J’ai arrêté d’acheter sur Amazon il y a quatre ans

À l’été 2020, alors que nous étions coincés dans nos appartements à cause du Covid-19, il n’y avait que des flottes de camionnettes dans les rues de la ville – une bouée de sauvetage pour beaucoup, la goutte d’eau qui a fait déborder le vase pour moi. Pendant longtemps, j’ai été mal à l’aise face aux impacts environnementaux et sociaux des mégastores en ligne. Comme le Commerce en ligne Lorsque j’ai atteint son paroxysme pendant la pandémie, j’ai juré de ne plus jamais commander sur Amazon.

J’ai rapidement réalisé que j’avais pris la bonne décision, mais au fil du temps, j’ai également réalisé que ma participation dans l’une des plus grandes entreprises au monde n’était pas aussi nette que je le pensais.

Les achats en ligne ne sont pas toujours les meilleurs pour votre portefeuille

La première chose que j’ai remarquée lorsque j’ai arrêté d’acheter sur Amazon, c’est que je n’avais pas besoin de 90 % des articles que j’avais commandés. La commodité de commander n’importe quel article, aussi obscur soit-il, sur Amazon signifie que vous achèterez n’importe quel article auquel vous pouvez penser, peu importe à quel point vous en avez besoin.

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Autrefois, les achats impulsifs étaient des barres chocolatées à la caisse, mais aujourd’hui, tout peut être un achat impulsif s’il est à portée de clic. Abandonner Amazon – et tous les autres mégastores en ligne – signifiait que j’avais arrêté de faire ces achats impulsifs et, sans surprise, la vie a continué.

Ce qui m’a surpris, cependant, c’est que je n’ai pas fait mes achats aussi judicieusement que j’aimerais le penser. J’ai supposé que simplement parce que quelque chose était en ligne, vous trouveriez la meilleure offre en ligne. Mais après avoir évité Amazon pendant quelques mois, j’ai réalisé que ce n’était pas toujours vrai : le même article que j’ai trouvé dans un magasin peut coûter deux fois plus cher en ligne.

Le magasin est autant une question de communauté que de commerce

Naviguer en magasin ne consiste pas seulement à acheter. Il y a quelques années, lorsque j’avais besoin de pièces pour une chaîne stéréo, d’équipements sportifs ou d’accessoires pour d’anciens appareils photo, je les commandais en ligne. Maintenant, je m’aventure dans le monde réel.

Cela m’a permis d’explorer de nouveaux quartiers, de soutenir des petites entreprises et, surtout, de rencontrer de nouvelles personnes. Les petits magasins spécialisés deviennent des plaques tournantes pour les communautés dans lesquelles ils opèrent : je suis parti de mon appartement pour arrêter d’acheter des choses en ligne et je suis plutôt allé dans les magasins pour parler aux gens et discuter des choses que j’aime.

Alors que les mois se transformaient en années, j’ai continué à monter haut et puissant sur mon cheval anti-amazonien, mais tout s’est effondré lorsque j’ai décidé de creuser un peu plus profondément.

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Je pensais quitter Amazon simplement en n’achetant rien en ligne, mais la société possède également des sites comme IMDb et Twitch, que j’utilise tous deux ces dernières années sans les remettre en question.

De plus, une partie des revenus d’Amazon et la majeure partie de son bénéfice d’exploitation proviennent d’Amazon Web Services, la technologie qui sous-tend de nombreux sites Web, applications et services que nous utilisons quotidiennement, comme Facebook, Linkedin ou même Netflix.

Même si je n’ai rien acheté sur Amazon depuis près de quatre ans, j’ai utilisé les services de l’entreprise. Je ne pense pas que cela enlève les aspects positifs de ne pas acheter sur Amazon, mais cela donne une certaine perspective.

Quitter les mégastores en ligne a certainement ses avantages, mais à l’ère du numérique où tout est tellement interconnecté, faire une rupture nette est souvent beaucoup plus difficile qu’on ne le pense. Et dans le cas d’un géant comme Amazon, cela n’est peut-être même pas possible.

Lire l’article original en anglais ici.