2024-09-21 00:33:37
Kyber, une start-up d’IA soutenue par Y-combinator, a annoncé le lancement de sa nouvelle plateforme révolutionnaire qui automatise le processus de notification des sinistres pour les équipes d’assurance. Conçue pour s’attaquer de front aux inefficacités, cette solution basée sur l’IA permet aux experts de rédiger, d’examiner et d’envoyer automatiquement des avis de sinistre complexes tels que Lettres de refus et Avis de réserve de droits plus rapide que jamais, améliorant considérablement l’efficacité du flux de travail.
Résoudre les problèmes de l’industrie
Les experts en sinistres du secteur des assurances consacrent une part importante de leur temps à la préparation d’avis tels que Rréserve des droits et Refus de couverture lettres. Ces processus sont hautement manuels et répétitifs, entraînant souvent des retards et des goulots d’étranglement qui coûtent du temps et de l’argent aux assureurs.
Le processus traditionnel de notification des réclamations est depuis longtemps problématique en raison de plusieurs facteurs :
1. Rédaction manuelle : les experts passent souvent plus de 25 % de leur temps à rédiger et à réviser les avis de sinistre. Les sinistres complexes nécessitent souvent des heures d’analyse des documents de police pour extraire le langage, le format et la personnalisation pertinents.
2. Cycles de révision fastidieux : les processus de révision impliquant des e-mails et des réunions entraînent des retards, ce qui rend difficile la remise des avis en temps voulu.
3. Documentation incohérente : sans modèles standardisés, les avis peuvent varier en termes de ton et de langage ou manquer des réglementations essentielles, augmentant ainsi le risque de non-conformité.
La solution basée sur l’IA de Kyber
La plateforme de Kyber permet aux équipes de gestion des sinistres d’assurance d’automatiser les processus grâce à l’IA, en offrant un moyen simple, efficace et conforme de gérer les avis et les lettres de sinistres. Voici comment cela fonctionne :
1. Rédaction automatisée : l’IA de Kyber rédige les avis de sinistre en quelques secondes, en extrayant le texte correct des documents de police. Les experts n’ont plus besoin de vérifier manuellement les documents de police : Kyber le fait pour eux.
2. Collaboration en temps réel : les équipes peuvent désormais collaborer sur les avis en temps réel, accélérant ainsi considérablement les flux de travail de révision et d’approbation sans avoir recours au courrier électronique ou aux réunions.
3. Cohérence et conformité : les modèles prédéfinis de Kyber garantissent que tous les avis suivent la même structure et le même ton, réduisant ainsi le risque d’erreurs ou de non-conformité.
Principales caractéristiques de la plateforme Kyber
1. Avis générés par l’IA : le moteur d’IA de Kyber crée instantanément des avis tels que Réserve de droits ou Lettres de refus de couvertureen récupérant les informations de politique nécessaires avec un minimum d’effort manuel. Kyber personnalise et formate également les brouillons de manière à ce qu’ils soient prêts à être révisés et envoyés.
2. Flux de travail de révision personnalisables : les équipes peuvent configurer des flux de travail de révision en fonction de leurs processus internes, garantissant ainsi la conformité aux politiques de l’entreprise à chaque étape. Le flux de travail de révision de Kyber est simple, intuitif et rapide, ce qui permet à votre équipe de rester au courant des notifications des clients.
3. Livraison omnicanal : Kyber automatise la livraison des avis, garantissant qu’ils sont envoyés par courrier physique ou par des canaux numériques, et toujours à temps.
4. Intégration transparente : Kyber s’intègre facilement aux principaux systèmes de gestion des réclamations, notamment Guidewire et Snapsheet, offrant une expérience utilisateur fluide sans perturber les flux de travail existants.
Améliorer l’efficacité des équipes de gestion des sinistres
En adoptant la plateforme Kyber, les équipes de sinistres peuvent économiser plus de 25 % de leur temps, ce qui permet aux experts de se concentrer sur des tâches plus importantes. L’automatisation pilotée par l’IA non seulement accélère le processus de notification mais garantit également la conformité et la cohérence, réduisant ainsi les risques opérationnels.
Arvind Sontha, cofondateur de Kyber, souligne l’impact de la plateforme : « Nous avons créé Kyber pour remédier aux inefficacités du processus de notification et d’envoi des courriers de sinistres. En automatisant cette tâche fastidieuse et plutôt ingrate, nous permettons aux experts d’être satisfaits, de travailler plus rapidement et avec plus de précision, garantissant ainsi un processus plus transparent et plus cohérent. »
Réserver une démo
La plateforme de notification des sinistres basée sur l’IA de Kyber est désormais disponible. Pour en savoir plus sur la manière dont elle peut transformer votre équipe de gestion des sinistres, visitez [askkyber.com/demo] et réservez une démo dès aujourd’hui.
Avec Kyber, l’avenir des notifications de réclamations est plus rapide, plus intelligent et entièrement automatisé.
#Kyber #dévoile #une #plateforme #pour #automatiser #les #avis #les #lettres #réclamation #pour #les #équipes #réclamation #dassurance
1726870823
