“Ils se moquent de moi à cause de ma voix.” L’Observatoire Voice Shaming – Corriere.it est né contre le harcèlement

Il intimidation cela concerne également les personnes ayant des problèmes liés à la voix. Pour suivre les épisodes de discrimination à leur encontre, informer sur le phénomène et promouvoir une culture du respect, le‘Osservatorio voix honteuse. Un projet de l’association Vivavoce, créée en 2019 par un groupe d’anciens bègues et présidée par Giovanni Muscarà, 41 ans, victime de voice shaming depuis l’enfance. «Mes camarades de classe m’ont ri au nez pendant les examens – dit-il -, les professeurs disaient que si j’avais étudié davantage, je n’aurais pas bégayé, même les professeurs de l’université pensaient que je n’étais pas assez préparé, au travail. ma difficulté à parler était confondue avec de l’agitation. Personne ne vous regarde pour vos compétences et votre valeur et tout le monde vous juge selon un stéréotype. »

Troubles de la communication orale

L’Observatoire aura pour objectif d’enquêter sur actes discriminatoires contre tous ceux qui souffrent d’un trouble de la communication orale. «Il s’agit de troubles faisant référence à la qualité de la voix, qui peuvent être rauqueplus efféminé chez un homme o de l’infantile à l’adulteà la prononciation, comme dans le cas du bégaiement, ou à la production et à la compréhension de phrases, comme dans‘aphasie
» explique Antonio Schindler, professeur titulaire d’audiologie à l’Université de Milan, directeur de l’unité de phoniatrie de l’hôpital Sacco de Milan, ainsi que directeur scientifique de l’Observatoire. «Les rapports d’épisodes de voice shaming – continue Muscarà – nous sont envoyés à travers le comptoir téléphonique et chat via WhatsApp de l’association Vivavoce, qui leur proposent écoute et soutien. Un autre canal est celui des patients du centre médical de notre association, dédié au diagnostic et au traitement des troubles de la communication. Enfin, une troisième source sera constituée d’autres organisations de patients ayant des problèmes d’élocution avec lesquelles nous entamerons une collaboration.

Les données provenant des écoles

L’Observatoire du Voice Shaming a réalisé une première photographie sur un échantillon de 205 personnes bègues soignées au centre médical de l’association Vivavoce, d’une moyenne d’âge de 24 ans. La quasi-totalité des personnes interrogées (99 %) ont été victimes de « voice shaming », c’est-à-dire de dérision, de jugement, d’humiliation ou d’insultes à cause de leur voix, et dans sept cas sur dix, l’école est le lieu où se produit cette mauvaise expérience. Pour environ un quart de l’échantillon, l’épisode de harcèlement s’est produit à l’école primaire. Mais à l’adolescence, le risque d’être taquiné augmente et touche près de 30 % des enfants dans les collèges, et atteint 36 % dans les lycées. Un peu moins de la moitié des personnes interrogées ont déclaré avoir subi plus d’une fois des moqueries et des moqueries. Environ une personne sur trois a été soumise à des regards critiques ou à des rires. Dans d’autres cas (8,2 %), ils ont été exclus du groupe d’amis et plus rarement (4,3 %) ont subi des violences physiques ou verbales. 45 % des personnes bègues ont subi des formes de humiliation vocale pendant au moins deux mois.

Les réactions des victimes

La réaction émotionnelle la plus fréquente des victimes est l‘humiliation (62%), suivi de sentiment d’inadéquation (53%), colère (46%)e frustration (45%). Mais la majorité (62%) ont répondu qu’ils essayaient toujours d’ignorer le ridicule, tandis que d’autres (19%) faisaient même semblant d’en rire. “40% des personnes interrogées – rapporte Muscarà – ont expliqué qu’elles auraient aimé être comprises et défendues par quelqu’un, comme un professeur, un ami ou un collègue”. Soulignant que “souvent ceux qui souffrent de problèmes de voix finissent par faire de grands sacrifices professionnels et sociaux précisément par peur d’être exposés à ce phénomène”.

Signification du bégaiement

Qu’est-ce que le bégaiement ? « Une altération de la fluidité verbale caractérisée par des répétitions de mots, de syllabes ou de lettres, ou par des interruptions et des grimaces du visage. Là la cause est inconnue et pour l’instant, seules des hypothèses peuvent être émises sur ses origines, à savoir que le trouble a une composante génétique et environnementale, c’est-à-dire qu’il dérive d’un contexte qui renforce un comportement de langage non fluide, par exemple un parent qui en montre trop souci d’un bégaiement physiologique qui peut se manifester chez les jeunes enfants, entre 2 et 4 ans, lorsqu’ils commencent à formuler des phrases plus articulées, explique Schindler.

Des erreurs à ne pas faire

«Les erreurs à ne pas commettre – souligne Antonio Schindler – sont : accorder trop d’attention au problème, anticiper les paroles de l’enfant, perdre patience et se moquer de lui. La meilleure stratégie est de ne rien faire et de laisser à l’enfant le temps de s’exprimer. Dans au moins la moitié des cas, le problème se situe entre l’âge préscolaire et l’âge scolaire. »

Qui contacter

À qui s’adresser pour le diagnostic et le traitement du bégaiement ? Le spécialiste de référence est audiologiste et orthophoniste et même jusqu’à l’adolescence neuropsychiatre. La figure fondamentale qui travaille avec les médecins est le orthophoniste. Parfois, un psychologue est également inclus dans le traitement. «Le processus – précise le professeur – dure quelques mois mais un suivi est nécessaire, c’est-à-dire un suivi dans le temps, car les rechutes peuvent survenir à différentes phases de la vie».

Peut-on guérir ?

Le bégaiement peut-il être guéri ? Schindler: «Chez les matières chez lesquelles le trouble persiste après la rentrée scolaire, il peut se manifester avec une fréquence et une intensité différentes jusqu’à être complètement masqué». Mais le problème de communication le plus courant, selon l’expert, est dysphonie
c’est-à-dire Laltération de la qualité ou de l’intensité de la voix: «Il touche jusqu’à 15% de la population contre 1% pour le bégaiement. Un exemple est celui des enfants ou des adultes ayant une voix rauque ou une voix enfantine chez les adultes, qui découle d’une difficulté à accepter le changement de son corps lors de la transition entre la puberté et l’âge adulte. Un autre trouble de l’articulation de la parole estdysarthrie
– conclut Schindler -, une difficulté à contrôler les muscles du visage impliqués dans le langage en raison de dommages neurologiques résultant de maladies neurodégénératives, comme la maladie de Parkinson et la sclérose en plaques, de traumatismes crâniens, d’accidents vasculaires cérébraux”.