Inflection est la société de vérification des antécédents qui prend des décisions pour Uber et Airbnb

Inflection est la société de vérification des antécédents qui prend des décisions pour Uber et Airbnb
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Illustration par Michelle Urra

Piratage. Désinformation. Surveillance. CYBER est le podcast de Motherboard et rapporte sur les dessous sombres d’Internet.

Les applications ont rendu notre vie si pratique, n’est-ce pas ? D’une simple pression sur un bouton, vous pouvez commander des Postmates, réserver un Airbnb ou même appeler un Uber. Mais que se passe-t-il lorsque les applications cessent de prendre vos appels ? Que se passe-t-il lorsqu’ils vous excluent complètement ?

Cela arrive de plus en plus. Dans le but d’accroître la sécurité des utilisateurs, des entreprises comme Airbnb et Uber se tournent vers des tiers pour effectuer des vérifications d’antécédents pour eux. Une grande partie est automatisée et les vérificateurs d’antécédents font beaucoup d’erreurs. Alors que se passe-t-il si vous avez été un invité cinq étoiles sur Airbnb mais qu’une rencontre avec les flics vieille de plusieurs décennies fait soudainement de vous un paria ?

Pas grand-chose, il s’avère.

Dans cet épisode de Cyber, Samantha Cole, rédactrice en chef de Motherboard, parle d’Inflection, l’entreprise qui vérifie les antécédents d’Uber, Airbnb et DraftKings.

Histoires abordées dans cet épisode :

Banni pour un chien déchaîné : Airbnb interdit les invités et les hôtes désorientés

“Les consommateurs se font avoir”: la société de vérification des antécédents d’Airbnb et d’Uber continue d’être poursuivie

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