GWG avec un nouveau numéro de service pour les résidents

Avec environ 20 000 appartements, GWG est le plus grand fournisseur de logements à Linz. Un nouveau service aux résidents est à la disposition des locataires depuis hier. La pièce maîtresse est un nouveau « support de premier niveau ». Toutes les préoccupations relatives à la gestion immobilière sont reçues et traitées immédiatement en appelant le 0732/7613-7000. Si les demandes des clients sont nombreuses, il existe une fonction de rappel automatique appelée « salle d’attente électronique ».

Support client accéléré

Le numéro de téléphone collectif 0732/7613-7700 a été mis en place pour les propriétaires d’appartements. “Des solutions techniques telles que la commutation automatique et la « salle d’attente électronique » garantissent un service client simplifié et accéléré », déclarent les deux directeurs généraux de GWG, Nikolaus Stadler et Wolfgang Steiger.

Une application client GWG est également en préparation. En créant un compte client personnel, vous pouvez, par exemple, consulter en toute autonomie le relevé des coûts d’exploitation, mettre à jour les données et recevoir des offres spécifiques.

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