Hausse des plaintes contre les fausses contraventions de stationnement au Québec

Le nombre de plaintes déposées à l’Office de la protection du consommateur (OPC) contre des compagnies québécoises qui remettent de fausses contraventions a presque triplé au cours des dernières semaines.

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Le Journal a révélé le mois dernier que trois entreprises du “aux automobilistes dans des stationnements privés, d’une valeur de 63$ à 103$. Max Park Solutions inc., Stat Park inc. et PayPark Canada inc. prétendent vouloir éviter “un festival du remorquage” en donnant de “faux constats”.

Plusieurs victimes de ces compagnies ont décidé de se plaindre aux autorités à la suite de à ce sujet. De novembre 2023 à janvier 2024, l’OPC affirme que le nombre de signalements contre ces donneurs de “fausses amendes” a presque triplé. Il est passé de 92 à 245, soit une hausse de 166%.

«Ces plaintes ont été analysées sommairement et portent sur le non-respect d’une disposition d’une loi dont l’Office assure la surveillance. Il s’agit toutefois d’affirmations non vérifiées», précise Charles Tanguay, porte-parole de l’OPC.

Écoutez l’entrevue d’une Québécoise dénonçant l’une de ces compagnies:

«Pratiques trompeuses» et «illégales»

Les conducteurs derrière les 245 plaintes ont signalé à l’OPC un “recouvrement de créances” ou une “pratique trompeuse” en lien notamment avec les “fausses contraventions”.

Les compagnies Stat Park et PayPark sont situées dans ce même bâtiment à Laval.


MARTIN ALARIE / LE JOURNAL DE MONTRÉAL

Stat Park inc., qui appartient à Lyne Côté, est la plus dénoncée. Elle cumule désormais 120 signalements, contre 47 en novembre dernier. Cette compagnie surveille d’ailleurs 400 terrains au Québec avec des agents et des caméras.

Lyne Côté, propriétaire de Stat Park inc.


Facebook de Lyne Spark

L’entreprise de Gary Bastien, Max Park Solutions inc., qui dessert 12 régions du Québec, a désormais 107 plaintes à l’OPC contre 32 en novembre. Paypark Canada inc., dont Sylvain Vallières est propriétaire, est aussi visée par 18 signalements.

Sylvain Vallières, qui a lancé l’entreprise Pay Park Canada inc., en 2019 à Laval. Celui-ci confirme travailler en collaboration avec Lyne Côté, de Stat Park inc.


Photo tirée du compte Facebook de Sylvain Vallieres

Rappelons qu’un avocat spécialisé dans les infractions de la route a confirmé que . «La forme du document remis ne fonctionne pas et ressemble beaucoup à une vraie amende. Ça donne une fausse impression aux gens qu’ils doivent payer rapidement cette “fausse contravention”», a expliqué M^e Éric Lamontagne.

Cette contravention bidon, de la compagnie Max Park Solutions inc., a été remise à une conductrice, à Montréal, au début du mois de novembre.


MARTIN ALARIE / LE JOURNAL DE MONTRÉAL

Un contre ces donneurs de fausses tickets, a révélé le mois dernier l’Union des consommateurs.

Voyez un donneur de «fausses amendes» pris sur le fait à Montréal:

Pas de leur faute

Stat Park inc. ainsi que Paypark Canada inc. soutiennent toutefois que cette hausse de plaintes est le résultat de l’enquête du Journal et non de leurs pratiques.

«Veuillez retirer tous les liens sur Paypark Canada inc., s’il vous plaît. Il y a d’autres sujets plus utiles au bien social», écrit dans un texto Sylvain Vallières.

Max Park Solutions inc. n’avait pas répondu à nos questions au moment de publier cet article.

Édifice dans lequel se trouve Max Park Solutions inc., sur la 100e avenue à Laval.


Photo Martin Chevalier

QUOI FAIRE SI VOUS RECEVEZ UNE FAUSSE CONTRAVENTION DE STATIONNEMENT?

• Portez plainte à l’Office de la protection du consommateur
• Ne payez pas le montant de la fausse amende
• Ne contactez pas l’entreprise. Sinon, elle récoltera vos informations privées
• Si vous avez payé lesdits frais, vous pouvez mettre en demeure le commerçant de vous rembourser
• Vous pourriez même réclamer des dommages intérêts punitifs à la Cour des petites créances

Source : L’Office de la protection du consommateur