Goulots d’étranglement en matière de soins : les éducateurs italiens sont censés aider à résoudre la crise des garderies

Les enfants souffrant de fièvre, de diarrhée ou de courbatures ne sont pas autorisés à fréquenter la garderie et doivent être gardés à domicile par leurs parents. Mais même si les enseignants sont malades, certains enfants de Hambourg et du Schleswig-Holstein ne peuvent parfois pas aller à la garderie ou à la maternelle. Le manque massif de personnel dans les crèches du nord est particulièrement évident en automne et en hiver.

Depuis plusieurs années, une garderie du Schleswig-Holstein manque de six éducateurs – il n’y a pas de candidats appropriés, a déclaré le directeur de la crèche de l’agence de presse allemande. «Nous avons désormais tiré le frein d’urgence et fermons un groupe de crèches.» La fermeture d’un deuxième groupe est donc prévue. Le problème est aggravé par les nombreux congés de maladie, y compris les absences de longue durée.

Les postes ont également été pourvus par des travailleurs non qualifiés. Mais ce n’est pas une solution à long terme. « Si vous rémunérez les postes sur une période aussi longue, le personnel va s’épuiser », explique le manager. De plus, les salariés vieillissent et il y a un manque de jeunes talents. « On a toujours l’espoir que les choses s’améliorent, mais ce n’est pas le cas. »

Un autre problème est que les parents amènent à la garderie des enfants malades souffrant de fièvre, de toux et d’écoulement nasal sévère, puis les employés sont infectés, explique un autre éducateur du Schleswig-Holstein. Elle considère les hommes politiques comme responsables et estime qu’il est judicieux pour les parents de consacrer davantage de jours de maladie aux enfants – également pour protéger et ainsi alléger la charge du personnel.

La situation est un peu plus détendue dans les quelque 170 crèches Elbkinder à Hambourg : le taux de maladie est « typique du secteur », a déclaré Anna Fuy, chef d’équipe de la communication d’entreprise d’Elbkinder. En raison de la taille des crèches, avec un total d’environ 5 000 enseignants, les équipes peuvent réagir avec plus de flexibilité que les petites structures. La garde peut généralement être organisée de manière à ce que des crèches ou des groupes entiers ne soient pas obligés de fermer.

Mais là aussi, il y a un manque de personnel : la porte-parole a déclaré qu’il y avait actuellement environ 130 postes vacants pour des spécialistes de l’éducation. «La pénurie de main-d’œuvre qualifiée est particulièrement visible chez les Elbkinder, car il faut plus de temps qu’il y a quelques années pour pourvoir les postes vacants avec des candidats qualifiés.»

Les spécialistes de l’éducation formés sont recherchés et donc rares. Depuis plusieurs années, les Elbkinder recrutent en Italie des éducateurs dont les perspectives d’emploi sont moins bonnes sur place.

“Dans des cas individuels, il peut y avoir des restrictions temporaires sur les horaires de garde d’enfants dans les crèches”, a déclaré au dpa Wolfgang Arnhold, porte-parole de presse des autorités sociales de Hambourg. En principe, les autorités sociales partent du principe que les droits légaux à la garderie à Hambourg peuvent également être respectés en cas de vagues de rhume et de grippe. La situation varie grandement d’une garderie à l’autre et dépend aussi de la saison.

Selon Arnhold, la situation des travailleurs qualifiés dans les garderies d’enfants à Hambourg est « tendue, mais pas aussi dramatique que dans d’autres Länder de l’Ouest de l’Allemagne ». Le ratio d’ouvriers qualifiés dans le secteur des crèches est de 1:4 et dans le secteur élémentaire il est de 1:10. La maladie, les changements de personnel à court terme et les postes vacants peuvent entraîner des situations difficiles pour le personnel et des niveaux de stress élevés, a déclaré le porte-parole. Hambourg prévoit d’utiliser diverses stratégies pour attirer et qualifier le personnel des garderies.

Le taux d’infection dans les crèches est généralement élevé, surtout en automne et en hiver, ce qui aggrave encore la pénurie de personnel qualifié, a déclaré Hannah Beyer, deuxième porte-parole adjointe du ministère des Affaires sociales du Schleswig-Holstein. « Fondamentalement, le besoin de spécialistes pédagogiques en matière de garde d’enfants a augmenté ces dernières années, en raison, entre autres, de l’introduction de normes de qualité importantes, en plus de la pénurie générale de travailleurs qualifiés. »

Afin d’éviter la fermeture de crèches, les petites crèches du Schleswig-Holstein en particulier devraient être financées par des postes supplémentaires et les travailleurs qualifiés devraient être relevés grâce à une clé d’emploi plus flexible, a déclaré la porte-parole.

Le Land de Schleswig-Holstein travaille également sur des mesures dans le cadre de la réforme des garderies et d’une stratégie visant à renforcer les compétences des travailleurs qualifiés, afin d’alléger le fardeau qui pèse sur les travailleurs qualifiés et d’attirer de nouveaux travailleurs qualifiés – notamment par des entrées latérales et des capacités de formation accrues.

L’Union pour l’éducation et la science a récemment critiqué la politique d’austérité appliquée aux jardins d’enfants du nord. “La politique d’austérité actuelle va complètement dans la mauvaise direction”, a déclaré Franziska Hense, présidente du GEW Schleswig-Holstein. Selon Hense, une réduction supplémentaire de la qualité équivaudrait à un rejet de l’éducation de la petite enfance.

Il existe actuellement un déficit de financement de 110 millions d’euros pour les crèches du Schleswig-Holstein. Selon le ministère des Affaires sociales, il manque 40 millions d’euros rien que pour les coûts matériels. Le déficit existant doit être comblé grâce à 20 millions d’euros supplémentaires de l’État et des autorités locales ainsi qu’en adaptant les normes en matière d’accueil des enfants.