La fermeture systématique des agences crée de nombreux désagréments dans de nombreuses villes italiennes pour certains types de citoyens.
Au cours des dernières annéesnous avons été submergés par une vague de technologie ce qui a changé pratiquement tous les aspects de nos vies. Les espèces, par exemple, sont de moins en moins courantes aujourd’hui, notamment grâce aux cartes de crédit, de débit et aux smartphones.
Les jeunes générations s’y sont habituées au fur et à mesure, mais tout le monde ne peut pas suivre ces rythmes. Pour nos parents et grands-parents, par exemple, le numérisation Ce n’est pas toujours une aubaine. Pour eux, aller à la banque était aussi un rituel, une façon de parler à quelqu’un. Mais désormais, de nombreuses opérations sont effectuées en ligne et les succursales ferment.
Et, parmi les banques, nombreuses sont celles qui ont décidé de fermer progressivement leurs distributeurs automatiques. Pour ceux qui vivent dans des villes, où l’on peut désormais payer n’importe où avec des cartes et des applications, ce n’est pas un gros problème, mais ceux qui vivent dans de petites villes, peut-être isolées, ont de plus en plus de difficultés. Retirer de l’argent cela devient un défi, et ceux qui ne sont pas à l’aise avec les cartes ou les paiements numériques se retrouvent un peu isolés.
Italie du Sud fait partie des zones les plus touchées, mais nous en voyons également une dans d’autres régions réduction drastique des branches. Un vrai problème pour ceux qui n’ont pas de voiture ou qui ne peuvent pas faire trop de déplacements. Et les personnes âgées ? Ce sont eux qui souffrent le plus.
Intesa San Paolo et la fermeture qui inquiète tout le monde
Intesa San Paoloparmi les banques italiennes, est l’une de celles qui a fermé plusieurs succursales ces derniers temps. L’une des fermetures les plus récentes a touché le petit hameau de Canove, près de Vicence. Pour tous ceux qui habitaient là et utilisaient l’agence pour gagner de l’argent, cela n’a pas été très bien accueilli… désormais, pour récupérer l’argent, il faudra qu’ils arrivent jusqu’à Asiago. Et, avouons-le, pour ceux qui ont l’habitude de descendre chez eux pour effectuer un retrait, ce n’est pas exactement ce qu’il y a de mieux.
Mais les habitants de Canove ne sont pas les seuls à se sentir un peu exclus. C’est désormais une situation courante dans de nombreuses autres zones, notamment dans les zones plus petites ou rurales, où il n’existe pas toujours d’alternative à proximité. Et tout le monde ne se sent pas à l’aise avec le numérique : il y a ceux qui, encore aujourd’hui, le préfèrent gérer de l’argent « réel » et ne faites pas trop confiance à toutes ces technologies.
Clavier ATM (photo Pixabay) – www.energycue.it
Inconvénients pour les personnes âgées et les petits commerçants
Ce sont eux qui sont les plus touchés par la situation : les personnes âgées. Habitués à utiliser de l’argent liquide, même retirer de la banque est pour eux une habitude indispensable, mais avec la fermeture des agences, cela devient une véritable mission, surtout pour ceux qui ne peuvent pas voyager facilement.
Aussi les commerçants souffrentcar ils ont souvent besoin de liquidités pour leur entreprise. Sans agence à proximité, la gestion des revenus quotidiens devient plus compliquée. En bref, la fermeture de l’agence Canove par Intesa San Paolo n’est qu’un des exemples qui reflètent le changement du système bancaire.
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