Fabricant d’unités de contrôle de température avec restructuration du personnel dans la gestion des produits et le marketing

Suzana Baumann, Roland Huber – (Photo : HB-Therm).

Suzana Baumann, Roland Huber – (Photo : HB-Therm).

Roland Huber est le nom du nouveau chef de produit de l’équipe HB-Therm, qui a pris ses nouvelles fonctions chez le fabricant de thermorégulateurs de Saint-Gall depuis septembre 2022. Outre les études de marché et l’analyse des besoins des clients, ses tâches comprennent le développement de la stratégie de produits et de services pour l’ensemble de la gamme de produits HB-Therm. Suzana Baumann lui succède en tant que Marketing & Customer Touchpoint Manager.

Avec 26 ans de service chez HB-Therm AG, Roland Huber possède une solide expérience et un vaste savoir-faire. Ses stations de formation l’ont mené d’électromécanicien à électrotechnicien HF et enfin au fédéral. Responsable Diplômée de la Communication.

Son successeur, également à partir de septembre 2022, est Suzana Baumann, qui a pris le poste de Marketing & Customer Touchpoint Manager chez le fabricant mondial d’équipements de contrôle de la température. Elle est la nouvelle personne de contact pour la presse et les clients afin de fournir des informations sur les nouveaux développements et projets de HB-Therm dans tous les canaux médiatiques et de créer des expériences client positives. Ses tâches comprennent la planification et l’exécution d’activités de marketing, l’organisation d’événements clients et l’optimisation des points de contact avec les clients. L’employé de commerce formé et l’agent de centre d’appel certifié travaille chez HB-Therm AG depuis près de dix ans.

Sa carrière chez HB-Therm a débuté comme commis au traitement des commandes. Passant à la vente et à une formation complémentaire pour devenir animatrice d’événements qualifiée, elle s’oriente de plus en plus vers le marketing. Presque à elle seule, Suzana Baumann a développé et mis en place la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux.

Informations complémentaires : www.hb-therm.ch