Fraser Health reconnaît les problèmes alors que 2 autres hôpitaux sonnent l’alarme

Lundi, Fraser Health a fourni deux hauts dirigeants pour répondre à la dernière lettre décrivant les risques pour les patients, les allégations de musellement et les appels à l’aide des médecins d’urgence dans les hôpitaux de l’autorité sanitaire.

Les médecins urgentistes des hôpitaux frères de Royal Columbian et d’Eagle Ridge ont envoyé une lettre ouverte avertissant leur communauté de «la situation critique qui crée actuellement un risque pour nos patients et sape notre capacité à fournir des soins de qualité en temps opportun et sûrs» qui les a laissés “à un point de rupture.”

Ils disent que les patients qui ont besoin d’être admis à l’hôpital pour un traitement supplémentaire attendent jusqu’à 72 heures sur des chaises ou des couloirs, “affectant négativement les soins aux patients, exposant les patients à un risque de préjudice inutile” en raison de la pénurie de médecins et d’infirmières hospitalistes.

Ils sont étonnamment similaires aux préoccupations soulevées par les médecins de l’hôpital Surrey Memorial la semaine dernière, qui affirment que des patients sont décédés en attendant des soins. Un autre médecin a exhorté ses collègues à conseiller aux patients d’éviter l’hôpital Langley Memorial, qu’il a décrit comme “au bord de l’effondrement”.

“Je dirais qu’il y a une part de vérité dans ces lettres”, a déclaré le Dr Paul Johar, directeur exécutif du bien-être et des partenariats pour Fraser Health, et lui-même médecin urgentiste. “Je peux certainement reconnaître la détresse et la tension que les médecins qui ont écrit cela font écho.”

Il s’est entretenu avec CTV News aux côtés du Dr Victoria Lee, PDG de l’autorité sanitaire, car ils ont insisté sur le fait qu’ils utilisaient plusieurs stratégies pour améliorer l’accès aux soins médicaux.

“NOUS RESSENTONS BEAUCOUP DE CES DÉFIS”

Johar a révélé qu’il y avait eu des réunions quotidiennes entre Fraser Health et le service des urgences pour proposer des «innovations» dans la façon dont ils traitent ce que le ministre de la Santé a décrit comme un volume hospitalier exceptionnel, notamment en essayant de renforcer l’accès aux médecins de famille, en ouvrant à plus long terme lits de soins et l’embauche de quelque 200 employés à l’hôpital Surrey Memorial afin de décentraliser la demande.

“Toutes les routes mènent actuellement aux services d’urgence”, a déclaré Lee. “Nous ne pouvons pas nier qu’en ce moment, nous ressentons beaucoup de ces défis et de ces pressions… dans l’ensemble, il y a beaucoup d’actions pour améliorer cela au fil du temps.”

Elle a souligné que tous les hôpitaux voient la demande monter en flèche, ce qui est soutenu par une rare annonce d’« alerte rouge » par les médecins d’urgence de la Colombie-Britannique, et reprise par le président de l’Association canadienne des médecins d’urgence, qui dirige une conférence nationale à Toronto.

“Je n’ai aucune confiance ni aucune confiance dans le fait que les choses iront mieux cet été”, a déclaré le Dr Alan Drummond, qui a suggéré que les gouvernements et les responsables de la santé avaient une mauvaise maîtrise de la situation sans aucun plan réalisable. “Je pense que nous allons faire un tour difficile, et ce serait le consensus de mes collègues d’un océan à l’autre.”

L’HISTOIRE DE DEUX AUTORITÉS SANITAIRES

La semaine dernière, Fraser Health a discrètement ajouté ses hôpitaux à un site Web gouvernemental affichant des mises à jour en temps réel sur les temps d’attente à l’hôpital et la durée prévue du séjour qui n’incluait jusqu’alors que Vancouver Coastal Health.

Les deux autorités sanitaires affichent des heures fluctuantes, ce qui est courant, mais la frustration et le mécontentement des médecins de Fraser Health sont clairs : ils ont systématiquement moins de ressources, de lits et de ressources essentielles que leurs collègues de Vancouver Coastal Health, qui n’ont publié aucune lettre ouverte. exprimer ses inquiétudes quant à la sécurité des patients et à la qualité des soins.

Lorsque CTV News a souligné que de terribles avertissements concernant quatre hôpitaux de Fraser Health pourraient amener les patients à se rendre au centre de soins aigus VCH le plus proche, Lee a insisté sur le fait que ses hôpitaux sont sûrs et fournissent des soins en fonction de la gravité des besoins.

“J’ai été très claire sur le fait qu’en cas d’urgence, je m’emmènerais moi-même ou ma famille partout où nous sommes les plus proches – à Fraser, en Colombie-Britannique, n’importe où ailleurs”, a-t-elle déclaré.

Il convient de noter que non seulement l’hôpital Eagle Ridge a été le cadre d’un rassemblement d’infirmières comme cela ne s’est pas produit ailleurs, et qu’il s’agit du premier hôpital de Fraser Health à mettre à niveau ses systèmes électroniques dans ce qui a été décrit comme une transition frustrante et controversée. .

“À maintes reprises, les défenseurs des médecins n’ont rencontré aucune solution viable et ont été réprimandés par l’administration pour avoir dénoncé un lieu de travail dangereux”, lit-on dans la lettre conjointe, renforçant encore les allégations selon lesquelles les autorités sanitaires musellent les travailleurs de la santé.