la communication de Google concernant la « crise Chromecast » a été limitée. Récemment, l’entreprise a publié un communiqué expliquant que les appareils affectés étaient le Chromecast 2 et le Chromecast Audio. De plus, Google a déconseillé aux utilisateurs de réinitialiser ces appareils.
Il était trop tard. Le problème avait commencé et des milliers de personnes avaient déjà réinitialisé leur appareil,espérant le faire revenir à la vie. Évidemment, cela n’a pas fonctionné.
La question est de savoir ce qu’il adviendra de tous les Chromecast réinitialisés.L’instruction de Google était claire : « Les utilisateurs ne doivent pas rétablir les paramètres d’usine des appareils ».
Des sources ont assuré que des instructions seraient partagées pour reconfigurer les appareils une fois le problème résolu.Ceux qui ont réinitialisé leur appareil semblent avoir pris du retard.Quand et comment recevront-ils des instructions précises ?
La date de résolution du problème reste un mystère. google continue de travailler sur ce problème. Les détails de l’incident n’ont pas été divulgués, mais il semblerait qu’il s’agisse d’un problème de certificat de sécurité affectant les anciennes versions de Chromecast.Pour savoir comment récupérer un appareil réinitialisé, Google a annoncé que les mises à jour seraient publiées sur le site web Google Nest Community.L’incrédulité des utilisateurs est manifeste sur les réseaux sociaux. Pour beaucoup, le Chromecast est essentiel pour regarder des séries ou des films sur leur télévision.
De nombreux utilisateurs ont décidé d’acheter un autre appareil d’une autre marque. D’autres espèrent qu’une mise à jour permettra de sauver leur Chromecast.
Cette mise à jour pourrait nécessiter une étape supplémentaire pour les Chromecast réinitialisés. En attendant des instructions claires, des solutions informelles ont commencé à émerger.
Un utilisateur a recommandé de régler manuellement la date du téléphone avant le 9 mars pour terminer la configuration du Chromecast. Il ne sera pas possible de diffuser du contenu, mais l’appareil sera connecté au Wi-Fi et recevra la mise à jour du certificat.
Face à la « désespération » du public, certains proposent des conseils techniques, tandis que d’autres utilisent l’humour. Un internaute a même proposé d’échanger deux chromecast de deuxième génération contre un lecteur DVD.
Des problèmes de connexion peuvent survenir avec le chromecast [[1]]. Google a reconnu un problème avec certains anciens modèles de Chromecast [[2]]. Un problème d’authentification rend certains Chromecast inutilisables [[3]].
Crise Chromecast : Que faire si mon appareil a été réinitialisé ?
Table of Contents
La dialog de Google concernant les problèmes rencontrés par les Chromecast 2 et Chromecast Audio a été jugée insuffisante par de nombreux utilisateurs. L’entreprise a confirmé un bug affectant ces modèles,déconseillant formellement la réinitialisation d’usine. Malgré cet avertissement,des milliers d’utilisateurs ont déjà procédé à cette réinitialisation,se retrouvant avec des appareils inutilisables.
La situation actuelle
Le problème semble lié à un certificat de sécurité, affectant uniquement les anciennes générations de Chromecast. Google travaille à une solution, mais aucune date de résolution n’a été annoncée.Les instructions pour reconfigurer les appareils réinitialisés seront diffusées sur le site web Google Nest Community.
Que faire si mon Chromecast a été réinitialisé ?
Pour le moment, aucune instruction officielle n’est disponible pour les appareils réinitialisés. Google recommande de patienter et de suivre les mises à jour sur la communauté Google Nest. Une solution informelle, consistant à modifier manuellement la date du téléphone avant le 9 mars lors de la configuration, a été suggérée. Cette méthode permet de connecter l’appareil au Wi-Fi et de recevoir potentiellement la mise à jour du certificat, mais ne garantit pas la fonctionnalité complète.
FAQ
Q: Mon Chromecast 2 est inutilisable. Que dois-je faire ?
R: patienter et surveiller les mises à jour sur la communauté Google Nest.
Q: J’ai réinitialisé mon Chromecast. Puis-je le réparer ?
R: Des instructions seront publiées sur la communauté Google Nest une fois la solution disponible. Une solution informelle (changer la date du téléphone) a été rapportée, mais sans garantie.
Q: Quand Google va-t-il résoudre le problème ?
R: Aucune date de résolution n’a été communiquée par Google.
Q: Quels modèles sont affectés ?
R: Principalement les Chromecast 2ème génération et Chromecast Audio.
Tableau récapitulatif
| Modèle | Affecté | Solution officielle | Solution informelle |
|—————–|———-|———————-|———————-|
| Chromecast 2 | Oui | En attente | Modifier la date du téléphone (non garantie) |
| Chromecast Audio | Oui | En attente | Modifier la date du téléphone (non garantie) |
| Chromecast 3/Ultra | Non | Non requis | Non applicable |