2024-04-08 16:03:44
Après avoir ouvert Instagram, vous avez remarqué qu’il ne charge pas les histoires et ne met pas à jour le flux? Ou même vous ne parvenez pas à vous connecter à Instagram ? Vous êtes probablement confronté à un problème temporaire, qui se résoudra en quelques heures, sinon le dysfonctionnement pourrait dépendre de votre appareil.
Ne pas paniquer. Quand Instagram ne fonctionne pas, Il y a toujours une solution. Vous avez sûrement déjà rencontré le terme “Instagram en panne”, utilisé pour indiquer qu’il y a des problèmes d’accès ou de chargement des pages.
Lorsque cela se produit, cela affecte tous les utilisateurs qui utilisent la plateforme, et la cause est liée à des dysfonctionnements généraux du serveur.
Comment comprendre si Instagram est en panne aujourd’hui
Si vous avez ouvert l’application Instagram mais tu ne peux pas voir le fluxpour ouvrir des photos ou des vidéos ou pour laisser des likes, essayez tout d’abord de comprendre si c’est juste votre problème ou celui des autres utilisateurs aussi.
Il y a deux méthodes qui vous permettent de comprendre immédiatement si Instagram est en panne dans le monde entier:
- Visitez le site ilqui collecte tous les rapports en temps réel des utilisateurs relatifs aux dysfonctionnements des services Web.
- Rechercher le hashtag #instagramdown sur d’autres réseaux sociaux, notamment sur X (anciennement Twitter), qui affiche tous les contenus qui parlent du problème.
Que faire si Instagram est en panne ?
Si les contrôles vous confirment que Instagram ne fonctionne pas pour tous les utilisateursil vous suffira d’attendre que le problème soit résolu en amont.
Habituellement, cela peut prendre quelques heures pour que tout redevienne normal. Ces dernières années, il est arrivé fréquemment qu’Instagram tombe en panne, probablement en raison du trafic très élevé sur le serveur.
Rappelons qu’Instagram a plus de 1,180 milliard d’utilisateurs actifs mensuels. Il n’est donc pas rare que ce type de problème puisse survenir.
Instagram ne fonctionne pas sur votre appareil
Après diverses vérifications, vous avez découvert que Instagram ne fonctionne pas que pour vous? Le problème est alors lié à votre appareil.
Voici ce que vous devez faire :
- Vérifiez que votre appareil est connecté à Internet. Essayez de parcourir d’autres sites ou applications pour voir si la connexion fonctionne.
- Mettez à jour l’application Instagram vers la dernière version disponible pour corriger les bugs ou bénéficier d’améliorations de stabilité.
- Essayez de redémarrer l’application Instagram, puis de la rouvrir, cela peut résoudre des problèmes temporaires.
- Redémarrez votre appareil, éteignez-le et rallumez-le.
- Vérifiez qu’il y a suffisamment d’espace de stockage sur votre appareil.
- Effacez le cache et les données de l’application, vous pouvez le faire en allant sur Paramètres > Applications > Vider le cache ou Effacer les données. Si vous faites cela, certaines données pourraient être perdues.
- Désinstallez et réinstallez l’application, parfois cela fonctionne et c’est aussi une solution, par exemple, lorsque Instagram ne charge pas les Stories.
- Vérifiez également que votre appareil n’a aucune restriction qui vous empêche d’utiliser l’application ou affecte son fonctionnement.
En mettant ces conseils en pratique, vous devriez résoudre tous les problèmes que vous rencontrez en utilisant Instagram.
Cependant, si l’application ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de demander de l’aide à Page d’assistance Instagram ou envoyez un e-mail à [email protected] et demandez de l’aide pour résoudre les problèmes liés au fonctionnement de l’application ou de votre profil.
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