2024-06-14 21:24:00
Suite à une décision de la commission des créanciers vendredi, l’administrateur provisoire de l’insolvabilité Axel Bierbach a annoncé que tous les voyages prévus à partir du 6 juillet seraient également annulés. La Caisse allemande d’assurance voyage (DRSF) aurait été prête à réglementer la compensation des demandes de remboursement existantes auprès d’autres voyagistes. Mais aucune solution n’a été trouvée pour reprendre les voyages à forfait.
Afin de donner enfin aux clients de FTI la sécurité de planification nécessaire avant le début des vacances d’été et de leur permettre de réserver immédiatement leur voyage auprès d’un autre prestataire, tous les voyages restants ont désormais été annulés. Cela concerne 175 000 voyages à forfait et certaines prestations individuelles que les clients ont réservés pour des départs à partir du 6 juillet via les sociétés insolvables FTI Touristik GmbH et BigXtra Touristik GmbH ainsi que via la marque de vente 5vorFlug. Avec l’annulation de tous les voyages à forfait, les agences de voyages partenaires de FTI peuvent désormais également proposer à leurs clients des voyages alternatifs. L’entreprise a commencé à informer les clients, les agences de voyages et les hôtels.
Les dépôts seront remboursés
Bierbach estime le volume total des réservations de voyages existantes à un montant élevé à trois chiffres. Tous les dépôts effectués par les voyageurs à forfait seraient remboursés par la caisse d’assurance voyage, et chaque voyageur à forfait récupérerait son argent. Toutefois, les clients qui ont réservé uniquement des services individuels tels que des vols, des hôtels et des transferts via FTI n’ont pas droit au remboursement des paiements déjà effectués par la DRSF.
L’administrateur provisoire de l’insolvabilité a pu assurer l’avenir d’environ 230 agences de voyages TVG : Raiffeisen Vertriebs GmbH reprend les 50 pour cent de FTI dans la société de vente touristique TVG et en est donc l’unique propriétaire, comme l’a annoncé Bierbach.
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