Habeck veut contrôler plus étroitement les détaillants bon marché Temu et Shein

2024-09-07 12:09:33

Les applications de commerce électronique des sociétés de vêtements de mode ultra-rapide Temu et Shein.
alliance photo / AGENCE DE PRESSE TT | Jessica Gow

Les détaillants en ligne asiatiques Temu et Shein sont critiqués depuis un certain temps pour leurs pratiques commerciales déloyales.

Le ministère de l’Économie a réagi vendredi avec un plan d’action destiné à résoudre les problèmes du commerce en ligne.

Le plan d’action comprend des modifications des droits de douane et davantage de pouvoirs pour les régulateurs.

Le détaillant en ligne asiatique Shein a encore accéléré le concept de fast fashion avec ses cycles de production extrêmement courts. Le détaillant Temu, quant à lui, vend ses produits directement du fabricant au client.

Les deux détaillants en ligne asiatiques peuvent proposer des prix particulièrement bas grâce à leurs pratiques. Cela devient de plus en plus un problème pour la concurrence intérieure en Europe. De plus, les produits Temu et Shein ne répondent souvent pas aux normes européennes en matière d’environnement et de santé. Les conditions de travail sont également critiquées.

Les détaillants en ligne le nient. Mais le ministère fédéral de l’Économie (BMWK) dirigé par Robert Habeck (Les Verts) veut désormais prendre des mesures contre les concessionnaires avec un plan d’action.

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Plan d’action du ministère fédéral de l’Économie

Le plan d’action BMWK prévoit diverses mesures, notamment une coopération plus étroite et davantage de pouvoirs pour les autorités nationales et européennes de surveillance du marché. La suppression de la frontière hors taxes devrait se faire « rapidement et avec peu de bureaucratie ». Les plateformes en ligne asiatiques utilisent principalement le fret aérien. Pour les commandes en provenance de pays tiers, aucun frais d’importation n’est à payer pour les colis d’une valeur inférieure à 150 euros. Les prestataires sont accusés de déclarer de manière incorrecte de nombreux envois afin de respecter la limite de 150 euros. Les experts du secteur se plaignent du fait que les douanes sont complètement surchargées de contrôles.

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Projet de plan d’action pour le commerce électronique

Habeck demande à la Commission européenne de collecter des données sur les violations commises par des fournisseurs tels que Shein et Temu dans un « hub de données » afin de détecter et de sanctionner les fautes. La Commission européenne devrait procéder à des achats tests pour déterminer si les violations de la loi se produisent systématiquement et de manière inchangée au fil du temps. « Les sanctions doivent être suffisamment élevées pour avoir un effet dissuasif », affirme-t-il.

Le ministère souhaite également obliger les fabricants à stocker des informations sur la sécurité des produits, la protection de l’environnement et de la santé dans le passeport numérique des produits. Les autorités constatent de plus en plus de défauts et de violations des exigences dans les produits de pays tiers envoyés vers l’UE, explique le BMWK. Cela s’applique particulièrement aux détaillants en ligne tels que Temu et Shein.

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Shein : « Notre modèle économique ne repose pas sur des avantages tarifaires »

Une porte-parole de Shein a déclaré à propos du plan d’action : « Nous sommes déterminés à respecter les lois allemandes et européennes et à soutenir tous les efforts visant à créer des conditions de concurrence équitables qui profitent aux consommateurs, Donald Tang, a récemment déclaré au « Handelsblatt » : « Notre modèle commercial ». ne repose pas sur des avantages douaniers. » L’entreprise s’efforce de fournir aux autorités douanières les informations nécessaires avant l’arrivée des colis à l’aéroport.

Temu a déclaré qu’en tant que « nouveau fournisseur en Europe », il avait écouté attentivement les commentaires des clients, des régulateurs et des groupes de protection des consommateurs. Les services ont été adaptés aux coutumes locales et sont « pleinement engagés à respecter les lois locales », a déclaré un porte-parole.

Le directeur général adjoint de l’Association allemande du commerce (HDE), Stephan Tromp, évalue positivement le plan d’action. Il était « bien et juste » que la critique de la concurrence déloyale soit reprise. Le HDE avait demandé la suppression de la frontière hors taxes. Des actions de contrôle concertées constituent une première étape pour « maîtriser le flot de colis ». Cependant, l’association estime qu’il y a encore un besoin de clarification. De cette manière, il est important d’éviter de créer une nouvelle bureaucratie qui pèserait également sur les détaillants et les plateformes basées dans l’UE.

La responsable du centre de conseil aux consommateurs, Ramona Pop, a déclaré : « Il est juste de demander des comptes aux grands marchés en ligne. Les consommateurs devraient être mieux protégés contre les produits qui ne respectent pas les règles de l’UE en matière de sécurité des produits. » Temu et Shein doivent être tenus davantage responsables. « Les revendeurs ne devraient pas être autorisés à y vendre quoi que ce soit qui ne soit pas conforme aux exigences. » L’UE est appelée à agir dans ce domaine.

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Enquête : 43 % des consommateurs achètent chez Temu et Shein

L’expert en commerce Carsten Kortum estime que la suppression de la frontière hors taxes est la bonne chose à faire. Le modèle commercial de Temu et Shein repose sur des avantages en termes de coûts grâce à des chaînes d’approvisionnement raccourcies, à l’absence de tests de produits selon les normes européennes et à l’évitement des droits d’importation, a déclaré le professeur de l’Université d’État coopérative de Bade-Wurtemberg Heilbronn. “Les augmentations de prix nécessaires que Temu et Shein seraient obligées de faire signifieraient qu’un grand nombre d’articles ne seraient plus attractifs pour les clients.”

Les achats tests ne sont pas efficaces, car de grandes quantités de produits arriveraient toujours en Allemagne sans contrôle. Les sanctions n’auraient d’effet que si les plateformes étaient également responsables des fautes, et pas seulement le vendeur en Chine, a déclaré Kortum.

Selon l’institut de recherche sur le commerce de détail de Cologne IFH, 43 % des consommateurs allemands achètent sur des marchés tels que Temu et Shein. Selon l’association professionnelle BEVH, cinq pour cent des commandes du commerce de détail en ligne allemand proviennent des deux fournisseurs. Ils auraient plus que doublé leur part de marché en un an. En termes de nombre de commandes, Temu occupe la quatrième place derrière Amazon, Ebay et Otto.

avec du matériel de la DPA



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