Grab de Singapour supprime 1 000 emplois pour rester compétitif

SINGAPOUR, 20 juin (Reuters) – Grab Holdings (GRAB.O), basée à Singapour, la principale application de covoiturage et de livraison de nourriture en Asie du Sud-Est, supprime 1 000 emplois, soit 11% de ses effectifs, a déclaré mardi son PDG, citant le besoin pour gérer les coûts et assurer des services plus abordables à long terme.

Dans une lettre envoyée aux employés mardi soir et vue par Reuters, le directeur général Anthony Tan a déclaré que les coupes, les plus importantes depuis le début de la pandémie, n’étaient pas “un raccourci vers la rentabilité” mais une réorganisation stratégique pour s’adapter à l’environnement des affaires.

“Le changement n’a jamais été aussi rapide. Des technologies telles que l’IA générative (intelligence artificielle) évoluent à une vitesse vertigineuse. Le coût du capital a augmenté, impactant directement le paysage concurrentiel”, a déclaré Tan dans la lettre.

“Nous devons combiner notre échelle avec une exécution agile et une maîtrise des coûts, afin que nous puissions offrir durablement des services encore plus abordables et approfondir notre pénétration des masses.”

Tan a déclaré que même sans licenciements, Grab avait géré ses coûts et devrait atteindre son objectif d’équilibre de l’EBITDA ajusté du groupe cette année.

La “superapp”, fondée en 2012, propose des livraisons, des trajets et des services financiers dans huit pays d’Asie du Sud-Est, dont l’Indonésie, la Malaisie, les Philippines, Singapour, la Thaïlande et le Vietnam.

Ses actions ont augmenté de 4,7% avant la commercialisation après l’annonce de Tan au personnel. Le titre avait grimpé jusqu’à 5,6% avant la commercialisation, prolongeant les gains antérieurs sur un rapport de Bloomberg News sur les coupes.

Les licenciements font suite à une décision similaire l’année dernière par la société technologique indonésienne GoTo (GOTO.JK), qui propose des manèges, du commerce électronique et des services financiers. Elle a procédé à une stricte réduction des coûts, notamment en licenciant 12 % de ses effectifs en 2022. Elle a licencié 600 autres employés en mars.

Son nouveau PDG prévoit de ne diriger l’entreprise que temporairement et de démissionner après avoir amélioré la rentabilité, selon des sources a déclaré à Reuters la semaine dernière.

En mai, Grab a annoncé une perte trimestrielle de 250 millions de dollars, mais a déclaré que les revenus du premier trimestre de cette année avaient augmenté de 130,3 % pour atteindre 525 millions de dollars par rapport à il y a un an.

En février, il a publié une prévision optimiste de chiffre d’affaires pour l’année 2023 et a avancé son calendrier de rentabilité.

Les dernières suppressions d’emplois de Grab, cotée aux États-Unis, ont eu lieu en 2020, lorsque 360 ​​personnes ont été licenciées en réponse à l’impact de la pandémie. L’entreprise comptait 11 934 employés à la fin de 2022, dont environ 2 000 depuis son acquisition d’une chaîne d’épiceries l’année dernière, selon son dernier rapport annuel.

En septembre de l’année dernière, il a déclaré qu’il n’avait pas l’intention de procéder à des licenciements massifs malgré la faiblesse du marché. En décembre, Tan a déclaré au personnel que l’entreprise gelait la plupart des embauches, les augmentations de salaire des cadres supérieurs et réduisait les budgets de voyage et de dépenses.

Reportage supplémentaire de Lavanya Ahire à Bengaluru et Chen Lin à Singapour; Montage par Martin Petty et Barbara Lewis

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