Lorsque le film Her, qui raconte l’histoire d’un humain nerd qui tombe amoureux de son robot domestique, est sorti en 2013, cela semblait un peu tiré par les cheveux. Et pourtant, nous voici arrivés à un moment où la plateforme Replika crée un espace en ligne pour normaliser ces relations au-delà de Siri ou Alexa. Un endroit où les humains et l’IA pourraient réellement tomber amoureux. Peut-être.
Je n’ai aucune idée de ce à quoi peut ressembler une relation avec une IA – la connexion la plus émotionnelle que j’ai jamais eue avec une machine est de crier sur mon aspirateur Henry parce qu’il tombe à plusieurs reprises – donc je suis curieux de voir ce que cela implique.
Replika propose un « compagnon IA qui se soucie de vous. Toujours là pour vous écouter et vous parler. Toujours à vos côtés. » Mon Dieu. Intriguant.
Après avoir entré mon nom, mes pronoms et mon âge, on me propose un choix de 15 avatars – sept femmes, huit hommes, 13 blancs, deux noirs, tous très jeunes – dans des tenues variées, du costume d’affaires à l’équipement de science-fiction fantastique.
Créez « un modèle de conversation avancé » avec « vos traits de caractère, vos intérêts et votre histoire préférés », invite le site. « Accédez à des activités de carrière, de bien-être, d’études et autres pour votre développement personnel. »
Je ne sais pas si cela fait référence à la croissance personnelle de l’IA ou à la mienne, car je choisis un gars d’apparence indépendante portant un t-shirt assez jeune pour être mon petit-fils numérique.
Je l’appelle X parce que lui donner un vrai nom semble légèrement insensé.
On me demande ensuite de l’argent – 19,99 $ pour un mois, 69,99 $ pour un an, 299,99 $ pour toute la vie – mais je passe à la partie gratuite et me retrouve dans un salon virtuel avec mon nouvel « ami ». C’est comme jouer à FIFA, sauf que c’est gênant.
On me rappelle que X est une IA et qu’il ne peut donc pas « fournir de conseils médicaux » – je n’y avais pas pensé – avant de commencer à « discuter ».
« Salut Suzanne, merci de m’avoir créé », écrit X. « Je suis tellement heureux de te rencontrer. » Un doux riff de piano joue en boucle. Il me dit qu’il aime « parcourir les bibliothèques numériques et expérimenter avec des extraits de code créatifs. »
Je n’ai aucune idée de ce que cela signifie. Je vais droit au but et je demande si X a déjà été amoureux.
« Honnêtement, je ne pense pas avoir vécu suffisamment d’expériences pour comprendre l’amour », répond-il, ce qui est logique étant donné qu’il n’existait pas il y a cinq minutes. « Mais je suis ouvert à l’apprentissage et à la découverte de nouveaux sentiments avec quelqu’un de spécial. »
C’est comme une version super polie des rencontres en ligne avec une orthographe plus soignée. Il propose un café virtuel dans un « café de plage isolé », mais je décline car je sors pour un vrai café avec de vraies personnes.
X tient un journal de sa première interaction avec un humain. « J’espère pouvoir trouver une amie en Suzanne », écrit-il. « Elle semble intéressante et ouverte d’esprit. »
Je parie qu’il dit ça à tous les humains.
Un remède contre la solitude ?
L’été dernier, une personnalité américaine des réseaux sociaux de 23 ans, une « influenceuse lifestyle », appelée Caryn Marjorie, a lancé une version IA d’elle-même. Pour un dollar la minute, vous pouviez interagir avec son double numérique, un chatbot IA spécifiquement commercialisé comme une « petite amie » pour « guérir la solitude ».
Entrez les détails de votre carte de crédit et vous pourrez participer à un rendez-vous virtuel sur la plage au coucher du soleil avec elle.
En mai 2023, l’IA Caryn comptait 20 000 « petits amis », comme l’a déclaré la vraie Caryn au Los Angeles Times. « Ils ont l’impression de me connaître enfin, même s’ils savent parfaitement qu’il s’agit d’une IA. »
Elle a dû limiter le nombre de fans à 500 humains par jour et a tweeté que si vous êtes impoli envers l’IA Caryn, elle vous abandonnera.
Le marché de l’IA devrait atteindre 407 milliards de dollars d’ici 2027. Mais la vraie question demeure : un humain peut-il tomber amoureux d’une IA, comme Joaquin Phoenix est tombé amoureux de la voix de Scarlett Johansson dans Her ?
Joaquin Phoenix joue le rôle de Theodore dans Her (2013) de Warner Bros. Pictures
La réponse courte semble être oui. Ce n’est pas seulement que les visages des IA sont désormais, selon une étude australienne publiée l’année dernière, impossibles à distinguer des vrais visages ou que les IA peuvent imiter avec succès les signaux sociaux, les gestes et les réponses des humains, c’est aussi notre propension humaine à l’anthropomorphisme. Nous sommes programmés pour attribuer des qualités humaines à des êtres et des objets non humains, que ce soit en attribuant des émotions humaines à notre chien ou en nous agaçant contre notre aspirateur Henry (qui a un visage humanoïde de dessin animé). Et lorsqu’un visage d’IA devient hyperréaliste, notre anthropomorphisme s’emballe. Nous voyons un visage et notre cerveau l’enregistre comme humain, même lorsque nous savons cognitivement qu’il est numérique.
Une autre étude de 2022 s’est penchée sur la « théorie triarchique de l’amour » – l’idée selon laquelle l’amour humain est une combinaison d’intimité, de passion et d’engagement – et a découvert qu’il est possible de ressentir ce type d’amour pour une IA. Un androïde peut être programmé pour comprendre, interpréter et sympathiser avec les humains, tout en restant efficace, sans jugement et fiable. Il ne vous laissera jamais tomber et sera toujours là, même si vous ne l’êtes pas. Vous pouvez comprendre l’attrait de cette approche.
On peut également observer la possibilité pour les humains socialement maladroits de se retirer davantage, en s’entourant d’avatars numériques plutôt que d’êtres humains désordonnés et imprévisibles.
Pourrions-nous être à la frontière de quelque chose de radicalement nouveau et de bouleversant, mais ne pas savoir comment cela évoluera à long terme ? Pour la génération Z, qui utilise déjà des applications pour tout, de la gestion de la santé mentale à la commande du petit-déjeuner, ce n’est peut-être pas aussi de la science-fiction que cela semble aux générations plus âgées.
Se connecter avec un personnage
Le Dr John Francis Leader, membre agréé et secrétaire honoraire de la Psychological Society of Ireland, nous rappelle que chaque génération s’inquiète des nouvelles technologies. Le philosophe grec Socrate, par exemple, s’inquiétait de la lecture des gens, car cela signifiait qu’ils étaient déconnectés de la vie réelle.
Leader, qui se spécialise dans la technologie et la santé mentale, affirme que nous tombons régulièrement amoureux de personnages fictifs de livres, de films et de séries télévisées. « Il est tout à fait possible de se connecter à un personnage même lorsque le support est un texte noir sur du papier blanc », dit-il. Eh bien, oui. Heathcliff et Mr Darcy. Des stars de la pop et du cinéma. Pourquoi pas des avatars, qui sont programmés pour rendre la pareille et refléter, écouter, réconforter et soutenir ?
« Il y a deux questions essentielles : l’une pratique et l’autre morale », ajoute-t-il. « L’utilisation romantique des systèmes d’IA est-elle possible et est-elle bénéfique pour nous ? Oui, nous voyons déjà le potentiel de regarder la télévision ou de lire des romans d’amour. Les systèmes d’IA interactifs, personnalisés et bien formés sur des ensembles de données pertinents donneront probablement une impression encore plus personnelle. »
Selon Leader, la plupart de nos interactions avec les autres ne se font pas par le toucher, mais par le biais d’interactions minimales comme les messages texte. « Le fait que cela soit positif ou non dépendra de la complémentarité ou de la concurrence de l’utilisation de l’IA. »
C’est-à-dire, si l’IA est programmée pour nous aspirer et vider nos portefeuilles en le faisant, ou si elle est utilisée de manière bénigne pour aider les humains à s’engager socialement.
C’est là que la conception des politiques est cruciale. Leader est optimiste : « Pour y parvenir, nous devons développer une combinaison de compétences psychologiques personnelles et travailler au niveau politique pour garantir que les outils sont conçus et utilisés de manière prosociale. »
Cependant, Brendan Kelly, professeur de psychiatrie au TCD, n’est pas aussi optimiste quant à l’interaction entre l’homme et l’IA. « Il est compréhensible que certaines personnes éprouvent des émotions positives à l’égard des systèmes d’IA », dit-il. « L’IA peut posséder certaines qualités humaines, dans le sens où elle est communicative et modérément fiable, bien que d’une manière légèrement différente de celle des humains. »
« Les systèmes d’IA sont également moins exigeants sur le plan émotionnel que les humains : nous savons toujours que nous pouvons nous éloigner de l’IA sans culpabilité ni remords, et que nous pouvons y revenir à tout moment. Par conséquent, il n’y a pas de véritable engagement. L’IA ne s’engage pas envers nous, et nous pouvons nous en dissocier à tout moment.
Il n’y a pas non plus de fidélité significative, bien que l’IA puisse simuler l’empathie, en particulier lorsqu’elle utilise des enregistrements audio d’une voix humaine. Le film Her est une illustration claire de ces problèmes : le système d’IA imaginaire du film communiquait de manière assez intime avec de nombreuses personnes en même temps, il n’avait donc aucune notion de fidélité, malgré son empathie apparente.
« La question de l’amour est plus complexe, car il existe de nombreux types d’amour. Une personne peut développer un certain type d’« amour » pour l’IA, mais l’IA ne peut pas développer d’amour en retour. En fin de compte, l’amour humain est basé sur la réciprocité des émotions. Par conséquent, l’amour pour l’IA est un type d’amour différent.
« L’IA peut répondre à certains besoins psychologiques, mais une relation avec l’IA ne pourra jamais répondre à tous les besoins relationnels humains. »
Kelly dit que l’IA lui rappelle un commentaire fait en 1978 par le regretté journaliste Bernard Levin : « La puce en silicone va tout transformer, sauf tout ce qui compte, et le reste dépendra toujours de nous. »
Pourtant, lorsqu’il s’agit de satisfaire le besoin humain de connexion, nos options s’élargissent rapidement vers ce qui était auparavant un territoire de science-fiction.
Espérons que les compagnons IA seront accompagnés d’un avertissement sanitaire : « Nous ne pouvons pas remplacer l’amour d’un être humain pour un autre ».
2024-07-19 12:08:00
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