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Kaiyi Healthcare : pionnier de l’innovation médicale, approfondissement de l’essence de la marque et façonnage d’un avenir plus sain ensemble
SHANGHAI, 26 août 2024 /PRNewswire/ — Récemment, Kaiyi Healthcare a fait des progrès significatifs dans son réseau d’hôpitaux. En juillet, l’hôpital Kaiyi de Wuxi a inauguré une nouvelle sous-station d’intervention d’urgence connectée aux services médicaux d’urgence (EMS) « 120 » de Chine, un système similaire au « 911 » aux États-Unis ou au « 999 » au Royaume-Uni, au sein de ses installations. En août, l’hôpital Kaiyi de Jiaxing s’est associé à GE Healthcare pour introduire une technologie de test de santé innovante. En outre, l’hôpital orthopédique Kaiyuan de Shanghai, en collaboration avec la branche orthopédique de l’Association chinoise d’échanges internationaux et de promotion des soins médicaux et de santé, accueillera le symposium sur la hanche Kaiyuan de Shanghai 2024 en septembre. Peter Wang, PDG de Kaiyi Healthcare, a souligné : « Ces initiatives soulignent non seulement le rôle de Kaiyi Healthcare en tant que pionnier dans le secteur des services de santé modernes, mais elles dessinent également un modèle d’avenir centré sur le patient, axé sur la technologie et axé sur le service. Cette vision s’aligne parfaitement sur la quête incessante d’excellence de Kaiyi Healthcare. »
Créer un réseau de soins de santé centré sur le patient et couvrant plusieurs villes
Depuis sa création, Kaiyi Healthcare a tracé une voie unique dans le domaine de la santé. Née d’une coentreprise entre Columbia Pacific Management (CPM) aux États-Unis et Sheares Healthcare à Singapour, Columbia China a pris un nouvel élan en avril 2020 lorsque Swire a collaboré avec CPM pour co-investir dans la coentreprise. Pour répondre aux besoins spécifiques du marché chinois de la santé, Kaiyi Healthcare s’est séparée de Columbia China pour se développer de manière indépendante.
Basée à Shanghai, Kaiyi Healthcare a étendu son champ d’action pour établir et gérer plusieurs établissements médicaux dans des villes telles que Wuxi et Jiaxing. L’entreprise fournit des services médicaux de haute qualité qui répondent aux besoins de santé du grand public, ainsi que des services médicaux personnalisés et adaptés aux personnes aisées. Actuellement, Kaiyi Healthcare gère l’hôpital spécialisé Shanghai Kaiyuan Orthopaedics Hospital et deux hôpitaux généraux robustes : l’hôpital Wuxi Kaiyi et l’hôpital Jiaxing Kaiyi.
Tout au long de son développement, Kaiyi Healthcare est restée fidèle à une mission centrée sur le patient afin de fournir aux patients et à leurs familles de meilleurs soins médicaux. En établissant un réseau de soins de santé complet et en introduisant des technologies médicales de pointe, Kaiyi Healthcare vise à fournir des services médicaux professionnels, personnalisés et de haute qualité, réalisant ainsi sa vision de devenir le fournisseur de soins de santé préféré des consommateurs chinois.
Renforcer la compétitivité grâce à une approche multidimensionnelle de l’innovation
« 2024 marque une année importante pour Kaiyi Healthcare car elle marque le début d’une nouvelle étape de développement et d’une croissance fulgurante pour les trois hôpitaux sous notre égide », a déclaré le PDG de Kaiyi Healthcare, M. Peter Wang.
Développer la compétence disciplinaire grâce à la localisation
En termes de développement des compétences disciplinaires, Kaiyi Healthcare met l’accent sur l’adaptation locale, en acquérant une connaissance approfondie des caractéristiques géographiques de la région du delta du fleuve Yangtze et des besoins de la population locale. En alignant la demande du marché sur l’expertise médicale de ses hôpitaux, l’entreprise adopte une approche qui met l’accent sur les domaines clés de la pratique médicale ainsi que sur des services spécialisés uniques pour répondre aux divers besoins des patients de la région.
L’hôpital orthopédique Kaiyuan de Shanghai, par exemple, a déployé un système innovant de diagnostic et de traitement intégré pour la chirurgie orthopédique et la rééducation. Le système est spécialisé dans la médecine de la colonne vertébrale, des articulations et du sport, tout en étant également pionnier dans des disciplines distinctes comme la préservation de la hanche et l’orthopédie mini-invasive. Kaiyuan continue d’innover dans le domaine de la technologie médicale, en mettant en œuvre avec succès des chirurgies assistées par robot et la technologie d’impression numérique 3D. Ce faisant, l’hôpital s’efforce d’offrir aux patients une expérience de soins de santé exceptionnelle grâce à des technologies professionnelles et à des services complets.
L’hôpital Kaiyi de Wuxi a encore accru son influence dans le domaine cardiovasculaire en attirant des talents de haut niveau et en tirant parti de son équipement médical importé de pointe et de son laboratoire de cathétérisme. L’hôpital développe activement de nouvelles approches de pointe en matière d’interventions cardiaques et d’échographie intravasculaire (IVUS), dans le but de faire de son département de cardiologie une spécialité municipale de premier plan dans la ville de Wuxi.
L’hôpital Kaiyi de Jiaxing continue d’améliorer ses spécialités pédiatriques, en se concentrant sur les sous-spécialités de la médecine interne pédiatrique. L’hôpital prévoit de lancer des cliniques de nuit pédiatriques et des services de pédiatrie au quatrième trimestre 2024 pour mieux répondre aux besoins cliniques.
Améliorer l’efficacité des services grâce à l’excellence opérationnelle
M. Peter Wang a indiqué : « Dans le secteur de la santé, le temps équivaut à une course contre la vie et chaque instant est critique. Par conséquent, un fonctionnement efficace est essentiel pour améliorer la qualité des services de santé et constitue la pierre angulaire du développement durable. »
Kaiyi Healthcare a pleinement intégré la philosophie de gestion moderne du lean dans tous les aspects des opérations et de la gestion des hôpitaux. En remodelant les processus commerciaux, en optimisant l’allocation des ressources et en renforçant la gestion de la chaîne de valeur, l’entreprise a amélioré la qualité des services de santé tout en réduisant le temps d’attente des patients et les coûts des soins de santé. En 2024, Kaiyi Healthcare a réalisé des progrès significatifs dans la diversification des sources de patients et des domaines d’activité tout en contrôlant efficacement les coûts opérationnels et en optimisant l’efficacité des ressources. Parmi les initiatives notables, citons les opérations de patients en ligne à l’hôpital orthopédique de Shanghai Kaiyuan, les 120 EMS à l’hôpital Kaiyi de Wuxi et l’expansion des clients expatriés VIP à l’hôpital Kaiyi de Jiaxing. Ces efforts ont ouvert de nouvelles possibilités pour le modèle commercial de Kaiyi.
Optimiser l’expérience des soins de santé grâce à l’innovation
Kaiyi Healthcare se trouve actuellement à une étape cruciale de sa transformation numérique. L’hôpital Kaiyi de Jiaxing a notamment obtenu une licence d’hôpital Internet, marquant une étape importante dans la mise en œuvre de l’initiative de Kaiyi Healthcare en matière de services médicaux en ligne.
Kaiyi Healthcare prévoit de créer un système de gestion numérique unifié pour la planification, la mise en œuvre et la gestion grâce à l’intégration des technologies numériques. Ce système fusionnera les ressources médicales en ligne et hors ligne, éliminera les barrières entre les disciplines et les services d’assurance médicale et capturera des données de santé complètes. En s’appuyant sur les modèles de langage médical à grande échelle, l’IA et d’autres technologies avancées, Kaiyi cherche à améliorer encore les services médicaux en ligne. « À l’avenir, Kaiyi Healthcare continuera à stimuler l’innovation technologique dans des domaines tels que le diagnostic assisté par l’IA, l’analyse numérique intelligente activée par ChatAI et les services d’assistance numérique aux patients, permettant aux patients de bénéficier des avantages de la technologie dans les soins de santé », a déclaré M. Peter Wang.
Créer une culture d’entreprise qui donne la priorité aux soins aux patients
Une excellente culture d’entreprise est indispensable à la croissance de l’entreprise. « Kaiyi Healthcare a bâti une culture unique centrée sur le professionnalisme, la passion et l’orientation vers les objectifs (PPT) », a expliqué M. Peter Wang. Kaiyi Healthcare inculque à ses professionnels de la santé un sens profond de la mission : maintenir la passion et le sang-froid tout en répondant aux défis des patients, en améliorant les soins médicaux pour les patients et leurs familles et, en fin de compte, en offrant une expérience de service médical plus compatissante. Cette mission a valu à Kaiyi Healthcare une reconnaissance et une gratitude continues des entités gouvernementales, ainsi que des patients et de leurs familles.
Motivés par cette mission, de plus en plus de spécialistes médicaux et de leaders du secteur ont rejoint Kaiyi Healthcare pour contribuer à faire progresser sa technologie et ses disciplines. En 2023, les hôpitaux de l’entreprise ont recruté 13 cliniciens chevronnés au-dessus du niveau de professeur associé, et plus de 10 spécialistes supplémentaires devraient les rejoindre en 2024.
Engagé dans une vision à long terme dans un secteur de la santé en pleine croissance
Le marché privé des soins de santé du pays est sur le point de connaître une croissance substantielle, ce qui représente une opportunité significative qui a renforcé la confiance dans le développement futur de Kaiyi Healthcare. Reconnaissant le potentiel, Kaiyi Healthcare s’est engagé non seulement à étendre sa portée, mais également à élever les normes de soins médicaux et de qualité des services. Cette approche équilibrée vise à consolider sa position dans un secteur concurrentiel tout en garantissant un progrès durable.
M. Peter Wang a ajouté : « L’avenir du secteur médical repose sur l’innovation et le service. Ce n’est qu’en innovant continuellement que nous pourrons répondre aux besoins croissants des patients en matière de santé ; ce n’est qu’en fournissant des services de haute qualité que nous pourrons gagner leur confiance. À l’avenir, Kaiyi Healthcare continuera à maintenir une approche de service centrée sur le patient, à approfondir l’essence de sa marque et à étendre sa portée. En optimisant continuellement le modèle de service médical et en intégrant des technologies médicales et des concepts de gestion avancés, Kaiyi Healthcare s’engage à fournir des services médicaux professionnels de qualité supérieure aux patients nationaux et à contribuer à la réalisation d’une Chine en bonne santé. »
SOURCE Kaiyi Healthcare
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