Impression numérique : nouvelles tendances du marché

Le marché de technologies d’impression traverse une phase de grande transformation. Dans son dernière détection, ASSOIT (Association des producteurs de solutions d’impression, de numérisation et de gestion de documents) certifie qu’il s’agit d’un marché qui, en 2022, a continué de montrer des signes de reprise, après le déclin de la période pandémique. Si vous pensez par exemple au segment Commercial & Graphismequi comprend le matériel, les services et les consommables, une reprise complète est déjà attendue en 2024. Cela est également confirmé par l’une des sociétés qui supervise ce marché, Canon.

En plus d’être présente dans le monde des appareils photo et caméscopes professionnels, la célèbre marque japonaise produit également imprimantes commerciales, multifonctions et de production ainsi qu’une large gamme de solutions et de services associés. La reprise enregistrée par les opérateurs du secteur dépend aussi d’une nouvelle demande en cours repenser le rôle des fournisseurs de services d’impression (PSP) par rapport à des fournisseurs comme Canon. Une question où l’innovation se marie avec le thème de durabilité sur le front des matériaux, méthodes de production, modèles de distribution et réutilisation des produits. Un exemple de cette union entre innovation et durabilité vient de la décoration intérieure et de l’ameublement, non seulement des maisons, mais aussi et surtout des points de vente, des hôtels et des espaces événementiels.

« Le bond en avant réalisé ces dernières années par les technologies mises à la disposition des professionnels de l’impression – explique-t-il Marco Dusi, DP&S Product Groups Marketing Manager chez Canon Italie – a permis la propagation rapide de la personnalisation de masse. Si jusqu’à il y a quelques années un produit unique, personnalisé ou spécialement créé pour un seul consommateur c’était un privilège destiné à quelques-uns en raison des coûts associés, il est enfin possible aujourd’hui, par exemple, de créer et d’imprimer un papier peint unique, ou de recouvrir un meuble, un mur de bureau ou une surface de point de vente d’un habillage spécialement conçu à cet effet”.

C’est un cas emblématique de la façon dont tous les acteurs de la chaîne d’approvisionnement, s’ils veulent toujours être compétitifs, sont appelés à pour intercepter des tendances qui jusqu’à avant-hier ne pouvaient être satisfaites. “Certains prestataires d’impression offrent à leurs clients la possibilité d’avoir des papiers peints personnalisés, mais le fait qu’ils disposent de technologies d’impression obsolètes restreint les choix, allonge les délais de production et ne leur permet pas d’appliquer des prix compétitifs” souligne Dusi. Au contraire, “en combinant des technologies de pointe avec de nouveaux besoins de personnalisation, les PSP ont la possibilité de fidéliser leurs clients en proposant des plans d’abonnement qui leur permettent de renouveler périodiquement les intérieurs rapidement et à moindre coût”.

Canon Italia a exploré l’évolution de la demande dans le monde de l’impression grand format à travers une initiative qui l’a vu collaborer avec le École de commerce de Rome. Le projet “Projet Capstone”destiné aux étudiants de l’International MBA, avait pour double objectif de valoriser le talent des participants et de créer un observatoire sous la bannière deInnovation ouverte. Dans le cadre du projet, les étudiants ont effectué des recherches primaires dans quatre pays européens (Irlande, Italie, Portugal et République slovaque), en se concentrant sur les scénarios commerciaux stratégiques possibles de l’impression professionnelle appliqués à divers secteurs du marché.

C’est grâce à l’une des recherches que, par exemple, l’intérêt du marché italien a émergé concernant les possibilités dérivant de impression de papier peint personnalisé. “Le taux de croissance annuel du marché du papier peint, pour la période 2018-2023, a affiché une hausse de 5,9%” a fait remarquer Dusi, précisant que “les entretiens menés dans le cadre de l’initiative Capstone Project ont mis en évidence une croissance de la demande en matière de personnalisation et de besoins temporaires, notamment de la part des showrooms, hôtels et restaurants, qui ne trouvent pas leur bonheur dans les fournitures standards”. Ces industries recherchent l’innovation et la créativité et un papier peint personnalisé leur permettrait de changer plus fréquemment le décor des lieux, par exemple en s’inspirant des saisons ou des tendances de la mode ».

« Les avantages concurrentiels offerts par la technologie dans ce segment sont vraiment significatifs – poursuit Marco Dusi – et en particulier la flexibilité et les possibilités offertes par la technologie pour obtenir différentes finitions sont considérées comme un plus important. Pour les consommateurs finaux et les entreprises opérant dans le secteur de l’hôtellerie, ces avantages sont évidents : il est possible de rénover des environnements, même partiellement, avec des papiers peints uniques, conçus spécifiquement pour l’utilisateur ou imprimés à l’aide de n’importe quelle image, sur différents supports. L’impression numérique vous permet également de enregistrer un projet spécifique et, au cas où une partie du papier peint serait endommagée, réimprimez uniquement cette section, en la remplaçant en un rien de temps.

Cela signifie que seuls les PSP qui ont technologies de dernière génération peut répondre aux besoins d’un marché de plus en plus dynamique et exigeant. Et pas seulement parce que leur réponse serait conforme à la demande du point de vue de l’efficacité et de l’opportunité, mais aussi de celui de la durabilité. UN facteur désormais considéré comme essentiel par les entreprises et les consommateurs qui sont fortement touchés par l’obsolescence des machines et des processus de production obsolètes.

Les fournisseurs de services d’impression doivent en tenir compte s’ils ont l’intention de continuer à être compétitifs dans les scénarios de marché actuels.

Article initialement publié le 21 juillet 2023