Effet contraignant dans les transactions commerciales
Olg Munich Urt. V. 11.11.2024, 19 – U 200/24 E
Dans les transactions commerciales, la communication entre les parties contractantes est également de plus en plus effectuée via des services de messager numériques, tels que le célèbre “WhatsApp”. Le tribunal régional supérieur (OLG) Munich a récemment fait une position sur la question de savoir dans quelle mesure ces messages et les emojis souvent utilisés peuvent avoir un effet juridique et affirmé un effet contraignant, par exemple en cas d’avertissements.
Praxis-Info!
Problème
En cas de jugement, le demandeur avait ordonné une nouvelle Ferrari pour plus de 600 € à la fin de 2020 et avait déjà payé environ 60 €. Le 2e / 3. Le trimestre 2021 a convenu, avec la possibilité de remarquer jusqu’en avril 2022. Livraison retardée. Le demandeur a réagi à un message WhatsApp du concessionnaire que la date de livraison ne pouvait pas être respectée et “malheureusement glissée au 1er semestre de 2022” avec “UPS” et un emoji de face “grim”.
Lorsque le véhicule n’avait pas encore été livré en mai 2022, le demandeur a perdu la patience. Il a fixé une période de grâce de trois semaines démissionné du contrat après leur adoption Et a appelé le remboursement de l’acompte. Le concessionnaire a refusé cela avec l’indication qu’en raison du trafic de chat, une prolongation amicale de la date de livraison avait été convenue jusqu’au 30 juin 2022. De plus, il a à son tour demandé plus de 100 € pour payer une compensation de l’acheteur parce qu’il pouvait Ne vend que Ferrari, qui se tenait finalement dans la cour, uniquement avec ce domaine à un tiers.
En général, la question peut être dérivée en fonction de ce cas: dans quelle mesure on se déroule Message WhatsApp avec un effet de liaison Emoji inconfortable?
Solution
Alors que le tribunal de district était étonnamment d’accord avec le concessionnaire automobile, le Munich OLG a décidé avec son jugement de 11.11.2024 en faveur du demandeur. En principe, cependant, les juges de Munich croient que Télécommunications via WhatsApp le convenu ici Exigence de la forme écrite est suffisant, car un texte est suffisant qui peut être conservé ou imprimé de façon permanente (une autre vue de l’OLG Francfort, jugement du 21 décembre 2023). Selon les principes généraux, un tel texte transmis doit être interprété pour savoir s’il est exprimé ou non. Cela s’applique également aux pictogrammes / emojis contenus.
Cependant, le tribunal a vu dans les emoji utilisés Aucun consentement au retard de livraison annoncé Et fait référence à l’emoji lexique commune emojipedia et emojitrara. Après cela, les emoji ont utilisé des émotions négatives ou tendues des signaux (inconfort, embarras) et en aucun cas une approbation, comme les emoji “pouce élevé”.
Les principes présentés s’appliquent à tous les types de télécommunications, également aux messages SMS. Ainsi le Avertissement juridique d’une réclamation légitime se déroule également via SMS. Cela ne devrait pas être évalué différemment de la réception d’un e-mail (Olg Hamm Urt. V. 7.5.2024-i 4 U 252/22).
Ra / etc. Frank Moormann, Partenaire The PKF Fasseled Partnership MBB, Braunderwear
BC 3/2025
BC20250317
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