2024-03-15 10:26:39
Poursuivre
Changement surprenant : nouveau patron chez Vodafone Allemagne
Philippe Rogge est toujours à la tête de Vodafone Allemagne, mais pas pour longtemps. photo
© Federico Gambarini/dpa
Sur le marché allemand des communications mobiles, les géants Telekom, O2 et Vodafone se battent pour des parts de marché. Vodafone a récemment perdu du terrain. Un nouveau patron est arrivé en 2022 et s’en va aujourd’hui.
Le patron de l’opérateur de télécommunications démissionne après moins de deux ans Vodafone Allemagne, Philipp Rogge (54 ans), a surpris l’entreprise. Le Belge a décidé de démissionner de son poste et de quitter l’entreprise le 31 mars, a annoncé Vodafone à Düsseldorf.
Son successeur sera l’ancien membre du conseil d’administration de la clientèle privée, Marcel de Groot (56 ans). Le Néerlandais travaille pour le groupe Vodafone depuis 2008, notamment en Irlande et aux Pays-Bas. “Nous allons continuer à faire nos devoirs” et “passer à l’attaque”, a déclaré de Groot après sa promotion au poste de patron.
Qui était Rye ?
Le PDG sortant Rogge est le fils de l’ancien président du Comité olympique Jacques Rogge. Philippe Rogge était initialement marin, mais a raté de peu son billet pour les Jeux olympiques. Dans sa vie professionnelle, il a récemment travaillé chez Microsoft avant de prendre la présidence exécutive de Vodafone Allemagne en juillet 2022. L’entreprise traversait alors une phase difficile : tandis que l’entreprise de Düsseldorf s’affaiblissait dans le secteur des communications mobiles, ses concurrents O2 Telefónica et Deutsche Telekom réalisaient de solides gains.
Rogge, plus prudent, se distinguait sensiblement de son prédécesseur épris de publicité, le spécialiste du marketing Hannes Ametsreiter. Il a décidé que Vodafone devrait dire au revoir aux promesses publicitaires corsées afin que les clients n’aient pas d’attentes excessives et qu’ils annulent ensuite par frustration.
Rogge a fait campagne pour améliorer les réseaux Vodafone et réduire le nombre de plaintes des clients. Les augmentations de prix dans le réseau fixe ont entraîné une diminution du nombre de clients mais une augmentation des ventes. Dans le secteur des communications mobiles, Vodafone a de nouveau enregistré une croissance de sa clientèle au cours des derniers trimestres, mais la concurrence s’est nettement accrue, de sorte que la part de marché de Vodafone continue de baisser.
Le fait que Vodafone ait maîtrisé ses problèmes et renoué avec la croissance a été un avantage pour Rogge. Le fait que la courbe de croissance ne soit pas devenue plus raide qu’aujourd’hui et que l’écart avec la concurrence continue de se creuser constitue un point négatif. Vodafone compte environ 15 000 employés en Allemagne, dont environ un tiers à Düsseldorf. La filiale allemande appartient au groupe de télécommunications britannique du même nom.
#Entreprise #Changement #surprenant #nouveau #patron #chez #Vodafone #Allemagne
1710489101