Après une enquête des agents de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, la direction départementale de la protection des populations de Maine-et-Loire a infligé une amende administrative de 37 000 € à la SASU Anjou Motors, exploitant un garage situé à Angers (Maine-et-Loire), sous l’enseigne Citroën et DS Gémy Angers, pour un certain nombre d’infractions.
Affichage des prix, information des consommateurs…
Il a été reproché à la concession automobile “l’absence d’information du consommateur sur les caractéristiques essentielles et les frais supplémentaires facturés, ainsi que la non-conformité de l’information du consommateur en matière de garantie légale“.
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Les services de l’État reprochent également au garage “l’absence d’affichage intérieur des prix des prestations d’entretien ou de réparation des véhicules, le défaut d’affichage des conditions de délivrance de la note et le défaut d’affichage de la possibilité d’opter pour l’utilisation de pièces issues de l’économie circulaire“.
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