KI : Zuckerberg – Business Insider

Mark Zuckerberg semble dominer la course à l’adoption de l’intelligence artificielle (IA) grâce à une technicité : Meta compte plus de trois milliards d’utilisateurs qui n’ont d’autre choix que de l’utiliser.

Le milliardaire a passé plus de 20 ans à faire de son projet de dortoir à Harvard un empire mondial des médias sociaux. Il semble qu’il fasse de Meta le favori dans la course à l’intégration de l’IA dans la vie des consommateurs simplement en les incitant à l’utiliser. En annonçant mercredi les résultats du deuxième trimestre, Zuckerberg s’est réjoui que Meta AI – l’assistant d’IA lancé plus tôt cette année – soit “en bonne voie pour atteindre notre objectif de devenir l’assistant d’IA le plus utilisé d’ici la fin de l’année”. “.

Il y a une bonne raison pour laquelle Zuckerberg semble si confiant. Meta a signalé 3,27 milliards d’utilisateurs actifs quotidiens sur toutes ses plateformes au deuxième trimestre 2024. Ceux-ci incluent Facebook, Instagram, Facebook Messenger, Whatsapp et Threads. Cela donne à Meta une base d’utilisateurs avec laquelle personne d’autre ne peut rivaliser.

C’est également une base d’utilisateurs restée fidèle à la famille d’applications Meta au fil des années. Le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens de la société a augmenté de 7 % en juin par rapport à l’année précédente. Selon Statistiques de « Oberlo » Les utilisateurs de Facebook, WhatsApp et Instagram passent plus de 16 heures de temps d’écran sur les applications chaque mois. Cela donne à Zuckerberg de nombreux utilisateurs dévoués auxquels il peut introduire une technologie basée sur l’IA. Mais au lieu de donner le choix aux utilisateurs, Meta met en œuvre une stratégie qui ne leur donne aucune possibilité de se désinscrire de l’IA.

Cela place l’entreprise dans une position unique pour introduire de nouvelles fonctionnalités d’IA, tout comme elle a introduit Facebook Wall en 2004 et que les utilisateurs l’ont adopté. En revanche, les utilisateurs de concurrents comme OpenAI ou Anthropic doivent se renseigner sur le produit et le rechercher activement.

Cela n’est pas non plus passé inaperçu auprès des analystes. Mike Proulx est l’un de ces analystes et vice-président et directeur de la recherche chez Forrester. Il a déclaré après l’annonce des résultats : « C’est une décision judicieuse de la part de l’entreprise de présenter Meta AI à ses utilisateurs en les forçant à l’utiliser. » Il a également ajouté : “Alors que Meta se vante que Meta AI est en passe de devenir l’assistant d’IA le plus utilisé au monde, les utilisateurs d’Instagram, Messenger et Whatsapp ne peuvent pas s’en passer car c’est littéralement la barre de recherche de ces applications”.

alliance photographique/Getty Images

Il y a probablement plusieurs raisons pour lesquelles Zuckerberg adopte cette approche. L’une des raisons est que Meta dépense des milliards de dollars en IA. Si vous confiiez le déploiement à des utilisateurs qui ne sont pas sûrs d’avoir besoin de la technologie dans leur vie, l’intégralité de l’investissement aurait pu être gaspillée. Comme l’a dit Susan Li, directrice financière de Meta, Mercredi lors de la conférence de presse annuelle Comme indiqué, les dépenses d’investissement de l’entreprise devraient se situer entre 37 et 40 milliards de dollars (34 et 37 milliards d’euros) d’ici fin 2024. Une « augmentation significative des investissements » est attendue en 2025 pour soutenir la recherche et le développement de produits en IA.

Zuckerberg semble également désireux de montrer aux utilisateurs que l’IA peut améliorer considérablement leur expérience avec ses applications. Le PDG a déclaré lors de l’appel que la technologie améliore la qualité des recommandations. L’engagement sur Facebook et Instagram est également encouragé. Il a déclaré que l’IA serait bientôt utilisée pour des services publicitaires plus ciblés. “Dans les années à venir, l’IA sera également capable de générer du contenu créatif pour les annonceurs”, a déclaré Zuckerberg. De cette façon, vous pouvez personnaliser la façon dont les gens vous voient.

Le responsable de Meta a déjà recommandé d’autres entreprises pour ce type d’isolement critiquert. Il a récemment critiqué Apple pour avoir piégé les utilisateurs dans son écosystème. Apple présentera Apple Intelligence via une mise à jour logicielle plus tard cette année. Cela amènera l’IA dans la vie des utilisateurs disposant d’appareils compatibles. Cependant, la société offre à ses utilisateurs la possibilité d’opter pour un service Chat GPT. Cela a été introduit dans le cadre d’un accord avec OpenAI annoncé en juin.

Les méta-utilisateurs n’auront pas ce luxe. Cela signifie que l’IA deviendra une fonctionnalité familière dans votre vie – que cela vous plaise ou non.

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