Pour les travailleurs du savoir, la flexibilité de localisation améliore considérablement les résultats liés à l’innovation, au bien-être, à l’épuisement professionnel et aux perceptions de la culture organisationnelle, selon le rapport 2022 sur l’état des équipes de la société de gestion du travail Atlassian.
La recherche consistait en des réponses de 1710 travailleurs du savoir à travers l’Australie et les États-Unis, âgés de 21 à 65 ans, travaillant en équipe. L’échantillon comprenait 43 % de femmes et 57 % d’hommes.
Les principales conclusions ont souligné que les équipes ont une chance égale de réussir, quel que soit l’endroit où elles travaillent, l’amélioration des résultats en matière de bien-être et d’innovation créant un effet d’entraînement qui produit des résultats encore plus favorables.
La rapport ont en outre déclaré que la flexibilité est liée à des perceptions positives de la culture d’une organisation, qui à son tour est fortement associée à des taux de rétention des employés plus élevés. De plus, les personnes issues d’entreprises hybrides et distribuées sont plus susceptibles d’identifier leurs équipes comme innovantes.
Cependant, donner aux employés la possibilité de travailler de manière distribuée n’est pas sans défis. Les recherches d’Atlassian ont également révélé que lorsque les gens ont des horaires différents, il peut être plus difficile pour les équipes de rester alignées sur les tâches spécifiques en cours.
La recherche a également révélé que les personnes ayant une plus grande flexibilité de localisation sont plus sensibles au syndrome de l’imposteur, peut-être parce qu’elles sont moins susceptibles d’obtenir des commentaires positifs et des indices de collègues lorsqu’elles sont physiquement séparées.
Annie Dean, responsable de Team Anywhere chez Atlassian, a déclaré que bien que les réponses aient été recueillies aux États-Unis et en Australie, Atlassian soupçonne que la plupart des équipes mondiales peuvent se rapporter aux tendances identifiées dans le rapport.
Dean a ajouté que depuis qu’Atlassian a annoncé sa propre politique de travail distribué il y a plus de deux ans, l’entreprise a récolté de nombreux avantages qui découlent de l’octroi de plus de flexibilité aux employés. Cependant, Dean a déclaré que cela ne signifie pas qu’Atlassian n’a pas également été confronté à bon nombre des mêmes défis qui ont fait surface dans la recherche.
“En tant que créateurs de logiciels de collaboration, nous nous faisons un devoir de comprendre les défis du travail distribué, de partager ce que nous apprenons en cours de route, puis d’intégrer ces apprentissages dans notre innovation produit”, a déclaré Dean. En conséquence, Dean a ajouté que ce n’était «pas une coïncidence» si bon nombre des nouveaux produits et fonctionnalités qu’Atlassian a récemment introduits traitent directement les points faibles identifiés par cette recherche.
Malgré les avantages, la main-d’œuvre distribuée est toujours confrontée à des défis
Alors que la flexibilité de l’emplacement est liée à une meilleure culture d’entreprise, qui à son tour est souvent associée à des taux de rétention des employés plus élevés, le rapport a révélé qu’il existe encore un certain nombre de défis auxquels sont confrontés les effectifs distribués.
Parmi les tendances positives sur le lieu de travail qui ont été mises en évidence par la recherche, 78 % des personnes interrogées ont déclaré être enthousiastes à propos de leur travail, en hausse de 9 % par rapport à l’enquête de l’année dernière, 75 % des répondants déclarant que le respect des différents points de vue et perspectives est la norme. sur leur équipe. Dans l’enquête 2021 d’Atlassian, ce chiffre était de 66 %.
Une autre statistique qui s’est également améliorée par rapport à l’année dernière est le pourcentage de répondants déclarant avoir une visibilité sur la façon dont les décisions sont prises – 63% dans l’enquête de cette année, contre 51% en 2021. De plus, cette tendance semble suivre une confiance accrue dans le leadership, qui a augmenté de 11 % d’une année sur l’autre.
Cependant, les équipes distribuées continuent d’être confrontées à un certain nombre de défis, et Atlassian a constaté que de plus en plus de personnes pointent du doigt des facteurs dans leur vie personnelle qui compliquent leur travail : 33 % cette année contre 26 % l’année dernière. Le rapport suggère que cela indique que les problèmes de santé mentale et financiers causés par la pandémie persistent.
De plus, la recherche a révélé que parmi les équipes qui se décrivaient comme étant « innovantes », 42 % des répondants reconnaissent qu’ils présentent au moins un signe du syndrome de l’imposteur. Étant donné que les données d’Atlassian montrent également des liens étroits entre le syndrome de l’imposteur et la réduction de l’engagement, la société a noté qu’il est “vital pour les dirigeants de s’assurer que les mérites et les limites d’une idée bénéficient d’un temps d’antenne égal”.
Atlassian a également signalé un défi lié aux réunions virtuelles. Alors que les employés de bureau ont environ cinq heures de réunions par semaine en moyenne, pour les personnes faisant partie d’équipes distribuées et hybrides, ce chiffre est plus proche de huit heures. En conséquence, la recherche a révélé que passer plus de temps en réunion est lié à un risque significativement plus élevé d’épuisement professionnel, 31 % des répondants qui avaient plus de 20 heures de réunions programmées par semaine ont déclaré qu’ils éprouvaient un ou plusieurs signes d’épuisement professionnel, comparativement à 23 % de ceux qui avaient 15 heures de réunions ou moins.
Dean a déclaré qu’après avoir rassemblé les recherches, de nombreuses tendances se sont avérées vraies, sur la base des conversations qu’Atlassian a eues avec les clients, ainsi que des propres expériences de l’entreprise en tant qu’équipe distribuée.
“L’un des points de données qui m’a fait sourciller était lié au syndrome de l’imposteur”, a déclaré Dean, soulignant le pourcentage étonnamment élevé de répondants rapportant ce sentiment.
Dean a déclaré que là où cela est causé, au moins en partie, par une culture qui met l’accent sur le brainstorming, la critique et la fourniture de commentaires instantanés, ses principaux dirigeants utilisent des outils et des pratiques qui permettent à toutes les idées d’être partagées de manière synchrone et asynchrone.
“Il est également important de trouver des opportunités pour des high-fives spontanés et d’autres commentaires positifs accessoires lorsque nous travaillons de manière distribuée”, a déclaré Dean.
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