Ikea rompt ses liens avec un fournisseur de services de sécurité pour violation de la politique du travail – The Irish Times

Les magasins Ikea en Malaisie ont rompu leurs liens avec un fournisseur de main-d’œuvre après qu’une enquête interne a révélé qu’il y avait eu violation des propres politiques du détaillant de meubles.

Selon les enquêtes du détaillant, de nombreux agents de sécurité dans les magasins malaisiens d’Ikea ​​​​avaient payé des frais pour obtenir des emplois. Les résultats, non publiés jusqu’à présent, surviennent alors que les principales marques occidentales font l’objet d’un examen croissant de la part des régulateurs et des investisseurs sur les problèmes de main-d’œuvre dans leurs opérations internationales.

L’enquête d’Ikea ​​​​a été lancée après qu’un militant a rapporté que des travailleurs népalais avaient payé des frais pouvant atteindre 1 000 dollars pour obtenir des emplois de gardes de sécurité en Malaisie, selon des communications consultées par le Financial Times. L’enquête a été menée par Inter Ikea, qui supervise les magasins franchisés de la marque, et Ikano Retail, qui gère les magasins Ikea en Malaisie ainsi qu’à Singapour, en Thaïlande, aux Philippines et au Mexique.

Ikano, qui appartient à la famille Kamprad qui a fondé Ikea, a déclaré que l’enquête avait confirmé que “de nombreux agents de sécurité travaillant dans notre entreprise malaisienne avaient payé des frais de recrutement”, enfreignant les règles de son code de conduite. Le groupe a déclaré que son enquête avait révélé « plusieurs couches de sous-agents impliqués dans le processus dans les villages ruraux ».

Les militants affirment que les courtiers et les recruteurs facturant des frais aux travailleurs à la recherche d’un emploi sont un problème endémique dans de nombreux pays en développement. Les travailleurs contractent souvent des emprunts pour couvrir les frais. Pour les marques multinationales qui s’appuient sur des agents locaux, ces problèmes dans la chaîne d’approvisionnement sont souvent un angle mort, disent les militants.

La servitude pour dettes est reconnue comme un indicateur de travail forcé par l’Organisation internationale du travail de l’ONU, dont les directives stipulent que les travailleurs ne doivent pas payer « d’honoraires ou de frais connexes pour leur recrutement ».

Ikano a déclaré : “Après plusieurs semaines de négociation avec notre fournisseur, nous n’avons pas été en mesure de résoudre nos problèmes et avons par la suite mis fin à notre relation.” La société a refusé de confirmer son ancien fournisseur et le Financial Times n’a pas pu le contacter pour un commentaire.

Ikano a déclaré que l’incident avait été signalé aux autorités locales et à l’ambassade du Népal. Ikea, dont environ 460 magasins appartiennent à un vaste réseau de franchisés dans le monde, est la dernière marque à être prise dans une controverse sur les frais de recrutement.

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Les militants disent que les nombreuses agences de recrutement non agréées du Népal sont parmi les plus exploiteuses lorsqu’il s’agit de faire payer les travailleurs. Des migrants népalais du monde entier auraient été victimes de cette pratique, y compris ceux qui travaillent dans des fermes britanniques et sur des chantiers de construction pour la Coupe du monde au Qatar.

Ikano a déclaré avoir trouvé un nouveau fournisseur qui recrutera directement des travailleurs plutôt que de faire appel à des sous-traitants, ajoutant qu’il effectuerait des audits de suivi. – Copyright The Financial Times Limited 2023