Ferryhopper, le ferry de vacances est réservé par ChatGPT

En matière de réservation en ligne de ferries, c’est l’application du secteur la plus téléchargée au monde : Ferryhopper totalise 2,2 millions de téléchargements, dont 260 000 provenant du marché italien, avec une augmentation observée, d’année en année et au niveau mondial, de 75 %. En 2023, plus de 8,5 millions de billets ont été vendus via cette plateforme, sur 3 000 itinéraires. L’application permet d’effectuer une seule réservation pour des voyages comportant plusieurs escales et qui nécessitent également différentes compagnies maritimes. Indépendamment de Ferryhopper, la nécessité de relier des îles en série, en tant qu’étapes ou plaques tournantes d’un voyage, a été baptisée d’une expression spécifique, « saut d’île en île ».

L’histoire de Ferryhopper est née de quatre amis qui, se trouvant sur une petite île grecque, avaient du mal à trouver une connexion avec une autre île et ont décidé de créer un système de réservation simple pour « sauter » d’un ferry à l’autre (d’où le nom du application). Les quatre gars s’appelaient Christos Spatharakis, actuel PDG, Aiden Short, Panagiotis Sarafis et Vasileios Lahanas. Aujourd’hui, Ferryhopper relie 26 pays, 500 destinations, 110 compagnies de ferry en Europe et en Afrique du Nord, vendant des billets pour les passagers, les véhicules, les animaux domestiques et l’hébergement (cabines) à bord, principalement sur les marchés de Grèce, d’Italie, de Croatie et d’Espagne, étant également actif en Europe du Nord. Elle dispose d’une équipe internationale de 120 personnes, principalement originaires d’Italie, de Grèce et d’Espagne.

Les billets peuvent être achetés en même temps, même auprès de différentes compagnies maritimes, et au tarif le plus avantageux, grâce à un système qui compare les prix et les itinéraires en temps réel. L’application Ferryhopper a une politique zéro spam et zéro publicité. De plus, grâce à la fonction de surveillance, elle vous permet de suivre votre ferry le jour du voyage, afin que vous soyez au courant de tout retard et soyez informé de l’heure d’arrivée estimée. Et il existe également le plugin ChatGPT, qui permet de demander à l’intelligence artificielle de trouver les itinéraires les moins chers, les connexions les plus rapides, les meilleures places, et même de réserver directement dans le chat.