Étude : De plus en plus de personnes retirent de l’argent à la caisse des supermarchés

Avez-vous déjà retiré de l’argent en faisant vos courses à la caisse d’un supermarché ou d’une pharmacie ? En fait, ce service devient de plus en plus populaire. Le volume total des versements a augmenté l’année dernière de 20 pour cent, pour atteindre 12,31 milliards d’euros. C’est ce que montre une étude publiée mercredi par l’institut de recherche sur le commerce de détail de Cologne, l’EHI.

L’auteur de l’étude, Horst Rüter, commente : « C’est pratique pour les clients car cela leur évite des déplacements supplémentaires. La demande augmente également en raison de la diminution du nombre de distributeurs automatiques.

Selon l’étude, les entreprises qui proposent ce service, notamment les détaillants alimentaires comme Rewe et Edeka, les pharmacies comme DM et Rossmann et les quincailleries, reversent plus de 13 pour cent de l’argent qu’elles collectent à leurs clients. Mais : à mesure que l’utilisation augmente, les frais que les entreprises doivent payer aux banques augmentent également.

Selon EHI, ceux-ci représentent entre 0,1 et 0,2 pour cent du montant payé par transaction. En conséquence, les détaillants ont payé l’année dernière 17,23 millions d’euros, soit 25,7 pour cent de plus que l’année précédente.

Le paiement en espèces a été introduit par les premiers commerçants il y a environ 20 ans. Depuis lors, l’utilisation et la distribution ont augmenté rapidement. En 2019, le volume des versements en espèces s’élevait à 2,23 milliards d’euros. L’étude comprend des données provenant d’environ 420 entreprises représentant 100 000 entreprises issues de 35 secteurs.

dpa/personnes