Le journaliste Javier Cabral a voulu tester les résultats de recherche expérimentaux de Google, alimentés par l’intelligence artificielle. Il a donc posé une question sur un sujet qu’il connaissait intimement : le café de la boulangerie Gusto Bread de Long Beach.
Selon Cabral, l’IA du géant de la recherche le trompait.
L’essor de l’IA n’est que la dernière menace existentielle en date pour les organismes de presse comme celui de Cabral, qui luttent pour survivre dans un environnement médiatique et informationnel en rapide évolution.
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1. Javier Cabral, rédacteur en chef de LA Taco, dans l’allée derrière le Figueroa Theatre à Los Angeles en 2020. (Mariah Tauger / Los Angeles Times) 2. Le bureau de LA Taco à Los Angeles le 26 juin. (Zoe Cranfill / Los Angeles Times)
À l’ère d’Internet, les médias ont du mal à attirer des abonnés et à générer des revenus publicitaires. Et les plateformes de médias sociaux comme Facebook, dont les éditeurs dépendaient pour diffuser leur contenu auprès d’un public massif, se sont largement détournées de l’actualité. Aujourd’hui, avec la croissance de l’intelligence artificielle grâce à des entreprises comme Google, Microsoft et OpenAI, le créateur de ChatGPT, les éditeurs craignent que des conséquences catastrophiques ne résultent de programmes numériques récupérant automatiquement des informations de leurs archives et les diffusant gratuitement au public.
« Il y a quelque chose de fondamentalement injuste dans tout cela », a déclaré Danielle Coffey, présidente et directrice générale de la News/Media Alliance, qui représente des publications telles que le New York Times et le Los Angeles Times. « Ce qui se passera, c’est qu’il n’y aura plus de modèle économique pour nous dans un scénario où ils utiliseront notre propre travail pour nous concurrencer, et c’est quelque chose qui nous inquiète beaucoup. »
Google a déclaré dans un communiqué qu’il avait conçu ses aperçus d’IA (les résumés qui apparaissent lorsque les utilisateurs saisissent des requêtes de recherche) pour « fournir un aperçu des informations pertinentes provenant de plusieurs pages Web ». Les entreprises fournissent également des liens vers les résumés afin que les utilisateurs puissent en savoir plus.
L’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique pourraient fournir des outils utiles aux éditeurs pour effectuer des recherches ou créer des recommandations aux lecteurs. Mais pour de nombreux médias, la révolution de l’intelligence artificielle représente une autre conséquence de la transformation des géants de la technologie en intermédiaires entre les producteurs de contenu et leurs consommateurs, pour ensuite s’approprier le butin.
« Au cours des 20 dernières années, les grandes entreprises technologiques ont dicté le modèle économique de l’information en imposant essentiellement la manière dont l’information est distribuée, que ce soit par le biais de la recherche ou des réseaux sociaux, et cela s’est avéré assez désastreux pour la plupart des organismes de presse », a déclaré Gabriel Kahn, professeur à l’Annenberg School for Communication and Journalism de l’USC.
LA Taco fonctionne avec un budget serré ; son éditeur ne perçoit pas de salaire. Le site gagne la plupart de ses revenus grâce aux abonnements, donc si les gens obtiennent les informations directement de Google au lieu de payer pour lire les articles de LA Taco, c’est un problème majeur. Ci-dessus, une réunion du personnel dans son bureau de Chinatown.
(Zoe Cranfill / Los Angeles Times)
Pour répondre à ce problème, les médias ont adopté des approches radicalement différentes. Certains, dont l’Associated Press, le Financial Times et News Corp., propriétaire du Wall Street Journal et de Dow Jones, ont signé des accords de licence pour permettre à OpenAI, basé à San Francisco, d’utiliser leur contenu en échange d’une rémunération. Vox Média et l’Atlantique ont également conclu des accords avec l’entreprise.
D’autres ont porté leur combat devant les tribunaux.
Par ailleurs, le mois dernier, Forbes a menacé d’engager des poursuites judiciaires contre la startup d’IA Perplexity, l’accusant de plagiatAprès avoir reçu la lettre de Forbes, Perplexity a déclaré avoir modifié la manière dont il présentait les sources et ajusté les invites de ses modèles d’IA.
La société a déclaré qu’elle développait un programme de partage des revenus avec les éditeurs.
Le New York Times a déclaré dans son procès que sa bataille contre l’IA ne se limite pas à être payé pour le contenu désormais ; il s’agit également de protéger l’avenir de la profession de journaliste.
« Avec moins de revenus, les médias auront moins de journalistes capables de consacrer du temps et des ressources à des sujets importants et approfondis, ce qui crée un risque que ces sujets ne soient pas traités », a déclaré le journal dans sa plainte. « Il y aura moins de journalisme produit et le coût pour la société sera énorme. »
L’Associated Press, le Financial Times et News Corp., propriétaire du Wall Street Journal et de Dow Jones, ont signé des accords de licence pour permettre à OpenAI, basé à San Francisco, d’utiliser leur contenu en échange d’un paiement.
(Michael Dwyer / Associated Press)
« Microsoft et OpenAI ont complètement inversé le processus », a déclaré Davida Brook, associée du cabinet d’avocats Susman Godfrey, qui représente le New York Times, dans un communiqué. « Ni le New York Times ni les autres créateurs ne devraient avoir à refuser que leurs œuvres soient volées. »
La guerre juridique s’étend. En avril, huit publications appartenant à la société de capital-investissement Alden Global Capital ont également accusé OpenAI et Microsoft d’avoir utilisé et fourni des informations issues de ses articles d’actualité sans rémunération.
Dans certains cas, l’outil de chat d’OpenAI a fourni des informations incorrectes attribuées aux publications, a déclaré Frank Pine, rédacteur en chef de MediaNews Group et Tribune Publishing, dans un communiqué. Par exemple, selon Pine, OpenAI a déclaré que le Mercury News recommandait l’injection de désinfectants pour traiter le COVID-19 et que le Denver Post avait publié des recherches suggérant que fumer guérissait l’asthme. Aucune des deux publications n’a fait de telles affirmations.
«[W]« Lorsqu’ils ne livrent pas le véritable compte rendu textuel de nos journalistes qui travaillent dur, ils attribuent à tort de fausses informations à nos publications d’information, ce qui nuit à notre crédibilité », a déclaré Pine.
OpenAI a récemment conclu un accord avec News Corp., qui permet aux outils de l’entreprise technologique d’afficher le contenu des médias d’information en réponse aux questions des utilisateurs et d’accéder au contenu du Wall Street Journal, du New York Post et de publications au Royaume-Uni et en Australie pour former ses modèles d’IA. L’accord a été évalué à plus de 250 millions de dollars sur cinq ans, selon le rapport. le journal Wall Streetqui cite des sources anonymes. News Corp et OpenAI ont refusé de commenter les conditions financières.
« Cet accord historique n’est pas une fin, mais le début d’une belle amitié dans laquelle nous nous engageons conjointement à créer et à fournir instantanément des informations et de l’intégrité », a déclaré Robert Thomson, directeur général de News Corp., dans un communiqué.
« Nous nous engageons à créer un écosystème florissant d’éditeurs et de créateurs en permettant aux utilisateurs de trouver plus facilement leur contenu grâce à nos outils », a déclaré OpenAI dans un communiqué.
Mais des médias comme le New York Times rejettent ces allégations d’utilisation équitable, arguant que dans certains cas, les chatbots reproduisent leur contenu, profitant injustement de leur travail minutieusement étudié et vérifié. La situation est encore plus difficile pour les petits médias comme LA Taco, qui ne peuvent pas se permettre de poursuivre OpenAI en justice ou de développer leurs propres plateformes d’IA.
« La solution est de mettre en place une forme de régulation », a déclaré Kahn de l’USC. « Le Congrès n’arrive pas à faire avancer les choses, ce qui donne à ces plateformes toute liberté pour faire ce qu’elles veulent sans que cela ait de conséquences majeures. »
2024-07-24 13:00:42
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