J’ai obtenu une compensation pour avoir pété un chien dans l’avion

Un couple bouleversé de Nouvelle-Zélande a reçu plus de 15 000 NOK d’indemnisation de la part de Singapore Airlines. Cause? Mauvaise odeur d’un chien qui pète.

Avez-vous entendu l’histoire du chien qui a tellement pété que deux passagers d’une compagnie aérienne ont dû passer de la classe premium à la classe économique sur un vol Paris-Singapour ?

Pas? Si c’est le cas, vous devriez continuer à lire.

C’était en juin que Gill et Warren Press étaient en vacances dans la capitale française et devaient rentrer chez eux en Nouvelle-Zélande. Lors du trajet aller de 13 heures entre Paris et Singapour, le couple marié avait acheté des sièges dans la classe premium de Singapore Airlines.

Ils attendaient avec impatience un meilleur espace pour les jambes et une hospitalité supplémentaire.

Cela ne s’est pas passé comme ils l’avaient imaginé, raconte le couple. Insider.

Lorsqu’ils montèrent à bord, ils découvrirent que leurs sièges étaient à côté d’un homme qui volait avec son chien. Selon le site d’information néo-zélandais Truc Gill a entendu le propriétaire dire à un autre passager qu’il était si nerveux à l’idée de prendre l’avion qu’il devait amener son chien dans la cabine.

Le voyage a rapidement commencé à devenir inconfortable, explique Gill. Le chien bavait tous les deux sur la jambe de son mari et reniflait bruyamment. De plus, il a pris une partie de l’espace pour les jambes de son mari, car le propriétaire, qui avait le chien entre ses jambes, devait veiller à ce qu’il ne repose pas partiellement dans l’allée.

– J’ai dit à mon mari que “tu dois nettoyer ça”. Nous ne pouvons pas avoir un chien à nos côtés tout ce temps”, déclare Gill Press.

Mais lorsque le personnel de cabine leur a dit qu’il n’y avait pas de sièges disponibles dans la classe premium et que la seule option était donc de reculer plus loin dans l’avion vers des sièges économiques plus étroits, ils ont d’abord rejeté l’idée.

Ensuite, le chien se serait mis à péter.

Puis les choses se sont accélérées. Le couple de journalistes s’est déplacé vers l’arrière de l’avion.

Mais ils n’y pensaient pas beaucoup. Après tout, ce n’était pas pour cela qu’ils avaient payé. C’est pourquoi ils se sont plaints auprès de la compagnie aérienne.

Singapore Airlines a d’abord proposé deux cartes-cadeaux d’une valeur de près de 800 NOK. Le couple ne le pensait pas. Ils se sont plaints. Environ un mois plus tard, Singapore Airlines est revenue avec une offre de deux cartes-cadeaux d’une valeur de près de 500 NOK de plus.

Mais cela ne valait pas non plus pour Warren et Gill Press. Ils avaient payé beaucoup plus pour leurs billets luxueux et en voulaient plus en retour. Finalement, la compagnie aérienne a cédé et leur a donné plus de 15 000 NOK.

– C’était le moins qu’ils pouvaient faire. S’ils avaient voulu être vraiment gentils, ils nous auraient donné bien plus, confie Gill à Insider.

Mais cet argent ne servira pas à acheter de nouveaux billets d’avion. Ils doivent être reversés à une organisation néo-zélandaise qui propose des chiens-guides aux aveugles et malvoyants.

– Ce n’était pas une question d’argent. C’était un principe visant à responsabiliser les gens, explique Gill.