MISE À JOUR : Meta indique que l’accès à Facebook, Instagram et à d’autres plateformes a été rétabli après des problèmes techniques.
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Facebook est-il en panne ? Instagram est en panne ?
Les utilisateurs de Meta à travers les États-Unis ont signalé des problèmes d’accès à leurs comptes Facebook, Instagram, FB Messenger et Threads mardi matin. Plus de 500 000 pannes ont été signalées DownDetector.com vers 10h30 HE.
Les utilisateurs ont signalé avoir été déconnectés de leur compte sans possibilité de se reconnecter ou que leurs mots de passe n’étaient pas reconnus. Les applications et les sites Web de bureau rencontrent tous deux des problèmes, notamment des rapports faisant état d’une incapacité à réinitialiser les mots de passe ou à utiliser la sécurité à deux facteurs pour se connecter.
Meta, propriétaire de Facebook et Instagram, n’a pas précisé la cause du problème ni la date à laquelle les services pourraient reprendre.
Andy Stone, responsable des communications de Meta, confirmé les problèmes sur X, anciennement connu sous le nom de Twitter, et a déclaré que la société « y travaille actuellement ».
#FacebookDown et #InstagramDown sont devenus des sujets tendances sur X.
“J’ai cru que mon Facebook et mon Instagram avaient été piratés pendant une seconde”, a déclaré un utilisateur de X. tweeté.
“J’adore pouvoir toujours compter sur Twitter pour confirmer que Meta est en panne et que nous avons tous été déconnectés de Facebook et qu’Instagram ne fonctionne pas”, un autre a écrit.
Certains utilisateurs de Facebook et d’Instagram ont déclaré avoir pu accéder à leurs comptes environ une heure plus tard. Moins de 100 000 pannes ont été signalées à 11h30, selon Down Detector.
Meta a annoncé plus tôt cette année qu’elle publierait une mise à jour majeure en avril 2024, supprimant son onglet Facebook News de Facebook pour les utilisateurs américains et australiens. On ne sait pas si le changement en attente pourrait causer des problèmes, mais Meta a déclaré que la mise à jour n’affecterait aucun de ses autres produits et services.