Je crois que cela nous oblige, dans les milieux universitaires, à soutenir le bien-être psychologique des étudiants par le biais d’une approche globale. ressources en santé mentale que tous les étudiants soient éduqués et puissent y accéder facilement. Cela devrait inclure des cliniques, des conseils individuels et de groupe, intervention de crise et des soins psychiatriques. À Virginia Tech, nous proposons également des chiens thérapeutiques. Nous devons continuer à réduire la stigmatisation liée à la recherche d’aide et encourager les étudiants à utiliser ces ressources. Et nous devons proposer des outils que les étudiants pourront utiliser non seulement maintenant, mais dans leur vie future.
Étant donné notre environnement universitaire axé sur la recherche, il n’est pas surprenant que nous ouvrions la porte à la technologie dans les pratiques de santé mentale – l’énorme Les nombreuses possibilités offertes par la technologie dans le traitement des maladies mentales ont donné lieu à une vague de développements. Par exemple, les techniques d’imagerie cérébrale combinées à des algorithmes qui analysent l’activité neuronale peuvent révéler des différences cérébrales entre les individus, ce qui permet de prédire si un médicament ou une thérapie donnée soulagera leurs symptômes.
Qu’est-ce que le modèle de résilience communautaire?
Pendant la pandémie, alors que nous étions en train de surmonter ce traumatisme collectif, j’ai eu une révélation. Il y a une dizaine d’années, j’avais travaillé avec le modèle de résilience communautaire (CRM) – nous l’appelons « krim » – pour aider les personnes exposées à un traumatisme à soulager leur anxiété et à développer leur résilience. J’ai réalisé que j’avais travaillé avec des centaines d’étudiants qui pourraient bénéficier de la CRM, en exploitant un langage commun pour ce qu’ils vivaient. Les étudiants ont tendance à faire du ping-pong entre une activation frénétique à haut stress, puis à s’effondrer et à avoir du mal à faire quoi que ce soit.
Comme nous avons tous un système nerveux, la sensation de combat, de fuite et de blocage est universelle. CRM en tient compte et propose des techniques tenant compte des traumatismes pour aider les étudiants à interrompre les récits inutiles et à se recentrer. Il le fait par le biais d’un langage partageable d’une manière peu pathologique avec des résultats prouvés. D’un point de vue neurobiologique, beaucoup d’entre nous ne prennent pas le temps d’évaluer comment nous nous sentons et nous avons perdu la capacité de savoir à quoi ressemble le « calme » dans notre corps. CRM nous aide à revenir à une zone de confort. C’est comme réinitialiser une page d’accueil personnelle.
La science derrière le modèle CRM simplifie le système nerveux autonome, qui contrôle la réponse de survie de notre cerveau et de notre corps. Le système nerveux autonome est connecté à tous les principaux organes du corps et catalyse l’action en réponse aux menaces présentes dans le moment présent et aux menaces rappelées instantanément de notre passé. Le CRM enseigne la science derrière notre réponse de combat, de fuite ou de gel en nommant la réponse de combat ou de fuite du système nerveux sympathique la « zone haute » et la réponse de gel la « zone basse ».
Le génie de la CRM est de normaliser ces réponses et de nous enseigner des compétences concrètes pour découvrir ce que l’on ressent dans le corps, que nous pouvons ensuite utiliser comme une boussole pour nous aider à savoir vers quoi nous travaillons lorsque nous sommes heurtés dans la zone « haute » ou « basse ». La CRM attire l’attention sur les sensations de neutralité, de facilité ou de calme. Grâce à une pratique répétitive de l’utilisation de cette boussole, nous pouvons accéder à la neuroplasticité du cerveau pour nous reconnecter à la résilience.
Comment nous mettons en œuvre le CRM
Virginia Tech compte environ 20 formateurs CRM sur le campus. Certains travaillent au Cook Counseling Center, d’autres dans des centres d’apprentissage en direct, d’autres encore au programme de santé universitaire Hokie Wellness.
Nous utilisons le CRM de plusieurs manières :
- Nous proposons des formations CRM sur demande aux équipes ou aux départements.
- Les étudiants, le personnel et les professeurs peuvent tous venir recevoir une formation individuelle ou en groupe.
- Tous les leaders étudiants qui travaillent dans les résidences universitaires sont formés et signalent qu’ils utilisent fréquemment ces techniques pour les résidents en détresse.
- La sensibilisation sur le campus est imprégnée d’un langage basé sur la gestion de la relation client (CRM).
- Nous disposons d’un vélo électrique CRM qui visite les classes et les événements en plein air pour impliquer les étudiants de manière créative ; l’entraîneur qui pilote le vélo sert des glaces pour démontrer comment une friandise glacée peut désamorcer un système nerveux dérégulé et distribue des fidget spinners.
L’avenir du CRM à Virginia Tech
Je suis très fier de la manière dont nous sommes devenus des praticiens efficaces et proactifs du traitement tenant compte des traumatismes à Virginia Tech. J’aimerais que nous continuions à nous développer dans ce domaine, en imprégnant toutes nos activités avec l’objectif final d’adopter une culture du bien-être. J’aimerais également voir la CRM utilisée plus largement du côté universitaire, avec des professeurs tirant parti de ces techniques dans l’enseignement et le mentorat. La CRM peut être incroyablement précieuse pour gérer le bien-être et le comportement des étudiants, augmentant ainsi leur capacité à apprendre activement en cours de route.
Erica Coates est directrice adjointe des initiatives du campus au Cook Counseling Center de Virginia Tech.
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2024-08-22 03:01:00
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