Après plusieurs licenciements, Emma Sadler a décidé de se concentrer pleinement sur son activité secondaire : les portraits d’animaux sur mesure.
En 2023, elle a lancé Taleology alors qu’elle travaillait dans l’industrie technologique et en a fait un emploi à temps plein en 2024.
Même si elle a subi une réduction de salaire, elle n’a pas à s’inquiéter des licenciements et bénéficie d’une plus grande liberté dans la façon dont elle organise ses journées.
Emma Sadler travaillait dans l’industrie hôtelière début 2020 lorsque la pandémie de Covid a frappé le pays. Elle a immédiatement perdu son emploi de gérante de restaurant au MoMa à New York.
« C’est à ce moment-là que je me suis dit : ‘D’accord, je pense qu’il est temps de changer. Cette industrie va se détériorer », a déclaré Sadler, qui avait alors 29 ans et mère célibataire.
« Ma fille était encore relativement jeune et j’avais manqué beaucoup de choses dans sa vie. Il deviendrait encore plus difficile pour moi de poursuivre une carrière dans l’industrie agroalimentaire. Si je voulais progresser plus haut, je ne serais loin d’elle que pendant plus d’heures.
Elle a décidé de se lancer dans l’industrie technologique. Il s’agissait d’une transition naturelle pour Sadler, qui avait déjà travaillé sur des sites Web pour de petites entreprises alimentaires. En 2021, elle obtient son premier emploi en tant que designer UI/UX.
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Le chemin pour devenir une petite entreprise
Elle est restée dans l’industrie technologique pendant près de quatre ans. « Malheureusement, j’ai été licencié par l’entreprise pour laquelle je travaillais en 2022 puis de nouveau en 2024. J’ai réalisé qu’un phénomène similaire se produisait dans l’industrie technologique comme cela s’était déjà produit dans l’industrie alimentaire pendant Covid », a déclaré Sadler.
Après le deuxième licenciement dans le secteur technologique, Sadler a réévalué sa situation. Elle a estimé que c’était le bon moment pour se concentrer pleinement sur son projet parallèle : des portraits d’animaux personnalisés et des accessoires comme des porte-clés et des médailles pour animaux de compagnie.
Le projet parallèle avait deux objectifs : il lui fournissait un revenu supplémentaire sur lequel s’appuyer si elle perdait son emploi, et il constituait un exutoire créatif pour quelqu’un qui a grandi avec l’art.
« La technologie est très gourmande en écrans. C’est un autre type de créativité et j’ai toujours été une artiste très tactile », a-t-elle déclaré. “Je voulais vraiment un équilibre différent où je pourrais faire quelque chose de physique et pas seulement quelque chose de numérique.”
Elle a choisi des accessoires personnalisés pour animaux de compagnie parce que c’était quelque chose qu’elle souhaitait personnellement mais qu’elle ne parvenait pas à trouver facilement.
“Une grande partie de ce qui existe pour les porte-clés, les aimants ou les portraits est basée sur des designs car ils sont plus évolutifs”, a déclaré Sadler. «Mais j’ai eu des races mixtes. Vous êtes unique. Ils ont leur propre personnalité. Et c’est comme ça que tout a commencé : je voulais un porte-clés à l’effigie de mon chien, mais aucun d’entre eux ne ressemblait vraiment à mon chien.
Premiers succès et prise de décision
Pour tester si d’autres personnes voulaient des portraits et des accessoires d’animaux personnalisés, Sadler a postulé pour un événement éphémère à Brooklyn pour interagir avec les clients et obtenir des commentaires. Elle a continué à assister à des événements en personne à New York et a commencé à réaliser des bénéfices après la période des fêtes de 2023. Cela a confirmé qu’elle était sur la bonne voie.
A sa sortie début 2024, elle se dit : « C’est maintenant ou jamais. J’ai ces compétences, j’ai bâti cette entreprise, les gens sont intéressés, j’apprécie cela en tant que personne créative. J’ai cette opportunité de parier sur moi-même et de voir ce qui se passe », se souvient Sadler. « Dans le pire des cas, ce n’est pas aussi réussi et je dois retourner travailler comme barman ou commencer à chercher un emploi. »
Au cours des six mois qui se sont écoulés depuis qu’elle s’est engagée dans sa petite entreprise, Sadler a gagné plus que prévu. “Je ne pensais absolument pas que j’allais gagner à cinq chiffres la première année”, a-t-elle déclaré. Business Insider a confirmé ses revenus à cinq chiffres en consultant son tableau de bord Shopify.
Ayant beaucoup plus de temps à consacrer à son entreprise, elle a pu se concentrer sur l’expansion de sa présence en ligne parallèlement aux événements éphémères. Tiktok Live a notamment contribué à attirer de nouveaux clients.
“J’ai eu une poussée de croissance grâce à Tiktok, mais je pense que ma croissance régulière vient désormais du bouche à oreille et des gens véritablement intéressés par le caractère unique du métier que je propose et par l’expérience que je propose”, a déclaré Sadler.
Leur délai de traitement typique est d’une semaine après qu’un client passe une commande. “Je sais que je ne suis pas Amazon et que je ne le serai jamais, mais je sais qu’il y a beaucoup de petites entreprises qui prennent très, très longtemps, surtout pour quelque chose de personnalisé.”
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Liberté et nouveaux défis
Son revenu mensuel n’atteint pas encore celui qu’elle gagnait dans l’industrie technologique, elle travaille donc en freelance en tant que conceptrice de marketing par courrier électronique et conceptrice de présentations.
« Est-ce que je pense que ça pourra un jour payer mon salaire ? Oui. Mais ce n’est certainement pas comparable la première année, c’est pourquoi j’ai quelques emplois à temps partiel parce que je veux réinvestir le plus possible dans l’entreprise. Je ne veux vraiment pas me verser un salaire pour le moment si je peux l’éviter.
En attendant, elle a l’esprit tranquille car ses revenus sont en grande partie sous son contrôle. Elle s’attend à des fluctuations – la période des fêtes de fin d’année est bien plus chargée que janvier et février par exemple. Mais elle n’a pas à s’inquiéter des licenciements et des pertes soudaines de revenus.
“Construire quelque chose qui vous appartient s’accompagne certainement d’un certain niveau de satisfaction – savoir que c’est quelque chose que vous contrôlez dans une certaine mesure”, a-t-elle déclaré.
Votre quotidien d’entrepreneur est complètement différent de celui d’un employé d’une entreprise. Elle le préfère : « La principale différence, c’est la liberté. Vous faites votre propre horaire. Je ne suis pas lié aux réunions de 9h à 17h auxquelles je dois assister. Je peux structurer ma journée comme je le souhaite.
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Cela dit, il y a des tâches qu’elle doit accomplir seule, comme les médias sociaux et l’administration, qui “ne sont pas vraiment amusantes” pour elle, a-t-elle noté. “Mais créer et communiquer avec les clients m’apporte tellement d’épanouissement que cela éclipse toutes les autres choses que je dois faire en tant que propriétaire d’entreprise.”
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