Cela pourrait être intéressant.
Instagram est sur le point de lancer un nouvel autocollant WhatsApp pour Instagram Stories, qui aidera les marques à établir une connexion DM avec les utilisateurs dans l’application de messagerie.
Comme vous pouvez le voir dans cet exemple, partagé par Martin Calesle nouvel autocollant WhatsApp visera à aider les marques à susciter une conversation DM. L’autocollant sera disponible pour les entreprises ayant connecté leur numéro WhatsApp Business à leur compte IG.
Cela pourrait être précieux, car les connexions WhatsApp et DM sont en augmentation dans la plupart des régions.
WhatsApp en particulier a vu une forte poussée aux États-Unis ces derniers tempscar de plus en plus de personnes cherchent à participer à des discussions privées, plutôt que de publier leurs mises à jour en public. Au fil du temps, la nature conflictuelle et argumentative, voire performative, des médias sociaux a dissuadé de plus en plus de gens de partager leurs mises à jour avec tout le monde, préférant plutôt maintenir des liens avec de plus petits groupes d’amis proches.
Cela a conduit les plateformes sociales à s’apparenter davantage à des services de découverte, dans lesquels les gens trouvent du bon contenu en flux, puis le partagent via DM. En effet, le chef d’Instagram, Adam Mosseri, a noté à plusieurs reprises que les gens partagent désormais beaucoup plus dans leurs DM et leurs histoires que dans le flux principal.
Cela a représenté un changement de paradigme important pour l’interaction en ligne, et désormais, les marques s’efforcent de trouver de nouvelles façons d’optimiser la connexion, conformément à ces tendances.
Meta, par exemple, affirme que les publicités « Click-to-Message » sont devenues un grand gagnant, et ce nouvel autocollant WhatsApp en est essentiellement une version gratuite. Bien sûr, vous n’obtiendrez pas la même portée et vous ne vous connecterez qu’avec vos abonnés existants. Mais c’est un autre moyen de s’aligner sur ces tendances et de rencontrer votre public là où il s’engage.
Cela pourrait donc être un bon ajout et quelque chose qui mérite d’être testé, si/quand il sera disponible.
Instagram teste actuellement le nouvel autocollant WhatsApp auprès d’utilisateurs sélectionnés.
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