonymousId (identifiant unique du visiteur)

swauserTraits (caractéristiques de l’utilisateur)

Foire aux questions (FAQ)

Qu’est-ce que Shopware Analytics?

C’est un service qui analyse le comportement d’achat sur votre boutique en ligne.

Quelle est la base juridique du traitement des données ?

L’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement).

Qui sont les destinataires des données ?

Shopware AG et les prestataires de services informatiques.

Quelles données sont collectées ?

Groupe de clients, pages visitées, parcours de clics, informations sur l’appareil, etc. (voir la liste ci-dessus).

Où sont traitées les données ?

Dans l’Union européenne.

Quelles données sont stockées localement ?

swaanonymousId et swauserTraits.

Comment puis-je obtenir plus d’informations sur le traitement des données ?

Consultez la politique de confidentialité.

Comment puis-je contacter le délégué à la protection des données ?

Pour toute question à ce sujet, veuillez vous adresser au délégué à la protection des données.

Tableau récapitulatif

| Aspect | Détail |

| ——————— | ———————————————————————- |

| Objectif | Suivi du comportement d’achat et analyse des performances de la boutique |

| Base légale | Article 6,paragraphe 1,point a du RGPD (consentement) |

| Données collectées | Groupe de clients,pages visitées,parcours de clics,etc. |

| Destinataires | Shopware AG et prestataires de services informatiques |

| stockage local | swaanonymousId, swauserTraits |

| Lieu de traitement | Union européenne |