[Music in background throughout]
[Bankers working with clients in-person and on video chat.]
En tant que banquier relationnel chez Bank of America, mon travail consiste à développer des relations durables avec les clients que je sers. Il est important pour moi de fournir des soins personnalisés aux clients tout en aidant les gens à prendre des décisions financières complexes.
Dès le début de ma carrière chez Bank of America, j’étais prêt à réussir.
Copie d’écran :
Formé par l’Académie primée de Bank of America
L’intégration et la formation que j’ai reçues via l’Académie primée de Bank of America m’ont offert un soutien personnalisé, un temps de formation dédié et un coaching qui m’ont aidé à me préparer au poste.
Non seulement je suis capable de gérer tous les types de transactions, mais j’aide également les clients à déterminer ce qui compte le plus pour eux afin de pouvoir leur fournir des solutions et des conseils pour répondre à leurs besoins financiers. J’apprends toujours et il est essentiel que je maintienne ma crédibilité en me tenant au courant de nos produits, services, outils et ressources.
[Bank employees in a meeting listening to a manager presentation.]
Je rencontre régulièrement les clients, en personne ou virtuellement, pour répondre à leurs besoins en matière de tenue de compte. Je les aide à s’adapter aux nouvelles solutions numériques, comme l’utilisation des différentes fonctionnalités de notre application Mobile Banking, et je peux les assister dans toutes les transactions nécessaires dans le centre financier. Rester à jour sur les derniers outils numériques et éduquer mes clients est la clé de mon succès.
[Bank employees speaking with and listening to clients.]
Je dois être efficace et savoir mettre à profit l’expertise de mes coéquipiers. Certains jours sont plus difficiles que d’autres. Entre aider les clients à adopter de nouvelles technologies, assister aux réunions d’équipe et entretenir les relations avec les clients, je reste assez occupé.
Parfois, je travaille le week-end ou pendant des heures prolongées, mais mon rôle me donne l’opportunité d’apprendre les bases de la banque et de la gestion client. Il existe de nombreuses opportunités de croissance et d’évolution de carrière, que je cherche à accéder à un poste de direction ou à me spécialiser dans les prêts, les petites entreprises ou les investissements.
Il existe de nombreux avantages intéressants, notamment des congés payés, des salaires et des soins de santé compétitifs, le remboursement des frais de garde d’enfants et même le remboursement des frais de scolarité.
Copie d’écran :
Des avantages compétitifs
– 401(K)
– Médical, Dentaire et Vision
– 16 semaines Paternité/Maternité
– Programme de rabais pour les employés
– Remboursement de garde d’enfants
Et je suis reconnaissant de travailler pour une entreprise qui promeut l’inclusion et la compréhension.
Je sais que Bank of America s’engage à m’aider à atteindre mon plein potentiel, afin que je puisse aider mes clients à atteindre le leur. Nous avons tous des objectifs. Poursuivez le vôtre chez Bank of America.
Copie d’écran :
Logo de la Banque d’Amérique®
Divulgations à l’écran :
Bank of America et ses filiales recrutent et embauchent des candidats qualifiés sans égard à la race, à la religion, à la couleur, à l’orientation sexuelle, au sexe, à l’identité de genre, à l’âge, à l’origine nationale, à l’ascendance, à la citoyenneté, à l’ancien combattant protégé ou au handicap, ou à tout facteur interdit par la loi, et en tant que tel, affirme dans sa politique et sa pratique soutenir et promouvoir les concepts d’égalité des chances en matière d’emploi et d’action positive, conformément à toutes les lois fédérales, étatiques, provinciales et municipales applicables. Nous interdisons également la discrimination fondée sur d’autres bases telles que l’ascendance, l’état de santé ou l’état civil en vertu des lois applicables. Les candidats doivent posséder une autorisation pour travailler aux États-Unis, car Bank of America n’a pas pour habitude de parrainer des personnes pour des visas de travail.
[End of transcript]
MAP-6094161 Exp-14/05/25
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