La décision antitrust de Google révèle que la génération Z utilise de plus en plus TikTok pour la recherche et le shopping

2024-08-07 04:31:41

Google détient un monopole illégal sur la recherche en ligne, enfreignant la loi antitrust américaine en vertu de l’article 2 du Sherman Act, a statué lundi un tribunal fédéral américain. Le tribunal a jugé que Google a agi illégalement en payant des entreprises pour faire de Google le navigateur Web par défaut sur de nombreux appareils. La décision d’aujourd’hui, qui a pris des années à être prise, pourrait avoir de grandes implications sur la façon dont les gens recherchent et trouvent des informations en ligne, et fait exploser le Slack de tous les organismes d’information technologique.

En lisant la décision (OK, très bien, je l’écréme – elle fait 286 pages et je n’ai pas toute la semaine), deux pépites enfouies dans l’état actuel de la recherche en ligne m’ont particulièrement marqué. Le juge Amit Mehta cite des études internes de Google qui jettent un nouvel éclairage sur la façon dont Google Search se positionne par rapport à d’autres géants de la technologie comme Meta et TikTok – et plus précisément sur la façon dont TikTok continue de séduire les chercheurs de la génération Z.

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Plus tôt cette année, Adobe Selon Google, plus de 40 % des Américains utilisent TikTok comme moteur de recherche. Google a trouvé une statistique similaire et a confirmé qu’il y avait un taux plus élevé chez les jeunes utilisateurs, avec 63 % des utilisateurs quotidiens de TikTok âgés de 18 à 24 ans déclarant avoir utilisé TikTok comme moteur de recherche au cours de la semaine dernière. En examinant ce que les gens recherchaient, Google a constaté que près de 50 % des membres de la génération Z déclarent utiliser les réseaux sociaux spécifiquement pour faire des achats. Les études exactes ne sont pas incluses dans la décision, mais sont attribuées à Liz Reid, vice-présidente de la recherche chez Google, qui est citée comme témoin des faits, et à des éléments de preuve spécifiques.

Je fais partie de la génération Z qui aime utiliser les réseaux sociaux, en particulier TikTok, pour répondre à des questions, trouver des informations et aider à prendre des décisions. Et si j’achète quelque chose de nouveau, c’est probablement parce que je l’ai vu en premier quelque part sur TikTok. Bien que TikTok ne soit pas une entreprise de recherche (Mehta trace une ligne claire entre l’activité de recherche de Google et les réseaux sociaux), elle présente des avantages notables. D’après mon expérience, j’ai constaté que TikTok a l’avantage sur Google Search dans deux domaines importants : l’authenticité et la commodité.

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Résultats vidéo TikTok sur la page de recherche

L’utilisation de TikTok comme moteur de recherche est devenue plus populaire.

Capture d’écran par Katelyn Chedraoui

Par exemple, lorsque je souhaite acheter un nouveau produit de maquillage, je souhaite voir une vidéo d’une personne qui me ressemble en train de l’utiliser. Lorsque je planifie un voyage, je souhaite découvrir les lieux incontournables, aussi bien auprès des locaux que des influenceurs de voyage. Les vidéos de TikTok me permettent de faire défiler rapidement les vidéos et d’assimiler les informations beaucoup plus rapidement que sur Google, même avec ses aperçus d’IA de mauvaise humeur. Google ne peut pas me fournir ce niveau de détail et de connexion personnelle.

Cependant, je rencontre sur TikTok les mêmes problèmes que lorsque j’utilise Google. Je dois toujours évaluer les informations pour m’assurer qu’elles sont fiables, parcourir les publicités et traduire ces recherches en actions. Mais la commodité du défilement sans fin de TikTok et la possibilité de voir littéralement les choses donnent l’impression que c’est le choix le plus facile. Il y a aussi quelque chose dans mon cerveau reptilien qui adhère toujours à la devise « le voir pour le croire », même si nous devons désormais faire preuve d’une vigilance accrue à l’ère actuelle des images et des vidéos générées par l’IA.

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Bien que Google ait déjà confirmé que ce sera le cas faire appel de cette décisioncette affaire risque de jeter de longues ombres sur l’avenir de la recherche en ligne. Pour l’instant, je continuerai à utiliser TikTok aussi souvent que Google.



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