Le Département d’études touristiques de l’Université de Pondichéry s’est récemment associé à l’Université des sciences appliquées de Vidzeme, en Lettonie, pour un événement d’interface institut-industrie de deux jours qui présentait des sessions de partage de connaissances et des spectacles culturels.
Inaugurant « Akanksha ’24 », le fleuron annuel du département, Agita Livina, professeur et directrice de l’Institut de recherche sociale, économique et humaine de l’Université de Vidzeme, qui était l’invitée d’honneur, a déclaré que la co-création et la co-idéation étaient sur le point d’être les mots à la mode du tourisme dans la prochaine décennie. Les programmes universitaires de tourisme doivent accorder l’importance voulue à ces concepts, a-t-elle déclaré.
L’événement, soutenu par le Bureau of Indian Standards, comprenait des tables rondes et des conférences spéciales animées par des praticiens expérimentés de l’industrie, des entrepreneurs, ainsi que des séances interactives avec des professeurs d’études touristiques de tout le pays. Soulignant les compétences numériques et techniques requises pour les dirigeants du tourisme, Mme Livina a également souligné l’impératif pour les étudiants de développer un esprit entrepreneurial et expérimental.
K. Tharanikkarasu, vice-chancelier (i/c) de l’Université de Pondichéry, dans son discours présidentiel, a souligné la nécessité de renforcer le marketing des destinations. Préconisant une concentration accrue sur l’intégration des TIC dans les offres et services touristiques, il a également suggéré des voies et moyens par lesquels les établissements d’enseignement proposant des cours de tourisme peuvent mettre en valeur la gestion du tourisme durable.
Wilfred Selvaraj, directeur général de LGT Holidays, a déclaré que les programmes de collaboration avec l’industrie peuvent faciliter le mentorat des étudiants par des praticiens expérimentés. Il a estimé qu’il était important de concevoir des programmes visant à renforcer les compétences fonctionnelles des étudiants.
Uma Shankar Prasad Yadav, scientifique et directrice générale adjointe (Sud), Bureau of Indian Standards (BIS), a insisté sur la formulation de normes et l’évaluation de la conformité en tant qu’outil essentiel pour l’industrie du tourisme. L’établissement d’un cadre normatif approprié pour le tourisme d’aventure, de ferme, de nature, etc. est une nécessité du moment, a-t-il déclaré.
Une équipe BIS de Chennai a donné un compte rendu détaillé de la certification et du contrôle qualité pour le tourisme et les industries connexes. L’une des sessions était consacrée au thème « Les femmes dans le tourisme : tendances et défis ». La séance a porté sur les problèmes et les défis auxquels sont confrontées les femmes travaillant dans les secteurs du tourisme et de l’hôtellerie. Une autre session sur « La dynamique du marketing touristique du nouvel âge » a examiné les influences de l’intelligence artificielle sur le « tourisme intelligent », en particulier la complémentarité de l’IA dans l’amélioration de la prestation de services.
La session « Directement de l’auteur » comprenait la présentation du livre « Avoti » par l’auteur Janis Bikse, professeur à l’Institut des sciences appliquées de Vidzeme, Lettonie. Le livre décrit les attractions indigènes et biologiques de l’Europe et donne des idées sur la manière de les exploiter au profit de l’industrie du tourisme.
R.C. Anu Chandran, responsable des études touristiques, P. Natarajan, responsable du département du commerce, Y.Venkata Rao, doyenne (bien-être des étudiants), Sherry Abraham, coordinatrice de l’événement et Muzammil, coordinatrice étudiante ont pris la parole.
Des certificats de mérite ont été décernés à Arathi Agarwal (parascolaire), Muhammed Rishal (excellence académique) et B.George, chef du département du tourisme du Madurai Kamaraj University College (ancien élève distingué).
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