Économie•17 juin 2024 14:42•Adapté le 18 juin 2024 11:36Auteurs : Nynke Warmerdam et ANP
Les trois plus grands fournisseurs, Ziggo, KPN et Odido, ont annoncé leurs augmentations annuelles de tarifs pour les abonnements Internet. Les prix augmenteront en moyenne de 4 pour cent cette année.
En raison d’informations incorrectes, des erreurs ont été commises dans cet article. Par exemple, il a été titré que les prix de l’internet mobile avaient fortement augmenté. C’est inexact, cela concerne les tarifs de l’internet fixe. Il a également déclaré que les tarifs de KPN avaient augmenté le plus rapidement, et que ce devait être Odido.
Les trois plus grands fournisseurs, Ziggo, KPN et Odido, ont annoncé leurs augmentations annuelles de tarifs pour les abonnements Internet.
Les trois sociétés mettront en œuvre diverses hausses de tarifs à compter du 1er juillet 2024. Ziggo augmente le tarif des abonnements Internet de 2,5 pour cent et KPN de 3,8 pour cent. Odido est leader et a annoncé précédemment une augmentation significative : 5,7 pour cent. Les augmentations de prix ne sont pas nouvelles : les prix augmentent depuis trois années consécutives. Par exemple, au cours des trois dernières années, les consommateurs ont payé jusqu’à 138 euros de plus par an pour leur abonnement Internet.
Les hausses de prix résultent de l’inflation
Ces augmentations ont été alimentées par la forte inflation à laquelle les Pays-Bas sont confrontés depuis 2022. Par rapport à 2022, les tarifs ont fortement augmenté. Chez Odido, en tant que client, vous payez le plus cher pour votre abonnement Internet : les clients paieront cette année 17 % de plus qu’en 2022. Les fournisseurs peuvent augmenter leurs tarifs chaque année en fonction des chiffres d’inflation du CBS. Cette année, la correction de l’inflation est de 3,8 pour cent.
“Il est difficile d’éviter la hausse des prix”
Jean-Paul Würsten, spécialiste des télécommunications chez Overstappen.nl
Une hausse des prix presque inévitable
L’augmentation des prix est difficile à éviter, explique Jean-Paul Würsten, spécialiste des télécommunications chez Overstappen.nl : « Les clients déjà engagés dans un contrat paieront automatiquement plus. Tant que le pourcentage d’augmentation est inférieur au pourcentage de correction de l’inflation, les clients ne peuvent pas changer de service sans frais. Dans certains cas, les clients peuvent rétrograder leur abonnement.
La remise de bienvenue est avantageuse
Certains prestataires augmentent leurs tarifs au-delà de l’ajustement à l’inflation de 3,8 pour cent. Selon Würsten, cela peut en fin de compte être bénéfique pour le consommateur : « Cela crée la possibilité pour un certain nombre de consommateurs de résilier le contrat tout en changeant gratuitement. Ils peuvent rechercher un autre fournisseur moins cher où ils bénéficieront probablement également d’une réduction de bienvenue importante. De cette façon, ils finissent par être moins chers. Chez Odido, les clients ne peuvent plus changer gratuitement, car l’entreprise a déjà annoncé l’augmentation des prix plus tôt dans l’année.
2024-06-18 12:36:00
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