2024-08-21 02:39:54
Ce qui est couvert
Toyota* garantit qu’elle fournira une pièce de rechange ou réparera toute pièce ou accessoire Toyota présentant un défaut de matériau ou de fabrication. Cette garantie s’applique aux pièces neuves ou reconditionnées qui sont des pièces d’origine Toyota. Les pièces d’origine Toyota sont définies comme toutes les pièces et accessoires Toyota fabriqués ou spécifiquement approuvés par Toyota Motor Corporation et vendus par TMS ou ses distributeurs privés agréés à des concessionnaires agréés.
Achats de pièces – À l’exception des batteries 12 V, les pièces d’origine Toyota achetées en vente libre ou en ligne auprès d’un concessionnaire Toyota autorisé, mais installées par un tiers sur le modèle de véhicule Toyota ou Lexus applicable, bénéficient d’une garantie de 12 mois sur les pièces uniquement à compter de la date d’achat.
Garantie des pièces de rechange – La garantie des pièces d’origine Toyota achetées et installées par un concessionnaire agréé sur le modèle de véhicule Toyota ou Lexus applicable est de 12 mois, quel que soit le kilométrage, à compter de la date d’installation ou du reste de toute garantie limitée de véhicule neuf applicable, selon la couverture la plus étendue.
Garantie limitée sur la batterie 12 volts
Les batteries TrueStart sont garanties en échange gratuit à compter de la date d’achat pendant 24 mois, quel que soit le kilométrage, ou pendant le reste de la garantie limitée du véhicule neuf, selon la période offrant la plus grande couverture, et au prorata par la suite jusqu’à 84 mois. Le prorata s’applique uniquement à la batterie (sur la base du PDSF) et exclut les taxes applicables, la main-d’œuvre pour l’installation et le remorquage.
Les batteries True-2 sont garanties en échange gratuit à compter de la date d’achat pendant 18 mois, quel que soit le kilométrage, et au prorata par la suite jusqu’à 60 mois. L’échange gratuit exclut la main-d’œuvre pour l’installation et le remorquage. Le prorata s’applique uniquement à la batterie (sur la base du PDSF) et exclut les taxes applicables, la main-d’œuvre pour l’installation et le remorquage.
Garantie limitée sur la batterie haute tension du système hybride
Les batteries haute tension (HT) du système hybride installées par un concessionnaire Toyota agréé (à l’exclusion des véhicules commerciaux, de flotte ou de livrée) sont garanties pendant 36 mois, quel que soit le kilométrage, à compter de la date d’installation de la ou des pièces sur le véhicule ou jusqu’à la fin de la garantie limitée du véhicule neuf, selon la période offrant la couverture la plus longue.
Les batteries HV non installées par un concessionnaire Toyota agréé et/ou installées sur des véhicules commerciaux, de flotte ou de livraison seront couvertes par la garantie limitée de 12 mois sur les pièces de rechange Toyota.
Garantie limitée sur les pneus
Les pneus sont garantis indépendamment par le fabricant de pneus. Pour plus de détails, consultez la déclaration du fabricant.
Ce qui n’est pas couvert
Cette garantie limitée ne s’applique pas lorsque le kilométrage du véhicule ne peut pas être déterminé ou a été modifié.
Les dommages causés à une pièce ou à un accessoire Toyota par une pièce ou un composant non d’origine ou non autorisé ne sont pas couverts.
La main-d’œuvre nécessaire au retrait du véhicule et à la réinstallation d’une pièce ou d’un accessoire vendu « en vente libre » n’est pas couverte.
La main-d’œuvre, les pièces et les autres coûts (tels que tous les lubrifiants) liés au service d’entretien recommandé ne sont pas couverts.
Les réglages de service, tels que l’étalonnage ou les alignements, ne sont pas couverts.
Les défaillances ou dommages résultant d’une mauvaise installation, d’un retrait, d’une réparation, d’une mauvaise utilisation, d’une négligence, d’un accident ou d’une modification de la pièce ou de l’accessoire ne sont pas couverts.
Les dommages accessoires ou consécutifs résultant de la violation de cette garantie écrite ou de toute garantie implicite (tels que les appels téléphoniques, la perte de temps, les opportunités perdues, les inconvénients ou les pertes commerciales) ne sont pas couverts.
Toutes les garanties implicites, y compris celles de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier, sont limitées à la durée applicable de cette garantie écrite.
Certains États n’autorisent pas la limitation de la durée d’une garantie implicite, ni l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs. Les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent donc ne pas s’appliquer à vous.
Il s’agit de la seule garantie autorisée par Toyota. La réalisation de réparations ou le remplacement de la pièce sont les seuls recours prévus par cette garantie ou toute garantie implicite. Toyota n’autorise personne à créer pour elle une quelconque autre obligation ou responsabilité en rapport avec les pièces ou accessoires Toyota. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques et vous pouvez également bénéficier d’autres droits qui varient d’un État à l’autre.
Responsabilités du propriétaire
Pour bénéficier de cette garantie, retournez la pièce ou l’accessoire, ou le véhicule auquel il est fixé, à n’importe quel concessionnaire Toyota ou Lexus autorisé (selon le type de pièce et de véhicule concerné). Une preuve d’achat originale est requise pour bénéficier de cette garantie.
Pour plus d’informations concernant cette garantie limitée, veuillez contacter votre concessionnaire ou appeler Toyota sans frais au (800) 331-4331 // Lexus sans frais au (800) 255-3987.
Les demandes écrites doivent être adressées à :
Centre d’engagement de la marque
Boîte postale 259001, Plano, TX 75025-9001
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