Inside Charité : les journalistes de Stern et RTL dévoilent de graves griefs

Alors qu’un vendredi pluvieux à Berlin approche de minuit, deux passants découvrent un homme gisant sans vie sur le trottoir d’un quartier branché. D’âge moyen, mince, habillé avec soin. Du sang semble couler de l’arrière de sa tête. Ils appellent les secours. Il est 23h12.

À moins d’une centaine de mètres, une femme aux longs cheveux bouclés attend dans un bar et s’inquiète. Elle a rencontré son mari tardivement et s’est mariée dans un domaine toscan, entouré de vignobles. Ce n’est pas dans son genre de la faire attendre et de ne pas répondre au téléphone lorsqu’elle appelle.

Aujourd’hui, cinq ans plus tard, Marc Omar est assis dans un fauteuil au premier étage d’un immeuble de style wilhelminien du Kurfürstendamm et hausse simplement les épaules. C’est comme si quelqu’un avait mis un mur de verre dépoli entre lui et son ancienne vie. Il n’a aucun souvenir, ni de cette soirée, ni des semaines qui ont suivi. Il doit s’en tenir à ce qui peut être vérifié à partir des rapports de sauvetage, des documents de l’hôpital et des récits de sa femme.

C’est le résultat d’une fracture du crâne et d’une hémorragie cérébrale. Il a dû réapprendre à parler, comme un enfant, et il a abandonné son travail de rédacteur publicitaire. Il lui arrive encore parfois de chercher des mots introuvables.

Omar et sa femme, elle-même médecin, accusent la clinique dans laquelle il a été emmené de négligence mettant sa vie en danger. Surtout, les médecins ont négligé ses graves blessures à la tête. La clinique nie les allégations. Marc Omar a donc porté plainte. Un patient contre un mythe. L’hôpital, c’était la Charité.

Le nom Charité, charité, est synonyme d’une bonne réputation dans le monde entier. Il s’agit de la plus grande entreprise médicale d’Allemagne, d’une usine de soins de santé avec quatre sites à Berlin et environ 20 000 employés qui ont traité 800 000 patients ambulatoires et soigné 140 000 dans leurs services l’année dernière.

Son immeuble situé entre la Chancellerie et la gare principale, haut de 21 étages, fait autant partie de l’horizon de la capitale que la tour de télévision. Des célébrités et des hommes politiques y cherchent régulièrement de l’aide. C’est la Charité qui a soigné l’opposant russe Alexeï Navalny après son empoisonnement. C’est leur virologue, Christian Drosten, qui a expliqué la pandémie à l’Allemagne et conseillé le gouvernement fédéral alors qu’il ne savait plus quoi faire.

La clinique arrive régulièrement en tête des classements des meilleurs hôpitaux allemands, également dans arrière. Il a été fondé par Frédéric Ier de Prusse en 1710 en tant que maison de la peste et est devenu l’un des premiers centres de médecine de laboratoire moderne. Une maison à la renommée étincelante qui a donné naissance à huit lauréats du prix Nobel, des hommes comme Robert Koch, Emil von Behring et Paul Ehrlich. ARD a consacré une série à la clinique, mi-historique, mi-fictive.

Cependant, ces derniers temps, les gros titres ont rarement fait la une des journaux. La Charité a annulé toutes les opérations reportables fin 2022 car nombre de ses médecins et infirmiers sont tombés malades. Ensuite, des dossiers de patients contenant les noms, les diagnostics et les informations sur le traitement des patients atteints de cancer à la Charité ont été trouvés dans la poubelle d’un immeuble berlinois. Ce printemps, le tribunal régional de Berlin a condamné un ancien médecin-chef du centre cardiaque à quatre ans de prison pour homicide involontaire ; il a fait appel du verdict. Un peu plus tard, les médias rapportaient que la Charité avait enregistré l’an dernier une perte de 134,6 millions d’euros, une perte record.

Ceci n’est qu’une petite sélection. Dans le passé, outre la renommée, il y avait toujours des critiques en raison de prétendues erreurs dans le traitement, le personnel et la nourriture. Comme dans d’autres grandes cliniques. Mais cette fois, quelque chose semble différent, plus sérieux.

Une équipe de journalistes de arrière et RTL fait des recherches depuis janvier. Il s’est entretenu avec des dizaines de patients et de familles, de médecins, de gestionnaires et de spécialistes, et a eu accès à des documents internes. En outre, trois journalistes ont travaillé sous couverture dans trois services de la Charité pendant plusieurs semaines entre mars et août en tant qu’infirmiers stagiaires. Lorsque vous rassemblez les résultats de la recherche comme les pièces d’un grand puzzle, ils créent l’image d’une maison fière mais malade.